"يعتبر عام 2023 عامًا محوريًا لشركة فيتيل ديجيتال للتحرك نحو هدفها العظيم"

[إعلان 1]

يُعد تأسيس شركة فيتيل للخدمات الرقمية (فيتيل ديجيتال - VDS) عام ٢٠١٩ وحدةً أساسيةً في استراتيجية فيتيل للتحول من مشغل اتصالات تقليدي إلى مزود خدمات رقمية. حاليًا، لدى فيتيل موني ما يقرب من ٢٥ مليون عميل، ووصلت خدمة الهاتف المحمول إلى 3 مليون مشترك. تقف VDS قمة على نطاق ارتباطات شركاء الدفع وعدد المعاملات في مجالات الكهرباء والمياه والرسوم الدراسية.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 1. — "نعمل تدريجيًا على بناء Viettel Money في نظام مالي رقمي شامل في فيتنام، تم بناؤه بواسطة مهندسين فيتناميين" - السيد لي فان داي، الرئيس التنفيذي لشركة Viettel

4 سنوات من النظام المالي الرقمي لخدمة الشعب الفيتنامي

عند النظر إلى رحلة تطوير شركة Viettel Digital Services Corporation الممتدة لأربع سنوات، ما هي أهم المعالم والإنجازات التي تعتبرها؟

تتحول Viettel Money تدريجياً إلى نظام مالي رقمي شامل في فيتنام مع أكثر من 300 ميزة مخصصة من تحويل الأموال إلى الدفع إلى خدمات القروض والادخار.
تطوير الأموال عبر الهاتف المحمول - الحل لحل مشاكل المدفوعات الرقمية والتمويل الرقمي للأشخاص في المناطق النائية والمناطق الحدودية والجزر.
تتعاون شركة VDS مع العديد من الحكومات المحلية لريادة بناء نموذج السوق 4.0 في 63 مقاطعة ومدينة تضم 500 سوق وأكثر من 30 ألف تاجر مشارك.
تم بنجاح تنفيذ مشروع Commune 4.0 - مشروع التحول الرقمي في البلدية بهدف نشر التمويل الرقمي في بلدية Quang Minh، Bac Giang ، وتسجيل نتائج إيجابية.

كوحدة واحدة رائد في فيتنام يتم حاليًا تنفيذ نموذجين Market 4.0 و Commune 4.0، هل تعتقد أن هذا يمكن أن يشكل نقلة نوعية في عمليات VDS؟

في أي منطقة، السوق هو المكان الذي يجتمع فيه الناس للشراء والبيع. هناك يمكننا الوصول إلى العملاء في المناطق الريفية وتشجيع الدفع الإلكتروني. باستخدام هاتف محمول فقط، يمكنهم دفع ثمن السوق بسهولة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة أو الرمز *998#.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 2.

أحدثت ثورتا Market 4.0 وCommune 4.0 نقلة نوعية في عالم الأعمال، ونشرتا التواصل بشكل ممتاز. حتى الآن، لدى Viettel Money ما يقرب من 25 مليون عميل، قمة - الريادة في حجم المعاملات في العديد من المجالات، وخاصة الخدمات الأساسية للحياة مثل دفع ثمن الكهرباء والمياه والتعليم والنقل والاتصالات والخدمات الإدارية العامة.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 3.

يشهد مجال عمل VDS منافسة شرسة من قِبل العديد من المنافسين الذين يسعون إلى "حرق الأموال" لزيادة عدد المستخدمين. مع Viettel Money، هل ستواجه VDS أيضًا صعوبات جمة؟

بالنسبة لنا، العروض الترويجية أو الخصومات ليست القيمة الأساسية للاحتفاظ بالعملاء. يجب أن نقدم قيمة حقيقية لهم، وإلا سيلجأون إلينا بسبب العروض الترويجية، وعند انتهاء العرض سيغادرون.

تُطبّق فيتيل خدماتها المالية الرقمية بطريقة مستدامة، مما يُشكّل تحديًا لتغيير سلوكيات العملاء وعاداتهم الشرائية والدفعية. كيف يُمكن للعملاء الانتقال من فهم استخدام المرافق والمدفوعات غير النقدية إلى الثقة بها، وتغيير عاداتهم بشكل شامل، والاستفادة مباشرةً من النظام المالي الرقمي؟ كيف يُمكن تثقيف السوق، وتعريف الناس بالمنتجات والخدمات، وفهم فوائد فيتيل موني، ومن ثمّ بناء ثقتهم بها والحفاظ عليها، مما يُرسّخ عادة استخدام الخدمة.

أهداف عظيمة

لماذا يعتبر عام 2023 هو العام الذي يتم فيه تحديد هدف سرعة عام واحد تساوي سرعة 10 أعوام مضت؟

هذا العام يمثل نقطة تحول مهمة للغاية، حيث نضجنا في التكنولوجيا والحلول ونماذج الأعمال. لذلك، إذا ركزنا مواردنا وعملنا بجد، فستتاح لنا الفرصة للمضي قدمًا نحو أهداف أكبر في السنوات القادمة.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 4. — نأمل أن يمتلك كل فيتنامي حسابًا لدى Viettel Money وأن يستمتع بخدمات الدفع الإلكتروني وأحدث الخدمات المالية الرقمية. - السيد لي فان داي، الرئيس التنفيذي لشركة Viettel

ولتحقيق هذا الهدف، خاصة في الفترة المقبلة، ما هي خطة العمل التي ستتبعها VDS؟

سنستفيد من تكنولوجيا فيتيل الرائدة لمواصلة تطوير المنتجات التي تقدم أفضل تجربة للعملاء، وتوسيع وبناء نظام بيئي شامل في جميع المجالات، وإعطاء الأولوية للخدمات الأساسية الضرورية وتطوير مجموعة متنوعة من الحلول المالية (القروض، والادخار، وما إلى ذلك).

سيستمر تطبيق نموذجي السوق 4.0 والكوميونة 4.0 في العديد من المقاطعات والمدن في جميع أنحاء البلاد. وأخيرًا، سيتم تعزيز التعاون التنموي الشامل مع العديد من الشركاء المحليين والأجانب، مما يُسهم في تنويع الخدمات.

فيما يتعلق بشركة VDS، آمل أن يتشارك جميع الموظفين نفس الروح والهدف، وأن يكونوا مترابطين عاطفيًا، وأن يضعوا أهدافًا كبيرة، وأن يكافحوا معًا ويحققوا النجاح. تواجه شركة VDS أيضًا بعض الصعوبات المؤقتة، وقد عملنا معًا للتغلب عليها. ووفقًا لفرص السوق، سنكون مرنين لإيجاد نموذج التطوير المناسب.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 5. — "تتجلى روح شركة فيتيل في VDS، حيث يسعى كل موظف إلى التغلب على التحديات، والمساهمة في المجتمع، والارتقاء بالمنتجات المالية الرقمية للشعب الفيتنامي، ولصالحه، ولخدمة الشعب الفيتنامي" - السيد لي فان داي، الرئيس التنفيذي لشركة فيتيل

بمناسبة الذكرى الرابعة لتأسيس VDS، ماذا تحب أن تقول؟

بمناسبة ذكرى تأسيس الشركة، أتقدم بخالص الشكر للحكومة والوزارات والبنك المركزي على دعمهم المتواصل. كما أتقدم بالشكر الجزيل لجميع موظفي مجموعة فيتيل، وأجيال القادة، وموظفي الشركة على جهودهم الجبارة. كما أتقدم بالشكر الجزيل لعملائنا الكرام على ثقتهم في استخدام خدمات فيتيل موني.

[إعلان 2]
رابط المصدر