ڈیجیٹل انقلاب میں پرائیویٹ ہیلتھ کیئر نے کامیابی حاصل کی۔

ڈیجیٹل انقلاب کے تناظر میں جو تمام شعبوں کو مکمل طور پر تبدیل کر رہا ہے، نجی صحت کی دیکھ بھال ایک اہم قوت کے طور پر ابھری ہے، جو خدمات کے معیار کو بہتر بنانے، رسائی کو بڑھانے اور صحت کی دیکھ بھال میں جدت کو فروغ دینے میں اپنا کردار ادا کر رہی ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف ٹیکنالوجی کا معاملہ ہے، بلکہ ہسپتالوں کو منظم، چلانے اور خدمات فراہم کرنے کے طریقے کی ایک جامع تنظیم نو بھی ہے۔

معیار اور مقدار دونوں میں اضافہ کریں۔

وزارت صحت کے تازہ ترین اعدادوشمار کے مطابق، جولائی 2025 تک، ملک میں 400 سے زیادہ لائسنس یافتہ نجی اسپتال ہوں گے، جو کل 1,665 اسپتالوں میں سے 24 فیصد ہوں گے۔ ہیلتھ انشورنس کے معائنے اور علاج میں حصہ لینے والی نجی طبی سہولیات کی تعداد میں بھی تیزی سے اضافہ ہوا ہے، 2024 تک 1,132 یونٹس نے معاہدے پر دستخط کیے جو 2015 کے مقابلے میں 2.1 گنا زیادہ ہیں۔

Vinmec، Tam Anh، Hop Luc، Medlatec، Hai Phong International، Saigon ITO، Hung Vuong... جیسی بہت سی نجی سہولیات باوقار طبی برانڈز بن چکی ہیں۔ نہ صرف اپنے پیمانے کو بڑھاتے ہوئے، بہت سے یونٹس نے اپنے کلینک کو ہسپتالوں میں بھی اپ گریڈ کیا ہے، بڑھتی ہوئی طلب کو پورا کرنے کے لیے خصوصی شعبے کھولے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی ایک عملی ضرورت ہے جو ہسپتالوں، خاص طور پر پرائیویٹ ہسپتالوں کے روزمرہ آپریشنز سے منسلک ہے - جہاں مریض مرکز میں ہوتے ہیں۔

2025 کی شناخت نجی صحت کی سہولیات میں ڈیجیٹل تبدیلی کے روڈ میپ میں سرعت کے سال کے طور پر کی گئی ہے۔ ویتنام پرائیویٹ ہسپتال ایسوسی ایشن نے ڈیجیٹل تبدیلی سے متعلق میکانزم اور پالیسیوں کو فعال طور پر فروغ اور پھیلایا ہے۔ خاص طور پر، ایسوسی ایشن ڈیجیٹل انفراسٹرکچر کی تعیناتی کے لیے ٹیکنالوجی کے اداروں، تکنیکی خدمات فراہم کرنے والوں اور ہسپتالوں کے درمیان تعاون کو مربوط کرنے میں کردار ادا کرتی ہے، جس سے ڈیجیٹلائزیشن کے عمل کو تیزی سے، آسانی سے اور مؤثر طریقے سے انجام پانے میں مدد ملتی ہے۔

ویتنام پرائیویٹ ہسپتال ایسوسی ایشن کے چیئرمین پروفیسر نگوین وان ڈی نے اس بات پر زور دیا کہ نجی طبی سہولیات کو ڈیجیٹل تبدیلی کی اہمیت کے بارے میں اپنے شعور کو یکجا کرنے کی ضرورت ہے، کیونکہ یہ ایک ناگزیر رجحان ہے، اور ٹیکنالوجی 4.0 کے دور میں اس سے زیادہ قابل عمل اور بہترین آپشن کوئی اور نہیں ہے۔

ان کے مطابق، ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف حکومت کے قومی ڈیجیٹل تبدیلی کے پروگرام اور وزارت صحت کے ڈیجیٹل تبدیلی کے منصوبے کو نافذ کرنا ہے، بلکہ ہسپتالوں، خاص طور پر نجی ہسپتالوں، جہاں مریضوں کو مرکز سمجھا جاتا ہے، کے روزمرہ کے آپریشنز سے منسلک ایک عملی ضرورت بھی ہے، خصوصی صارفین جن کی پورے دل سے اور مؤثر طریقے سے خدمت کرنے کی ضرورت ہے۔

لہذا، ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینا ایک ایسی چیز ہے جو فوری طور پر کی جانی چاہیے اور اس میں تاخیر نہیں کی جا سکتی۔ سرمایہ کاروں اور ہسپتال کے رہنماؤں کو انتہائی سازگار حالات پیدا کرنے، سرمائے اور انسانی وسائل کو ترجیح دینے، اور ساتھ ہی الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کے نفاذ کو فروغ دینے کے لیے موزوں حل تلاش کرنے کے لیے اختراع کرنے کے لیے اپنے عزم کا مظاہرہ کرنے کی ضرورت ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے نفاذ کی ایک عام مثال میڈلٹیک ہیلتھ کیئر سسٹم ہے۔ میڈلٹیک امیجنگ ڈائیگنوسٹک سنٹر کے ڈائریکٹر ماسٹر، ڈاکٹر آف سائنس ڈاؤ ڈان ون کے مطابق، اس تناظر میں کہ بہت سے نجی ہیلتھ کیئر یونٹس کو ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں اب بھی مشکلات اور رکاوٹوں کا سامنا ہے، میڈلٹیک ہیلتھ کیئر سسٹم نے ایک طریقہ کار اور جامع نقطہ نظر کے ساتھ اپنی اہم پوزیشن کی تصدیق کی ہے۔

ایک طویل مدتی وژن اور واضح حکمت عملی کے ساتھ، Medlatec نے ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کو تیار کرنے، ایک سمارٹ ہسپتال مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایکو سسٹم کی تعمیر اور تشخیص اور علاج میں مدد کے لیے مصنوعی ذہانت (AI) کو لاگو کرنے میں فعال طور پر سرمایہ کاری کی ہے۔

خاص طور پر، یونٹ نے بڑے پیمانے پر آن لائن طبی خدمات جیسے آن لائن طبی معائنہ اور علاج کی رجسٹریشن، ایپ، ایس ایم ایس یا ای میل کے ذریعے ٹیسٹ کے نتائج واپس کرنے کے ساتھ ساتھ دور دراز کے طبی معائنے کو بھی تعینات کیا ہے۔ یہ حل نہ صرف انتظامی کارکردگی اور مریض کے تجربے کو بہتر بناتے ہیں بلکہ قومی ڈیجیٹل صحت کی تبدیلی کے مقصد میں بھی اہم کردار ادا کرتے ہیں۔

جہاں تک ہا گیانگ (اب Tuyen Quang) میں Duc Minh جنرل ہسپتال کا تعلق ہے۔ اگرچہ یہ شمالی سرحدی علاقے میں ایک نجی ہسپتال ہے، لیکن اس کے آپریشن کے پہلے دنوں سے، ہسپتال نے تمام شعبہ جات میں، مریضوں اور بیرونی مریضوں دونوں میں الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ کا اطلاق کیا ہے۔ اس نظام کی بدولت طبی معائنے اور علاج کا عمل مختصر اور شفاف ہوتا ہے جس سے ڈاکٹر صرف چند سیکنڈ میں مریض کی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، ہسپتال جدید ٹیکنالوجی جیسے کہ میڈیکل امیج آرکائیونگ اینڈ کمیونیکیشن سسٹم (PACS)، آٹومیٹک ٹیسٹنگ، اور دو طرفہ ڈیٹا کمیونیکیشن کا بھی اطلاق کرتا ہے تاکہ علاج کے عمل کو بہتر بنایا جا سکے، طبی غلطیوں کو کم کیا جا سکے، اور سروس کے معیار کو بہتر بنایا جا سکے۔

اسی طرح، ہائی فونگ انٹرنیشنل جنرل ہسپتال اور ہائی فونگ انٹرنیشنل اوبسٹیٹرکس اینڈ پیڈیاٹرکس ہسپتال نے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال کی بدولت بہت سی کامیابیاں حاصل کی ہیں۔ اس کے مطابق، الیکٹرانک کوڈز کے نفاذ، QR کوڈ کے ذریعے ہسپتال کی فیس کی ادائیگی اور پیشہ ورانہ غلطیوں کو محدود کرنے کے لیے حل کی درخواست کی بدولت اس نظام نے شہر کی سطح پر پہلا انعام جیتا ہے۔ الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ استعمال کرنے کے 6 سال کے بعد، سسٹم نے بہت سی خصوصیات کو مربوط کیا ہے جیسے فوری تلاش کا کنکشن، آن لائن امتحان میں مدد، ای-والٹ کے ذریعے ادائیگی، آپریٹنگ اخراجات کو کم کرنے اور ڈیٹا مینجمنٹ میں شفافیت بڑھانے میں مدد۔

جامع تنظیم نو اور اصلاحات

ڈیجیٹل تبدیلی صرف ٹیکنالوجی کا معاملہ نہیں ہے بلکہ ہسپتالوں میں تنظیم، آپریشن اور خدمات کی جامع تنظیم نو ہے۔ Hop Luc Healthcare System کے سی ای او ڈاکٹر Nguyen Bao Uyen نے کہا کہ اہم چیز ڈیجیٹل تبدیلی کے فوائد کے بارے میں ملازمین کی آگاہی کو تبدیل کرنا ہے۔ الیکٹرانک میڈیکل ریکارڈ صرف پہلا قدم ہے، طویل مدتی مقصد ایک بہترین، شفاف سمارٹ ہسپتال کا ماڈل بنانا اور مریضوں کی بہتر خدمت کرنا ہے۔

سرمایہ کاری کے اخراجات بہت سے مینیجرز کے لیے ایک عام تشویش ہیں۔ نفاذ کے پیمانے پر منحصر ہے، لاگت دسیوں اربوں VND تک پہنچ سکتی ہے، جس کے لیے حقیقی آپریشنل کارکردگی اور رسمی کارروائی سے گریز کی ضرورت ہوتی ہے۔

بہت سے ہسپتالوں کو اب بھی مسائل کا سامنا ہے جیسے کہ غیر معیاری میڈیکل ریکارڈ سافٹ ویئر، ہیلتھ انشورنس کے ساتھ عدم مطابقت، اور کاغذی ریکارڈ کی پرنٹنگ میں معاونت میں ناکامی، جس کی وجہ سے بلنگ ہوتی ہے۔ کچھ یونٹ طبی شناختی کوڈز کی تعمیل نہیں کرتے ہیں، جس سے ڈیٹا کو جوڑنا مشکل ہو جاتا ہے۔ اس کے علاوہ، کمزور ٹیکنالوجی کا بنیادی ڈھانچہ اور غیر ہنر مند انسانی وسائل بھی نفاذ کی کارکردگی کو متاثر کرتے ہیں۔

ڈیجیٹل تبدیلی کی دوڑ میں، صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات ڈرائیور ہیں، جبکہ ٹیکنالوجی کمپنیاں آرکیٹیکٹس ہیں جو نظام کو ڈیزائن اور تعمیر کرتی ہیں. تاہم، ٹیکنالوجی صرف تب ہی قیمتی ہے جب اسے عملی طور پر مؤثر طریقے سے لاگو کیا جائے، آپریشنز اور خدمات کے معیار کو بہتر بنایا جائے۔ اس کے لیے مناسب حل اور ہسپتال سے ہی تبدیلی کے عزم کی ضرورت ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے ایک تفصیلی منصوبہ کی ضرورت ہوتی ہے: سروے، تربیت، جانچ، تشخیص، ڈیٹا کی تبدیلی۔ ہسپتالوں کو صحیح سپلائرز کا انتخاب کرنے، موجودہ بنیادی ڈھانچے سے فائدہ اٹھانے اور انسانی وسائل کو اچھی طرح سے تربیت دینے کی ضرورت ہے۔ کوئی آفاقی حل نہیں ہے، صرف ایک حل ہر صورت حال کے لیے موزوں ہے۔ لہٰذا، بہت سے ماہرین کا مشورہ ہے کہ حکومت کو خاص طور پر پرائیویٹ سیکٹر اور نچلے درجے کے ہسپتالوں کے لیے مالی معاونت کی پالیسی ہونی چاہیے۔

ماخذ: https://baodautu.vn/y-te-tu-nhan-but-pha-trong-cuoc-cach-mang-so-d350088.html