يتم استلام 100% من الإجراءات الإدارية ومعالجتها من خلال نظام معلومات حل الإجراءات الإدارية.

أشاد نائب رئيس الوزراء في بيانه بجهود الوزارات والمحليات في تذليل الصعوبات وتنفيذ المهام والحلول المتعلقة بإصلاح الإجراءات الإدارية بشكل استباقي. كما أقرّ بدور الهيئات الأعضاء في المجلس الاستشاري في تقديم المعلومات على الفور بشأن العقبات والصعوبات المتعلقة بالآليات والسياسات والإجراءات الإدارية التي تعيق أنشطة الشركات وحياة المواطنين.

ومع ذلك، يجب الاعتراف بصراحة بأن تنفيذ بعض المهام من قبل الوزارات والمحليات كان بطيئاً، مما أثر على جهود الإصلاح الشاملة للحكومة .

وللتغلب على هذه القيود، حدد نائب رئيس الوزراء عدة حلول ومهام رئيسية يتعين على الوزارات والقطاعات والمناطق تنفيذها في الفترة المقبلة.

وعلى وجه التحديد، فيما يتعلق بإصلاح اللوائح والإجراءات الإدارية، طلب نائب رئيس الوزراء من الوزارات والمحليات التركيز على مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية الداخلية وفقًا للقرار رقم 1085/QD-TTg بتاريخ 15 سبتمبر 2022، والقرار رقم 104/QD-TTg بتاريخ 25 يناير 2024، الصادرين عن رئيس الوزراء؛ حيث يتعين على الوزارات والهيئات الوزارية مواصلة مراجعة وتحديد وإعداد قائمة بالإجراءات الإدارية الداخلية المنفذة على مستوى الوزارة والمحليات في الوثائق الصادرة عن الوزارة أو الهيئة التابعة لها، وإرسالها إلى مكتب الحكومة قبل 15 مايو 2024، لتجميعها وتقديمها إلى الوزارات والمحليات للنشر والمراجعة.

يُحث وزارات الدفاع الوطني والشؤون الخارجية والإعلام والاتصالات على الإسراع في تطوير وتعديل الوثائق القانونية التي تقع ضمن صلاحياتها في إصدارها، مثل تلك التي تقع ضمن صلاحيات الحكومة ورئيس الوزراء ووزراء هذه الوزارات، وذلك بهدف تقليل وتبسيط اللوائح المتعلقة بالأنشطة التجارية والإجراءات الإدارية ووثائق المواطنين المتعلقة بإدارة السكان، وتطبيق اللامركزية في معالجة الإجراءات الإدارية، وبالتالي تنفيذ خطط التقليل والتبسيط التي أقرتها الحكومة ورئيس الوزراء.

تولي وزارة الإعلام والاتصالات الأولوية لمراجعة واقتراح خطط لتقليل وتبسيط التراخيص المتعلقة بالأنشطة التجارية كما هو مدرج في القرار رقم 104/QD-TTg الصادر بتاريخ 5 يناير 2024 عن رئيس الوزراء، وتقديمها إلى المكتب الحكومي لتجميعها.

إعادة هيكلة الإجراءات الإدارية والخدمات العامة لتكون محورها الناس والأعمال.

فيما يتعلق بإصلاحات تنفيذ الإجراءات الإدارية والوزارات والقطاعات والمحليات:

- تنفيذ النشر والإفصاح عن الإجراءات الإدارية في الوقت المناسب وبشكل كامل ودقيق كما هو منصوص عليه؛ يجب استلام ومعالجة 100% من ملفات الإجراءات الإدارية على نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية ومزامنتها مع بوابة الخدمة العامة الوطنية.

- تعزيز تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت، وخاصة تقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت كاملة العمليات على بوابة الخدمة العامة الوطنية؛ وإعادة هيكلة عمليات الإجراءات الإدارية والخدمات العامة بطريقة تضع المواطنين والشركات في المركز.

- تنفيذ رقمنة السجلات ونتائج الإجراءات الإدارية، وتعزيز استغلال وإعادة استخدام المعلومات والبيانات الرقمية. مراجعة وتحديث أجهزة المحطات الطرفية في مراكز الخدمة الشاملة على جميع المستويات بشكل دوري لتلبية متطلبات الرقمنة وإعادة استخدام البيانات المنصوص عليها في المرسوم الحكومي رقم 107/2021/ND-CP بتاريخ 6 ديسمبر 2021.

- مراجعة وتحديث أنظمة المعلومات الخاصة بمعالجة الإجراءات الإدارية على المستويين الوزاري والإقليمي لضمان الاتصال وتبادل البيانات والمزامنة مع قواعد البيانات الوطنية وقواعد البيانات المتخصصة وبوابة الخدمة العامة الوطنية، بما يخدم معالجة الإجراءات الإدارية للمواطنين والشركات مع ضمان أمن المعلومات والأمن السيبراني.

- حل "العوائق" بشكل نهائي في تنفيذ المشروع 06 في الوزارات والقطاعات والمناطق المحلية وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء.

- نشر نتائج تقييم جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات بانتظام وبشكل شهري على بوابة الخدمة العامة الوطنية، وبوابات الخدمة العامة على مستوى الوزارات والمحافظات، وبوابات المعلومات الإلكترونية للوزارات والقطاعات والمحليات.

كما طلب نائب رئيس الوزراء من وزارة الدفاع الوطني وضع اللمسات الأخيرة على مجموعة من الخدمات العامة الإلكترونية المترابطة ودمجها وتوفيرها على بوابة الخدمة العامة الوطنية للإجراءات المتعلقة بالغياب الأولي/التكميلي/المؤقت/نقل الخدمة العسكرية عند تغيير محل الإقامة أو مكان العمل/الدراسة، وفقًا للجدول الزمني المحدد في القرار رقم 206/QD-TTg الصادر بتاريخ 28 فبراير 2024 عن رئيس الوزراء.

ستقوم وزارة العدل، بالتنسيق مع وزارة الخارجية، بتحديث وتعديل برنامج إدارة وتسجيل الأحوال المدنية المشترك لضمان تزامن بياناته بين البعثات الدبلوماسية ووزارة الخارجية، وذلك وفقاً لما نص عليه المرسوم الحكومي رقم 87/2020/ND-CP الصادر بتاريخ 28 يوليو 2020. وسيتم إبلاغ رئيس الوزراء بنتائج هذا التنفيذ في يونيو 2024.

يتعين على وزارة الإعلام والاتصالات، بالتنسيق مع وزارة المالية ومكتب الحكومة والجهات الأخرى ذات الصلة، إصدار المعايير الاقتصادية والفنية بشكل عاجل لأنشطة توجيه واستلام ورقمنة الوثائق وإعادة نتائج الإجراءات الإدارية في الوزارات والقطاعات والمناطق، التي يقوم بها مقدمو خدمات البريد العامة.

تحديث بوابة الخدمة العامة الوطنية

يقوم المكتب الحكومي بتحديث بوابة الخدمة العامة الوطنية بشكل عاجل لتلبية متطلبات الاتصال ومشاركة ومزامنة البيانات والمدفوعات عبر الإنترنت مع الوزارات والقطاعات والمناطق، فضلاً عن تحسين تجربة المستخدم والتفاعل.

ستنسق اللجان الشعبية في محافظات ومدن هانوي، ومدينة هو تشي منه، وكوانغ نينه، وبينه دوونغ بشكل وثيق مع المكتب الحكومي لوضع الصيغة النهائية للوثيقة النموذجية لمركز الخدمة الشاملة؛ وتنظيم التنفيذ التجريبي في عام 2024 بهدف تهيئة الظروف الأكثر ملاءمة للأفراد والشركات للوصول إلى الإجراءات الإدارية والخدمات العامة وإنجازها بغض النظر عن الحدود الإدارية، وتعظيم نطاق تلقي الإجراءات الإدارية في مكان واحد بالاعتماد على تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز التحول الرقمي، ورفع مستوى الكفاءة المهنية، والتأكيد على مسؤولية مركز الخدمة الشاملة في مراقبة وحث حل الإجراءات الإدارية في الوزارات والقطاعات والمناطق.

أصدرت الهيئة الدائمة لفرقة العمل - مكتب الحكومة وثيقة تطلب من الوزارات والقطاعات والمحليات دراسة ومعالجة الملاحظات والتوصيات الواردة من جمعيات الأعمال والوكالات الأعضاء في المجلس الاستشاري المرسلة إلى فرقة العمل؛ والتنسيق مع الوزارات والقطاعات والمحليات لحل العقبات وأوجه القصور وفقًا لوظائفها ومهامها الموكلة إليها؛ وتجميع القضايا التي تتجاوز صلاحياتها وإبلاغها إلى نائب رئيس الوزراء - رئيس فرقة العمل للنظر فيها وتوجيهها.

baochinhphu.vn

مصدر