صاحب متجر في مدينة هوشي منه يمنع بائعي تذاكر اليانصيب: لحماية العملاء أم لعدم الحساسية؟

"هل ينبغي للمتاجر وشركات الخدمات أن تسمح لبائعي تذاكر اليانصيب والباعة الجائلين بتجنيد العملاء؟" - سؤال مثير للجدل على وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا ويبدو أنه لا نهاية له في الأفق مع العديد من الآراء.

"لجعل العملاء مرتاحين وغير منزعجين"

وعلى مواقع التواصل الاجتماعي، شارك صاحب مطعم بصراحة حول هذه القضية: "منذ افتتاح المطعم حتى الآن، لم أسمح لأي بائعي تذاكر اليانصيب أو الباعة الجائلين بالدخول إلى المطعم حتى يتمكن الزبائن من تناول الطعام بشكل مريح دون إزعاج".

Cấm cửa người bán hàng rong, vé số: Chủ quán, dịch vụ ở TP.HCM nên hay không? - Ảnh 1. — تفرض العديد من الشركات في مدينة هوشي منه قيودًا على الباعة الجائلين وبائعي تذاكر اليانصيب والمتسولين...

بحسب مالك المقهى، كان يبيع شاي الليمون ونودلز الشعيرية على الرصيف في وقتٍ ما، فجاء العديد من بائعي اليانصيب والباعة الجائلين لإغراء الزبائن وإجبارهم على الشراء، وهو أمرٌ "لم يُعجبه حقًا". والسبب هو إزعاجهم للزبائن. يعتقد المالك أن الزبائن يدفعون لتجربة الخدمة، لا لإثارة الإزعاج.

من هذا الرأي، اندلعت جدلٌ واسعٌ بين مستخدمي الإنترنت. يرى البعض أن على المتاجر تهيئة ظروفٍ مناسبةٍ لكسب عيش الباعة الجائلين، لا أن تكون صارمةً للغاية. في المقابل، يدعم البعض هذا الرأي، ويتحدثون عن تجاربهم السيئة مع الباعة الجائلين وبائعي اليانصيب.

علّق حساب على NTNT: "يا للعجب! الفقراء يبيعون تذاكر اليانصيب ولا تسمح لهم بكسب عيشهم، ثم تستسلم!". ووافقه حساب آخر قائلاً: "أي متجر يفعل ذلك سيخسر".

لكل شخص رأيه الخاص. كنت أبيع تذاكر اليانصيب، ولاحقًا شعرتُ بدعوة للشراء. لكنني أشعر بالأسف الشديد تجاههم، لأنها أيضًا مهنة، فهم لا يعرفون سوى أماكن البيع كالمتاجر ومحطات الوقود، كما عبّرت تران نغا عن رأيها.

Cấm cửa người bán hàng rong, vé số: Chủ quán, dịch vụ ở TP.HCM nên hay không? - Ảnh 2. — هل يجب على أصحاب المحلات منع الباعة الجائلين وبائعي تذاكر اليانصيب؟

مع ذلك، يؤيد غالبية الآخرين حظر صاحب المطعم للباعة الجائلين وبائعي تذاكر اليانصيب. قال كوك تيان، الملقب بـ"كيووك تيان": "أؤيد أسلوب صاحب المطعم. أحيانًا عندما أخرج لتناول الطعام والشراب، أرغب فقط في الاسترخاء، لكن تذاكر اليانصيب لا تتوقف عن التدفق والعرض. إنه أمر مزعج للغاية!". قال تاو زانه: "تضطر العديد من الأماكن إلى رفض خمسة إلى سبعة بائعي تذاكر يانصيب أو فاكهة عندما أجلس لتناول الطعام أو الشراب قليلًا".

صحيح! في كثير من الأحيان، أثناء تناولنا الطعام، دخل علينا بائعو تذاكر اليانصيب لإلقاء التحية. لم يعد الطعام لذيذًا كما كان، قال السيد ترونغ.

وجهات نظر أصحاب المطاعم وروادها

وفقًا لسجلات مدينة هو تشي منه، لا تزال العديد من المتاجر والخدمات تُهيئ الظروف لكسب عيش الباعة الجائلين وبائعي تذاكر اليانصيب. قالت صاحبة متجر نودلز لحم البقر الشهير في مدينة هو تشي منه إنها كانت تبيع تذاكر اليانصيب، فتعاطفت مع الوضع.

ومع ذلك، بصفتها صاحبة مطعم، فهي تريد أيضًا أن يحصل عملاؤها على أفضل خدمة، لذلك تطلب دائمًا من البائعين عدم إغراء العملاء أو إجبارهم، مما يجعلهم يشعرون بعدم الارتياح.

وقال صاحب مطعم الحلزون في مدينة هوشي منه أيضًا إنه ليس صارمًا للغاية مع بائعي تذاكر اليانصيب والباعة الجائلين الذين يأتون إلى مطعمه لدعوة العملاء، بشرط ألا يستدرجوا العملاء ويؤثروا على تجربة العملاء.

في النهاية، على كل شخص أن يكسب رزقه، وأشعر بالأسف لمن يجدون صعوبة في بيع تذاكر اليانصيب أو الباعة الجائلين. ولكن إذا كان خلقي لهذه الظروف يُشعر الزبائن بعدم الارتياح أو يُثير شكواهم، فسأعيد النظر في الأمر. زبائني ما زالوا في المقام الأول، كما قالت.

قالت ديو هوين (٢٤ عامًا)، المقيمة في الدائرة الثامنة (مدينة هو تشي منه)، إنها حتى الآن لا تحتاج إطلاقًا لشراء تذاكر اليانصيب. لذلك، في كل مرة تذهب فيها إلى المتجر، تُدعى باستمرار وتُطلب منها المساعدة، مما يُشعرها بعدم الارتياح.

"صحيح أن على كل شخص أن يكسب رزقه، ولكن إذا كنت متعبة من العمل وأردت الجلوس والاستمتاع بوقتي مع الأصدقاء والعائلة قليلاً، ولكن كل بضع دقائق يستمر شخص ما في دعوتي والتوسل إلي، على الرغم من أنني رفضت، أشعر بعدم الارتياح"، شاركت.

برأيك، هل ينبغي على صاحب المتجر منع بائعي اليانصيب والباعة الجائلين؟ شاركنا رأيك في قسم التعليقات أدناه.

المصدر: https://thanhnien.vn/chu-quan-o-tphcm-cam-nguoi-ban-ve-so-bao-ve-khach-hay-vo-cam-185250620122501206.htm