حضر 300 خبير وعالم إلى مدينة هو تشي منه لتبادل الأفكار حول الصحة النفسية في مكان العمل.

حضر أكثر من 300 خبير وعالم من الجامعات الرائدة إلى مدينة هو تشي منه لعرض أحدث الأبحاث والدراسات الاستقصائية المتعلقة بالصحة العقلية في مكان العمل اليوم.

شاركت الدكتورة بيرجيت أوست، من المركز الوطني الدنماركي لأبحاث بيئة العمل، العديد من الدراسات الجديدة المتعلقة بالصحة النفسية في مكان العمل - الصورة: UEH.ISB

في العاشر من ديسمبر، تم تنظيم المؤتمر العلمي الدولي "تخيل! تخيل المستقبل: العمل والصحة العقلية" من قبل اللجنة العالمية للصحة المهنية المعنية بتنظيم العمل والعوامل النفسية والاجتماعية في مدرسة UEH.ISB للمواهب (جامعة الاقتصاد في مدينة هو تشي منه).

مخاطر صحية ونفسية عديدة

شارك البروفيسور مايكل كوينلان، الأستاذ الفخري لعلاقات العمل في جامعة نيو ساوث ويلز (أستراليا)، بيانات تاريخية تُظهر أن المخاطر النفسية والاجتماعية في مكان العمل موجودة منذ القرن التاسع عشر.

واستشهد بسجلات العمال الفقراء من عصر "العمل الشاق" وقارن بين الاختلافات الجوهرية بين نماذج خدمات النقل عبر التطبيقات، والسائقين الذين يعملون عبر المنصات، والعمالة المؤقتة في الوقت الحاضر.

بحسب البروفيسور كوينلان، فإن الأشكال الحديثة للعمل غير المستقر، مثل الدخل غير المستقر، وانعدام القدرة على التعبير عن الرأي، والمراقبة التكنولوجية، وارتفاع خطر فقدان الوظيفة، تخلق حلقة مفرغة من التوتر لا يستطيع الأفراد الهروب منها.

أظهرت الدراسات التي استشهد بها في المؤتمر أن العمال المهاجرين والنساء والعمال بعقود قصيرة الأجل هم الفئات الأكثر تضرراً من مشاكل الصحة العقلية.

من منظور بيولوجي، قدمت البروفيسورة فريدا مارينا فيشر، من كلية الصحة العامة بجامعة ساو باولو (البرازيل)، سلسلة من الأدلة التي تُظهر أن جسم الإنسان يُجبر على العمل ضد إيقاعه البيولوجي الطبيعي.

وذكرت أن العمل في نوبات ليلية، أو نوبات متغيرة، أو النوم لأقل من ست ساعات لفترات طويلة يرتبط بزيادة خطر الإصابة بالنوبات القلبية والسكتات الدماغية ومرض السكري من النوع الثاني والسمنة وبعض أنواع السرطان.

أظهرت دراسة أجريت على نصف مليون شخص في المملكة المتحدة أن العاملين في النوبات الليلية معرضون لخطر الإصابة بفيروس كوفيد-19 بمقدار الضعف تقريبًا مقارنةً بمن يعملون في ساعات العمل العادية. وقال فيشر: "هذا حد بيولوجي، وليس مسألة إرادة".

ألقى السيد سيونغ كيو كانغ من اللجنة الدولية للصحة المهنية كلمة في حفل الافتتاح مساء يوم 10 ديسمبر/كانون الأول - الصورة: ترونغ نهان

النهج العلمي لإدارة الصحة النفسية.

تقوم الأستاذة المشاركة ميشيل تاكي من جامعة جنوب أستراليا (أستراليا) بتحليل أسباب السلوكيات السلبية مثل الوقاحة والإهانات والعزلة أو التنمر في مكان العمل.

ووفقاً لها، فإن هذه السلوكيات لا تعود إلى "الشخصية"، بل تنبع من تصميم وتشغيل الوظائف دون المستوى المطلوب، مثل تحديد الأدوار الغامضة، وعبء العمل المفرط، وضعف مهارات الإدارة، والعمليات غير المنطقية.

أظهرت تجربة ميدانية أجراها فريقها عبر 327 قسمًا من سلسلة متاجر كبرى أنه عندما حسّنت المنظمة الشفافية، وزادت الاحترام، وعززت التنسيق الداخلي، انخفض التنمر بشكل كبير.

وتجادل بأن هذا يوضح أن منع الإساءة يجب أن يبدأ على المستوى النظامي، وليس بتقديم نصائح لتغيير المواقف الفردية.

من منظور التدخل، تجادل الدكتورة بيرجيت أوست، من المركز الوطني الدنماركي لأبحاث بيئة العمل، بأن الحلول التي تركز على الفرد مثل التأمل ومهارات التأقلم والاستشارة النفسية لا تقدم سوى فوائد قصيرة المدى.

وعلى النقيض من ذلك، فإن إجراءات مثل إعادة تصميم الوظائف، وتعديل ساعات العمل، وتبسيط التوظيف، وزيادة سيطرة الموظفين، وتحسين التواصل، وتعزيز القدرات الإدارية هي التي تُحدث تغييرًا جوهريًا حقًا.

كما حذرت من أن العديد من التدخلات التنظيمية تفشل بسبب نقص الموارد، أو عدم كفاية دعم القيادة، أو التنفيذ غير السليم، مما يؤدي إلى بيئة عمل أسوأ.

وقد جمع المؤتمر الدولي "تخيل! تصور المستقبل: العمل والصحة العقلية"، الذي أقيم في الفترة من 10 إلى 12 ديسمبر، أكثر من 300 مندوب دولي من 25 دولة عبر 6 قارات، استناداً إلى نجاح الحدث الأول في عام 2023 في طوكيو.

قال الأستاذ المشارك بوي كوانغ هونغ، رئيس قسم الاقتصاد بجامعة مدينة هو تشي منه، إن عالم العمل يشهد تحولاً عميقاً تحت تأثير التكنولوجيا والتحول الرقمي وتغير المناخ وتداعيات ما بعد الجائحة. ويتزايد الضغط على الصحة النفسية، لا سيما بالنسبة للجيل الشاب من العاملين.

وقال: "تعكس ورشة العمل أيضاً اهتماماً عميقاً بالصحة العقلية والرفاهية المهنية والكرامة الإنسانية داخل المنظمات الحديثة".

ترونغ نهان

المصدر: https://tuoitre.vn/300-chuyen-gia-nha-khoa-hoc-den-tp-hcm-trao-doi-ve-suc-khoe-tinh-than-khi-lam-viec-20251210182459712.htm