في مواجهة تحديات الأعمال والتوقعات غير المؤكدة، تقوم البنوك الكبرى بخفض التكاليف عن طريق تقليص عدد الموظفين واستخدام الذكاء الاصطناعي.
أعلن دويتشه بنك مؤخراً عن تسريح 3500 موظف، أي ما يعادل 4% من إجمالي قوته العاملة، وذلك لتسريع خطته لخفض التكاليف بمقدار 2.5 مليار يورو (2.7 مليار دولار) بحلول عام 2025. ومن بين الطرق التي اختارها البنك لتحقيق ذلك، تعزيز "سير العمل المبسط والمؤتمت". ولذلك، تتركز معظم عمليات التسريح في أقسام الدعم الإداري.
في عام 2023، ارتفع ربح دويتشه بنك قبل الضرائب بنسبة 2% مقارنة بعام 2022، ليصل إلى 5.7 مليار يورو (6.1 مليار دولار أمريكي)، وهو أعلى مستوى له منذ 16 عاماً. ومع ذلك، انخفض صافي الربح بنسبة 14%، ليصل إلى 4.9 مليار يورو (5.3 مليار دولار أمريكي).
"لقد حققنا نموًا يتجاوز أهدافنا بكثير، مع الحفاظ على تركيزنا على ضبط التكاليف مع الاستثمار في المجالات الرئيسية"، هذا ما قاله الرئيس التنفيذي كريستيان ستيتش.
يُعد بنك دويتشه أحدث بنك ضمن سلسلة من البنوك التي أعلنت عن تسريح موظفين في الأشهر الأخيرة لخفض التكاليف وزيادة الأرباح.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم شركة يو بي إس بتسريح 3000 موظف في سويسرا، حيث يقع مقرها الرئيسي. ومن المتوقع أن تتخذ العديد من فروع البنك الأخرى إجراءات مماثلة.
موظف في دويتشه بنك بنيويورك يحمل نبتة مزروعة في أصيص إلى منزله ضمن عملية تسريح من العمل عام 2019. الصورة: وكالة فرانس برس
أكد سيتي بنك، ثالث أكبر بنك في الولايات المتحدة، الشهر الماضي أنه سيخفض 20 ألف وظيفة على مدى العامين المقبلين، أي ما يعادل 10% من قوته العاملة العالمية، لتوفير 2.5 مليار دولار على المدى الطويل.
كما شهد شهر يناير أكبر عدد من عمليات تسريح العمال في القطاع المالي الأمريكي منذ سبتمبر 2018، حيث بلغ إجمالي عدد المسرحين 23238 شخصًا، وفقًا لتقرير صادر عن شركة التوظيف تشالنجر، جراي آند كريسمس.
تأتي موجة التسريحات في أوائل عام 2024 في أعقاب عام شهد تقليصاً هائلاً في حجم القطاع المالي العالمي. ووفقاً لصحيفة فايننشال تايمز ، قامت البنوك الكبرى حول العالم (باستثناء البنوك الصغيرة أو حالات التسريح المتفرقة) بتسريح أكثر من 60 ألف موظف في عام 2023، مسجلةً بذلك أحد أكبر أعوام تسريح العمال منذ الأزمة المالية.
في الواقع، كان سيتي بنك قد بدأ بالفعل في تسريح الموظفين في نوفمبر 2023، قبل إعلانه الرسمي الأخير. وفي نفس الفترة تقريبًا في المملكة المتحدة، أعلن عدد من البنوك، بما في ذلك باركليز ولويدز ومترو بنك، عن تخفيضات في عدد الموظفين في وقت واحد.
ترى بعض البنوك أن زيادة الأتمتة واستخدام الذكاء الاصطناعي من أسباب تقليص عدد الموظفين. فعلى سبيل المثال، يقوم بنك لويدز بإلغاء بعض الوظائف ويقتصر التوظيف على وظائف البيانات والتكنولوجيا.
في الوقت نفسه، يهدف تقليص عدد الموظفين أيضاً إلى الاستعداد لبيئة أعمال أكثر صعوبة، حيث تؤثر أسعار الفائدة المرتفعة على الاقتصاد . في المقابل، قد تؤدي أسعار الفائدة المنخفضة مستقبلاً إلى تآكل الأرباح، إذ تصبح عمليات الإقراض أقل ربحية.
قال دويتشه بنك إنه زاد مخصصاته للديون المعدومة بمقدار 300 مليون يورو، لتصل إلى 1.5 مليار يورو (أو 1.6 مليار دولار) في عام 2023، وذلك بسبب "التأثير الصعب المستمر لأسعار الفائدة والظروف الاقتصادية الكلية".
اضطرت البنوك الاستثمارية إلى خفض تكاليف التوظيف خلال العام الماضي، ومن المتوقع أن تستمر في تقليص حجمها. ويتوقع لي ثاكر، مؤسس شركة الخدمات المالية "سيلفرماين بارتنرز" التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها، قائلاً: "في غياب الاستقرار والاستثمار والنمو في معظم البنوك، هناك احتمال لمزيد من تسريح العمال".
فين آن ( وفقًا لـ CNN، FT، ChallengerGray )
رابط المصدر
تعليق (0)