المنظمات الدولية تشيد باستراتيجية التجزئة الرقمية لبنك HDBank

حصل بنك HDBank بشكل مستمر على جوائز مرموقة من المنظمات الدولية، تقديراً لفعالية استراتيجيات تطوير الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية الرقمية في خلق حلول مالية حديثة وعالية الجودة للسوق.

في الرابع من يوليو، منحت مجلة Asian Banking & Finance Magazine (ABF) جائزتين: جائزة البنك التجزئة للعام، وجائزة مبادرة الدفع، وجائزة البنك الرقمي للعام في فيتنام لبنك HDBank، إلى جانب مؤسسات مالية كبرى أخرى في منطقة آسيا.

على مدى العقد الماضي من الابتكار، سعى HDBank بشكل مستمر إلى اتباع استراتيجية تطوير نموذج مصرفي تجزئة حديث ومتعدد الوظائف؛ حيث يعتبر التركيز على توسيع واستقطاب ملفات العملاء في المناطق الريفية والمناطق الحضرية من النوع الثاني أحد الاتجاهات الرئيسية. تساهم فعالية هذا النهج في تفسير النمو المستدام الذي حققه بنك HDBank على مدى أكثر من عقد من الزمان لترسيخ مكانة رائدة في السوق.

حتى الآن، يعد بنك HDBank أحد البنوك التجارية القليلة التي تغطي شبكتها من الفروع ونقاط المعاملات في جميع المحافظات والمدن الـ 63 في جميع أنحاء البلاد. وتعمل هذه القوة الواسعة للشبكة على تعزيز نمو ملفات العملاء - وهو الأساس لاستراتيجية تطوير الخدمات المصرفية للأفراد، جنبًا إلى جنب مع الزخم الرائد في التحول الرقمي لإنشاء منتجات وخدمات مالية حديثة وعالية الجودة، تلبي الاحتياجات المتزايدة للعملاء.

وفقًا لروح "التحول الرقمي سيذهب إلى كل زقاق، ويطرق كل باب، ويصل إلى كل شخص، ولا يمكننا الوقوف مكتوفي الأيدي" التي أكد عليها رئيس الوزراء فام مينه تشينه في حدث "التحول الرقمي للصناعة المصرفية في عام 2024" الذي أقيم مؤخرًا، فإن "تطوير الخدمات المصرفية الرقمية" هي واحدة من المبادرات الاستراتيجية الرئيسية التي يركز بنك HDBank على تنفيذها. من خلال المبادرات الرقمية، يهدف بنك HDBank إلى أن يصبح بنكًا رقميًا سعيدًا، ويقود اتجاه التحول الرقمي لتقديم أفضل تجربة للعملاء.

وفي حدث التحول الرقمي المذكور أعلاه، الذي تم تقديمه لرئيس الوزراء فام مينه تشينه وحاكم بنك الدولة نجوين ثي هونغ، تم تقدير Kiosk MediPay - وهي خدمة جديدة من HDBank - بشكل كبير لقيمتها في إنشاء حل رعاية صحية رقمي ذكي، والذي يدمج منصات للمرضى لدفع رسوم المستشفى بنسبة 100٪ بدون نقد والعديد من المرافق الأخرى على نفس الخدمة.

وبحسب ممثل إدارة بنك HDBank، فإن التحول الرقمي والرقمنة مع مثل هذه المنتجات والحلول العملية من شأنه أن يخلق حافزًا قويًا لفعالية استراتيجية الخدمات المصرفية للأفراد. حيث يعتبر زيادة الفوائد والتجارب للعملاء أحد محاور أهداف التنمية المستدامة.

وفي وقت سابق، في 24 يونيو، حصل بنك HDBank أيضًا على جائزة "أفضل بنك للتمويل المستدام - فيتنام، في عام 2024" التي صوتت لها مجلة The Asset. تُعد هذه الجائزة تقديراً لجهود بنك HDBank في تعزيز التمويل المستدام، نحو تحقيق أهداف التنمية الخضراء في فيتنام.

من خلال اتباع استراتيجية التنمية المستدامة وتنفيذ ESG (البيئة والمجتمع والحوكمة) بشكل فعال منذ سن مبكرة، يعتبر HDBank دائمًا التنمية المستدامة بمثابة مهمة ومسؤولية لحماية مستقبل أخضر للأجيال القادمة. خلال السنوات الثلاث 2021-2023، تم صرف أكثر من 8700 مليار دونج من الائتمان الأخضر من قبل بنك HDBank لمشاريع الإنتاج والأعمال المرتبطة بمسؤولية حماية البيئة والاستجابة لتغير المناخ.

وعلى وجه الخصوص، يعد بنك HDBank أول بنك في عام 2024 يصدر تقريرًا تطويريًا بشأن تنفيذ الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية والتنمية المستدامة وفقًا للمعايير الدولية. وفي كلمته خلال مؤتمر المستثمرين الأخير، أكد السيد فام فان داو، الرئيس المالي لبنك HDBank: "إن هذه خطوة مهمة للغاية إلى الأمام، مما يدل على تصميم قيادة البنك على جلب أفضل الممارسات في حوكمة الشركات وإدارة المخاطر وتنفيذ التزام فيتنام بتحقيق هدف NETZERO في العمليات التجارية".

وبفضل الإنجازات التي حققها مؤخراً، يواصل بنك HDBank تأكيد مكانته كواحد من البنوك الرائدة في فيتنام، ليس فقط في السوق المحلية ولكن أيضاً على الساحة الدولية. تشكل هذه النجاحات مصدرًا قويًا للتحفيز، مما يشجع HDBank على مواصلة السعي وتحقيق أهداف أكبر في المستقبل.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/cac-to-chuc-quoc-te-danh-gia-cao-chien-luoc-ban-le-cong-huong-so-hoa-cua-hdbank-20240716155851752.htm