المنظمات الدولية تشيد باستراتيجية التجزئة الرقمية لبنك HDBank

حصل بنك HDBank مؤخرًا على جوائز مرموقة متتالية من المنظمات الدولية، تقديرًا لفعالية استراتيجيات تطوير الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية الرقمية في إنشاء حلول مالية حديثة وعالية الجودة للسوق.

في الرابع من يوليو، منحت مجلة Asian Banking & Finance (ABF) جائزتين: جائزة البنك التجزئة للعام، وجائزة مبادرة الدفع، وجائزة البنك الرقمي للعام في فيتنام لبنك HDBank، إلى جانب بنك HDBank ومؤسسات مالية كبرى أخرى في منطقة آسيا.

على مدار العقد الماضي من الابتكار، دأب بنك HDBank على اتباع استراتيجية تطوير نموذج مصرفي تجزئة حديث ومتعدد الوظائف؛ حيث يُمثل التركيز على توسيع قاعدة العملاء في المناطق الريفية والمناطق الحضرية من الفئة الثانية واستقطابهم توجهًا رئيسيًا. تُفسر فعالية هذا التوجه نمو بنك HDBank المستدام على مدار أكثر من عقد من الزمان، مما ساهم في ترسيخ مكانته الرائدة في السوق.

حتى الآن، يُعدّ بنك HDBank من البنوك التجارية القليلة التي تغطي شبكة فروعه ونقاط تعاملاته جميع المحافظات والمدن الـ 63 في جميع أنحاء البلاد. تُعزّز قوة هذه الشبكة الواسعة نموّ قاعدة العملاء، وهو ما يُشكّل أساس استراتيجية تطوير الخدمات المصرفية للأفراد، إلى جانب الريادة في التحوّل الرقمي لابتكار منتجات وخدمات مالية حديثة وعالية الجودة، تُلبّي احتياجات العملاء المتزايدة.

انطلاقًا من شعار "التحول الرقمي يجوب كل زقاق، ويطرق كل باب، ويصل إلى كل إنسان، لا يمكننا الوقوف مكتوفي الأيدي"، الذي أكد عليه رئيس الوزراء فام مينه تشينه خلال فعالية "التحول الرقمي للقطاع المصرفي في عام ٢٠٢٤" التي عُقدت مؤخرًا، يُعد "تطوير الخدمات المصرفية الرقمية" إحدى المبادرات الاستراتيجية الرئيسية التي يُركز بنك HDBank على تنفيذها. ومن خلال هذه المبادرات الرقمية، يهدف بنك HDBank إلى أن يصبح بنكًا رقميًا سعيدًا، رائدًا في مسيرة التحول الرقمي لتقديم أفضل تجربة للعملاء.

وفي حدث التحول الرقمي المذكور أعلاه، الذي تم تقديمه لرئيس الوزراء فام مينه تشينه ومحافظ بنك الدولة نجوين ثي هونغ، تم تقدير Kiosk MediPay - وهي خدمة جديدة من HDBank - بشكل كبير لقيمتها في إنشاء حل رعاية صحية رقمي ذكي، والذي يدمج منصات للمرضى لدفع رسوم المستشفى بنسبة 100٪ بدون نقد والعديد من المرافق الأخرى على نفس الخدمة.

وفقًا لممثل إدارة بنك HDBank، سيُشكّل التحوّل الرقمي والتحسين الرقمي بمثل هذه المنتجات والحلول العملية حافزًا قويًا لفعالية استراتيجية الخدمات المصرفية للأفراد، حيث تُعدّ زيادة المزايا والتجارب للعملاء محورًا رئيسيًا لأهداف التنمية المستدامة.

في 24 يونيو، حاز بنك HDBank أيضًا على جائزة "أفضل بنك للتمويل المستدام في فيتنام لعام 2024" من مجلة The Asset. تُكرّم هذه الجائزة جهود بنك HDBank في تعزيز التمويل المستدام، سعيًا لتحقيق التنمية الخضراء في فيتنام.

منذ الصغر، ينتهج بنك التنمية الزراعية الماليزي استراتيجيةً للتنمية المستدامة، ويطبق بفعالية مبادئ البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG)، ولطالما اعتبر التنمية المستدامة مهمةً ومسؤوليةً لحماية مستقبل أخضر للأجيال القادمة. وخلال السنوات الثلاث 2021-2023، قدّم بنك التنمية الزراعية الماليزي أكثر من 8,700 مليار دونج من القروض الخضراء لمشاريع إنتاجية وتجارية مرتبطة بمسؤولية حماية البيئة ومكافحة تغير المناخ.

على وجه الخصوص، يُعد بنك HDBank أول بنك يُصدر في عام ٢٠٢٤ تقريرًا تطويريًا حول تطبيق الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والتنمية المستدامة وفقًا للمعايير الدولية. وفي كلمته خلال مؤتمر المستثمرين الأخير، أكد السيد فام فان داو، الرئيس المالي لبنك HDBank، قائلاً: "هذه خطوة بالغة الأهمية، تُبرز عزم قيادة البنك على تطبيق أفضل الممارسات في حوكمة الشركات وإدارة المخاطر، وتطبيق التزام فيتنام بتطبيق هدف NETZERO في عملياتها التجارية".

بفضل هذه الإنجازات، يواصل بنك HDBank ترسيخ مكانته كأحد البنوك الرائدة في فيتنام، ليس فقط في السوق المحلية، بل على الصعيد الدولي أيضًا. تُشكّل هذه النجاحات حافزًا قويًا يدفع بنك HDBank لمواصلة السعي لتحقيق أهداف أكبر في المستقبل.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/cac-to-chuc-quoc-te-danh-gia-cao-chien-luoc-ban-le-cong-huong-so-hoa-cua-hdbank-20240716155851752.htm