قومی اسمبلی نے ای کامرس سے متعلق قانون منظور کر لیا۔

10 دسمبر کی صبح، قومی اسمبلی کے چیئرمین ٹران تھانہ مین کی سربراہی میں اور قومی اسمبلی کے وائس چیئرمین وو ہونگ تھان کی ہدایت پر، قومی اسمبلی نے ای کامرس سے متعلق قانون کو منظور کرنے کے حق میں ووٹ دیا، جس کے حق میں موجود قومی اسمبلی کے اراکین کی کل تعداد میں سے 444/446، 99.55 فیصد تک پہنچ گئے۔

ای کامرس کا قانون 7 ابواب اور 41 مضامین پر مشتمل ہے، جو 1 جولائی 2026 سے نافذ العمل ہے۔

قانون ای کامرس کی ترقی کے لیے پالیسیاں وضع کرتا ہے۔ ای کامرس پلیٹ فارمز اور ای کامرس سرگرمیوں میں تنظیموں اور افراد کی ذمہ داریاں؛ غیر ملکی عناصر کے ساتھ ای کامرس؛ ای کامرس سپورٹ سروسز فراہم کرنے والی تنظیموں کی ذمہ داریاں؛ اور ای کامرس میں خلاف ورزیوں کے انتظام اور ان سے نمٹنے میں ٹیکنالوجی کا اطلاق۔

قومی اسمبلی کے ڈپٹی سپیکر لیفٹیننٹ جنرل ٹران کوانگ فونگ نے اجلاس کی صدارت کی۔ تصویر: Quang Khanh

یہ قانون ملکی اور غیر ملکی تنظیموں اور ویتنام میں ای کامرس سرگرمیوں میں حصہ لینے والے افراد پر لاگو ہوتا ہے۔

ای کامرس کے قانون میں واضح طور پر یہ شرط عائد کی گئی ہے کہ ای کامرس پلیٹ فارمز پر دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی کے طریقوں میں ملوث ہونا ممنوع ہے۔ ای کامرس پلیٹ فارمز پر کاروبار کرنے یا دوسروں کے کاروبار کی سہولت فراہم کرنے کے لیے جس میں غیر قانونی خدمات، جعلی اشیا، املاک دانش کے حقوق کی خلاف ورزی کرنے والی اشیا، اسمگل شدہ اشیا، نامعلوم اصل کے سامان، میعاد ختم ہونے والے سامان، مصنوعات اور سامان کے معیار سے متعلق ضوابط کی خلاف ورزی کرنے والے سامان، اور دیگر متعلقہ قوانین شامل ہیں۔

قومی اسمبلی نے 446 میں سے 444 کے تناسب کے ساتھ ای کامرس سے متعلق قانون کی منظوری کے حق میں ووٹ دیا۔ تصویر: کوانگ کھنہ

ای کامرس پلیٹ فارمز پر آپریٹنگ حالات اور لین دین کے حالات کے عوامی انکشاف کے بارے میں، قانون واضح طور پر بتاتا ہے کہ پلیٹ فارم کے مالک کے بارے میں معلومات، رازداری کی پالیسی، فریقین کے حقوق اور ذمہ داریوں، اور تاثرات، درخواستیں اور شکایات وصول کرنے اور حل کرنے کے طریقوں کو عوامی طور پر ظاہر کیا جانا چاہیے۔

ای کامرس پلیٹ فارمز پر عوامی مواد کو پلیٹ فارم پر نمایاں مقام پر، ویتنامی زبان میں، آسانی سے قابل فہم، گمراہ کن، کسی قانونی ممانعت کی خلاف ورزی نہ کرنے، سماجی اخلاقیات کے منافی، فریقین کے درمیان برابری کو یقینی بنانے، اور شہری، تجارتی، اشتہارات، مسابقت، صارفین کے تحفظ کے قوانین اور دیگر متعلقہ قوانین کی دفعات کی تعمیل کرنے کے لیے ڈسپلے ہونا چاہیے۔

قومی اسمبلی نے 446 میں سے 444 کے تناسب کے ساتھ ای کامرس سے متعلق قانون کی منظوری کے حق میں ووٹ دیا۔ تصویر: کوانگ کھنہ

آن لائن آرڈرنگ کی فعالیت کے ساتھ ای کامرس پلیٹ فارمز کے لیے، مذکورہ بالا افشاء کے تقاضوں کو پورا کرنے کے علاوہ، انہیں اپنی قیمتوں کی پالیسی کو عوامی طور پر ظاہر کرنا چاہیے، بشمول پلیٹ فارم پر پیش کردہ سامان اور خدمات کی قیمتیں، پلیٹ فارم پر سروس کے استعمال کی فیس کی اقسام؛ وقت اور جغرافیائی حدود سمیت سامان کی فروخت یا خدمات فراہم کرنے پر شرائط یا پابندیاں؛ ادائیگی کی پالیسی؛ ترجیحی ڈسپلے پالیسی؛ لائیو سٹریمنگ سیلز وغیرہ سے متعلق ضوابط۔ ای کامرس پلیٹ فارم کے پاس صارفین کے لیے ای کامرس پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کھولنے سے پہلے شق 1، آرٹیکل 11 میں بیان کردہ مواد پر اپنی رضامندی کا اظہار کرنے کا طریقہ کار ہونا چاہیے۔

براہ راست-کاروباری ای کامرس پلیٹ فارم کے مالک کی ذمہ داریوں کے بارے میں، قانون یہ طے کرتا ہے کہ براہ راست-کاروباری ای کامرس پلیٹ فارم کا مالک آرٹیکل 15 میں بیان کردہ ذمہ داریوں کو پورا کرے گا۔ اس میں ای کامرس پلیٹ فارم پر عوامی طور پر ظاہر کرنا شامل ہے جو سرمایہ کاری اور کاروباری شعبے کی شرائط کی تعمیل کو ثابت کرتے ہیں۔

اسی وقت، متعلقہ قوانین کے مطابق خدمات کے بارے میں معلومات کو مکمل طور پر ظاہر کریں؛ ای کامرس پلیٹ فارمز پر سامان کے معیار کے بارے میں معلومات جیسا کہ پروڈکٹ اور سامان کے معیار سے متعلق قوانین کی ضرورت ہے؛ اور لازمی معلومات پروڈکٹ لیبلز پر ظاہر کی جاتی ہیں جیسا کہ پروڈکٹ لیبلنگ کے قوانین کی ضرورت ہوتی ہے، سوائے پروڈکٹ کے لیبلز پر ظاہر کردہ مخصوص معلومات جیسے کہ تیاری کی تاریخ، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، پروڈکشن بیچ نمبر، چیسس نمبر، اور انجن نمبر۔

اجلاس میں شریک مندوبین۔ تصویر: Quang Khanh

پلیٹ فارم پر پوسٹ کیے گئے سامان اور خدمات سے متعلق معلومات اور ڈیٹا تک رسائی کو یقینی بنائیں پوسٹنگ کی تاریخ سے کم از کم ایک سال تک۔ پلیٹ فارم پر معاہدہ ختم ہونے کی تاریخ سے کم از کم تین سال تک مکمل ہونے والے معاہدوں سے متعلق معلومات اور ڈیٹا تک رسائی کو یقینی بنائیں، سوائے پوائنٹ بی، شق 2، آرٹیکل 16 میں بیان کردہ۔

صارف کے تحفظ سے متعلق قانون کے مطابق اشیا کے خراب پائے جانے کی صورت میں، پلیٹ فارم کے مالک کو پلیٹ فارم پر معلومات کو عوامی طور پر ظاہر کرنا چاہیے، خریدار کو براہ راست مطلع کرنا چاہیے، ناقص سامان کو واپس منگوا کر ضائع کرنا چاہیے، اور صارف کے تحفظ کے قانون اور دیگر متعلقہ قوانین کے مطابق نقصانات کی تلافی کرنی چاہیے۔

ماخذ: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html