Чому в'єтнамські туристичні компанії байдужі до турів Тейлор Свіфт?

Тейлор Свіфт справила величезний вплив на світову туристичну індустрію своїми турами, але жодна в'єтнамська туристична компанія не пропонує тури, які поєднують квитки на вистави.

Сінгапур має ексклюзивні права на 6 шоу Тейлор Свіфт у рамках туру The Eras Tours у Південно-Східній Азії, що створює ажіотаж навколо шоу-туру в регіоні. У В'єтнамі прямі рейси до Сінгапуру були "розпродані" приблизно за тиждень до початку туру. Шоу Тейлор Свіфт позитивно впливають на світову туристичну індустрію, оскільки шанувальники поєднують перегляд шоу з подорожами.

Вболівальник, який подорожує з Філіппін до Сінгапуру, може розраховувати витратити загалом 1600 доларів за всю поїздку. Тим часом, середній вболівальник залишається на три ночі під час «швидкої відпустки» в Сіднеї, щоб розважитися, скуштувати кухню та витратити близько 300 доларів на день.

Хоча привабливість шоу підтверджена, у В'єтнамі туристичні компанії не пропонують турпакетів, що поєднують перегляд музики, хоча події, що збирають багатьох футбольних уболівальників, такі як Чемпіонат світу та Євро, та туристичні продукти, що поєднують перегляд матчу, продаються "дуже добре", за словами багатьох фахівців.

Пан Фам Ван Бей, заступник директора філії Vietravel у Ханої, зазначив, що не лише The Eras Tours, музичний туризм стає трендом, який цікавить багатьох клієнтів. Компанія організувала тури до Далата, поєднані з шоу May Lang Thang , що залучає найбільше молодих клієнтів; або тури до Таїланду, поєднані з шоу Paris by Night , та тури до Кореї, щоб відвідати фестиваль Busan One Asia (BOF) – масштабний виступ K-pop, який проводиться щорічно.

Тейлор Свіфт виступає в Токіо, Японія, 7 лютого. Фото: Reuters — Тейлор Свіфт виступає в Токіо, Японія, 7 лютого. Фото: *Reuters*

Пан Бей зазначив, що для організації цих програм туристичні агентства повинні мати інформацію про виставки заздалегідь, проактивно знаходити квитки або отримувати підтримку з їх придбанням, як це робила Корейська туристична організація, яка колись підтримувала клієнтів компанії з продажу квитків BOF.

У випадку з The Eras Tours, пан Бей зазначив, що існує кілька причин, чому жодне туристичне агентство у В'єтнамі не продає тури, що поєднують квитки на виставки. По-перше, компанії можуть не тісно співпрацювати або не мати достатньо інформації з організатором заходу. Це обмежує можливості доступу до квитків та туристичних пакетів від основного постачальника. Якщо ціна квитків та інші витрати не підходять для покупців на в'єтнамському ринку, туристичне агентство може зіткнутися з труднощами у залученні клієнтів.

Представник великого туристичного агентства в Хошиміні визнав це, заявивши, що такі програми, як The Eras Tours, не мають політики щодо квитків для групових клієнтів. Компанії, які хочуть квитки, повинні купувати їх самі, як фанати. Через обмежену кількість квитків туристичні агентства не можуть проактивно будувати тури.

Хоча шоу Тейлор Свіфт має величезну міжнародну популярність, для в'єтнамського ринку, за словами пана Бея, подія може бути недостатньо масштабною, щоб виправдати інвестування в розробку супутніх турів. Компаніям потрібна велика міжнародна аудиторія, щоб бути прибутковим бізнес-варіантом.

Пан Бей наголосив, що музичні шоу та розважальні заходи можуть нести ризики, пов'язані з особливими умовами, такими як погода, фактори подорожі та імміграція. Це викликає невпевненість у туристичних агентствах щодо їхньої здатності ефективно організовувати тури.

Згідно з розслідуванням VnExpress , рівень інтересу туристичних агентств до цієї події низький. Деякі власники бізнесу заявили, що навіть не звертали уваги на Тейлор Свіфт, і що шанувальники співачки не входять до їхньої клієнтської бази.

Пані Тран Ань, представниця туристичного агентства, що спеціалізується на розробці індивідуальних турів, сказала, що образ Тейлор Свіфт підходить для молодих клієнтів, група може купувати квитки на концерти та подорожувати самостійно. Добре володіння іноземними мовами та технологіями допомагає цій групі бути проактивною у своєму розкладі, не потребуючи туристичного агентства. Якщо вони купують тур, вони думають, що це коштуватиме їм багатьох інших витрат.

«З точки зору бізнесу, я не ціную потенціал продажу турпродуктів, пов’язаних із концертами Тейлор Свіфт. Не кажучи вже про те, що у нас немає квитків на концерти за конкурентними цінами», – сказала пані Тран Ань.

В'єтнамські фанати дивляться концерт Blackpink у Ханої у 2023 році. Фото: Giang Huy — В'єтнамські фанати дивляться концерт Blackpink у Ханої у 2023 році. Фото: *Giang Huy*

Представник Vietravel зазначив, що футбольні тури легше сприймаються в'єтнамськими клієнтами, оскільки така клієнтська база включає всіх вікових груп та статей. У 2019 році на Кубку Азії вони успішно запустили футбольний черлідинг-тур «Від засніженого Чанчжоу до сонячних ОАЕ», а тури, поєднані з участю в Кубку АФФ, також використовуються як на внутрішньому, так і на міжнародному рівнях.

Наразі компанія зосереджується на туристичних продуктах, що поєднують види спорту, такі як тури до Європи для перегляду Євро, тури до Куйньону для участі у перегонах на моторних човнах Гран-прі Біньдінь 2024 року. Це продукти, які клієнтам потрібні більше для тривалого перебування та подорожей, ніж продукти музичного туризму. Однак представник компанії заявив, що вони продовжуватимуть співпрацювати з Корейською туристичною адміністрацією для ефективної реалізації турів до Кореї, поєднаних з переглядом шоу K-pop.

У 2023 році Traveloka, онлайн-платформа для подорожей з 45 мільйонами онлайн-користувачів у Південно-Східній Азії, вважає, що подієвий туризм та тури з виставами будуть продуктами, які сприятимуть зростанню туризму у В'єтнамі у 2024 році. Туристичні компанії визнають потенціал та можливості розширення своєї клієнтської бази. Однак, щоб досягти успіху, підприємствам необхідно отримувати доступ до постачання квитків, цін та доступу до ринку та управляти ними.

Ту Нгуєн

Посилання на джерело