أبدت شركة أبل اهتمامها بشكل متزايد بالسوق الفيتنامية.

بعد افتتاح متجر على الإنترنت في فيتنام لخدمة العملاء، تواصل شركة أبل إظهار اهتمامها بالسوق الفيتنامية من خلال جمع البيانات لتحديث خدمات خرائط أبل في العديد من المقاطعات والمدن.

في مايو 2023، تم افتتاح متجر Apple Store عبر الإنترنت رسميًا في فيتنام، مما يسمح للعملاء المحليين بالتسوق بحرية عبر الإنترنت لجميع المنتجات من iPhone وiPad وMacBook وMac وApple Watches مباشرة من Apple. فيتنام هي الدولة السادسة التي يعمل فيها متجر Apple Store Online في جنوب شرق آسيا، بعد سنغافورة وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وماليزيا. بحلول أغسطس 2023، كانت هناك معلومات تفيد بأن شركة Apple كانت تفكر في ترقية السوق الفيتنامية من المستوى الثالث والرابع إلى المستوى الثاني. وبناءً على ذلك، إذا تم اعتبارها سوقًا من الدرجة الثانية، فسوف يحصل العملاء في السوق الفيتنامية على المزيد من الفوائد المباشرة من الشركة. على الرغم من عدم وجود إعلان رسمي حول تصنيف Apple في السوق، إلا أن Apple أجرت بعض التغييرات في السوق الفيتنامية في عام 2023. وبناءً على ذلك، بعد مرور ما يزيد قليلاً عن أسبوعين منذ إطلاقه، أصبحت سلسلة iPhone 15 متاحة في السوق الفيتنامية. وتمثل هذه الفترة الزمنية نصف الوقت الذي كان على العملاء الفيتناميين انتظاره عندما أطلقت الشركة خط إنتاج iPhone 14. ولم تكتف شركة أبل بتغيير طريقة تقديم منتجاتها المادية فحسب، بل استثمرت أيضًا في تحسين جودة الخدمة في فيتنام. كما تم افتتاح خدمة الدفع Apple Pay في فيتنام في أغسطس 2023 أيضًا، مما يسمح للعملاء بالدفع بسهولة باستخدام iPhone أو iPad أو Apple Watch. أعلنت شركة أبل مؤخرًا عن خطط لجمع بيانات الخرائط في هانوي وبعض المناطق المحيطة بها من خلال نشر مركبات لالتقاط الصور في المنطقة. تشمل المناطق التي تعمل فيها أجهزة مسح الخرائط با ريا - فونج تاو، وبينه دونج، وبينه فوك، ودونج ناي، ومدينة هوشي منه، والعديد من المقاطعات والمدن الأخرى. وعلى وجه الخصوص، في الفترة من 8 مارس/آذار إلى 30 يوليو/تموز، ستركز المركبات على جمع البيانات في منطقة دلتا النهر الأحمر، بما في ذلك العاصمة هانوي والمقاطعات المجاورة. وبفضل جهود الاستثمار والتغيير في السوق الفيتنامية، يمكن للعملاء المحليين أن يتوقعوا قريبًا أن يتمكنوا من استخدام الخدمات الشهيرة التي لا توفرها Apple بعد في فيتنام.

وفي تطور ذي صلة، أعلنت شركة أبل مؤخرًا عن خطط لجمع بيانات الخرائط في هانوي وبعض المناطق في فيتنام من خلال نشر مركبات لالتقاط الصور في المنطقة.

سيتم تحديث المناطق في فيتنام على خرائط Apple — سيارة مسح الخرائط من شركة أبل في شوارع الولايات المتحدة. الصورة: Apple Insider

وبحسب معلومات من شركة آبل، فإن هذا المشروع بدأ في 16 فبراير/شباط، ومن المتوقع أن يستمر حتى 24 أكتوبر/تشرين الأول، ويشمل العديد من المراحل والمناطق المختلفة في جميع أنحاء البلاد. وعلى وجه التحديد، من 16 فبراير إلى 24 يوليو، ستعمل المركبات في مناطق با ريا - فونج تاو، وبينه دونج، وبينه فوك، ودونج ناي، ومدينة هوشي منه ، وتاي نينه. وبعد ذلك، في الفترة من 5 مارس إلى 30 أغسطس، ستسافر المركبات إلى المقاطعات والمدن مثل بينه دينه، وبينه ثوان، ودا نانغ، وخانه هوا، ونينه ثوان، وفو ين، وكوانغ نام، وكوانغ نجاي. وعلى وجه الخصوص، في الفترة من 8 مارس/آذار إلى 30 يوليو/تموز، ستركز المركبات على جمع البيانات في منطقة دلتا النهر الأحمر، بما في ذلك العاصمة هانوي والمقاطعات المجاورة. يهدف هذا المشروع إلى تحسين دقة خدمة خرائط Apple، وخاصة ميزة "Look Around"، التي تسمح للمستخدمين بمعاينة صور حقيقية للمواقع على الخريطة دون الحاجة إلى الذهاب إلى هناك شخصيًا. وللقيام بذلك، تم تجهيز المركبات بأجهزة استشعار ضوئية (LiDAR) وكاميرات خارجية، إلى جانب نظام كمبيوتر يخدم السائق في الداخل. وبالإضافة إلى استخدام السيارات لجمع البيانات، ستقوم أبل أيضًا بنشر أجهزة مسح قابلة للارتداء لالتقاط البيانات في المناطق التي لا تستطيع السيارات السفر فيها، مثل شوارع المشاة. وسوف يقوم موظفو Apple أيضًا بجمع المعلومات من المجتمع لتحسين خدمات Apple Maps. ومع ذلك، فإن جمع بيانات الخرائط يثير حتما بعض المخاوف بشأن خصوصية الناس. ولذلك، تعهدت شركة أبل بالامتثال لقواعد الخصوصية الخاصة بها وسوف تقوم بمراجعة البيانات بعناية قبل وضعها على النظام. في الوقت نفسه، يتمتع المستخدمون أيضًا بالحق في طلب معالجة البيانات الشخصية عن طريق الاتصال بشركة Apple مباشرةً عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. يعد مشروع أبل لجمع بيانات الخرائط في هانوي والمناطق المحيطة بها بمثابة مساعدة في تحسين تجربة المستخدم على مستوى العالم وفي نفس الوقت المساهمة في تطوير النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات في فيتنام.

laodong.vn

مصدر