Показник своєчасності рейсів Vietnam Airlines перевершує всі інші авіалінії.

За перші 11 місяців 2024 року Vietnam Airlines досягла високого показника своєчасності (OTP) майже 82%. Цей результат значно вищий за середній показник 73,7% усієї в'єтнамської авіаційної галузі. Згідно зі статистикою Управління цивільної авіації В'єтнаму, за період з січня по листопад 2024 року Vietnam Airlines виконала 98 985 рейсів, з яких кількість рейсів, що вилетіли вчасно, становила 80 944, досягнувши показника 81,8%. VASCO, авіакомпанія-член Vietnam Airlines, також досягла вражаючого показника своєчасності 86%. Це чудове досягнення, враховуючи, що за останні 11 місяців Vietnam Airlines зіткнулася з великим тиском, таким як різке збільшення кількості рейсів у пік сезону Tet та влітку 2024 року, незвичайні погодні умови, проблеми з авіаційною інфраструктурою та нестача літаків через глобальне відкликання двигунів виробниками тощо. Високий показник своєчасності також відображає постійні зусилля Vietnam Airlines щодо оптимізації операційних процесів та забезпечення пасажирам відмінної якості обслуговування.

Висока пунктуальність також відображає постійні зусилля Vietnam Airlines щодо оптимізації операційних процесів та забезпечення пасажирам відмінної якості обслуговування.

Відповідно, Vietnam Airlines просуває співпрацю з провідними авіабудівними корпораціями світу , щоб швидко отримати більше літаків Airbus A320neo та Boeing 787. Це допомагає авіакомпанії розширити свій флот, збільшити транспортні потужності та значною мірою зробити внесок у підтримку високого показника своєчасності. Водночас Vietnam Airlines оптимізувала технічне обслуговування літаків, зосередившись на щоденних технічних оглядах, обмеживши зупинки літаків у робочі дні, за винятком обов'язкових випадків для забезпечення робочого часу літаків. Дотримуючись вказівок Управління цивільної авіації В'єтнаму, Vietnam Airlines приділила особливу увагу коригуванню робочого часу літаків, скороченню часу обороту для стикувальних рейсів, оптимізації робочого часу літаків протягом дня та збільшенню кількості рейсів у другій та вечірній час.

У разі наслідків негоди, В'єтнамські авіалінії завжди мають сценарій реагування на можливі ситуації.

У відповідь на вплив негоди авіакомпанія завжди має сценарій дій на можливі випадки. Зокрема, Vietnam Airlines проактивно коригує розклади в аеропортах, що постраждали від незвичайних погодних умов, щоб обмежити очікування та перенаправлення рейсів. Авіакомпанія також суворо впроваджує повідомлення клієнтів про зміни в розкладі рейсів електронною поштою, текстовими повідомленнями, телефоном, веб-сайтом та сторінкою для обох сторінок.

Завдяки цим зусиллям, Vietnam Airlines увійшла до п'ятірки найпунктуальніших авіакомпаній Азіатсько -Тихоокеанського регіону, за даними Cirium, компанії з аналізу авіаційних даних та стратегічного партнера Міжнародної асоціації повітряного транспорту (IATA), разом з Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (усі японські авіакомпанії) та Air Asia (Малайзія). У 2023 році Vietnam Airlines також була визнана Cirium однією з десяти найпунктуальніших авіакомпаній Азіатсько-Тихоокеанського регіону.

У найближчому майбутньому Vietnam Airlines продовжуватиме оптимізувати операції та операції, зосереджуючись на застосуванні сучасних технологій для підтримки та покращення показника пунктуальності, тим самим забезпечуючи пасажирам найкращий досвід та зміцнюючи позиції авіаційної галузі В'єтнаму на міжнародному ринку. Джерело: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html