لم يسبق من قبل أن كان الدور التوجيهي للصحافة الحقيقية ضرورياً إلى هذا الحد.

وبحسب الخبير داو ترونغ ثانه، في عصر الفوضى المعلوماتية التي تنتجها الذكاء الاصطناعي، فإن دور الصحافة الحقيقية كدليل لم يكن ضروريًا أبدًا.

بمشاركته في جميع مراحل الإنتاج، يُعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل صناعة الصحافة بطرق لم يكن يتخيلها الكثيرون قبل بضع سنوات. إذا كانت الآلات قادرة على كتابة المحتوى وتحريره وتوزيعه أسرع من معظم البشر، فماذا سيبقى للصحفيين في عصر الذكاء الاصطناعي؟ أجرى موقع VietNamNet نقاشًا مع الخبير داو ترونغ ثانه، نائب مدير معهد تكنولوجيا البلوك تشين والذكاء الاصطناعي ABAII، حول هذه المسألة.

الذكاء الاصطناعي "يقوم بالعمل اليدوي" حتى يتمكن الصحفيون من "القيام بالعمل الفكري"

أصبح الذكاء الاصطناعي الآن جزءًا لا يتجزأ من العملية الصحفية. هل يمكنكِ مشاركة المزيد حول المهام المحددة للذكاء الاصطناعي في الإنتاج الصحفي؟

نعيش في عصر لم يعد السؤال فيه ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله، بل ما تبقى للصحفيين. قد يبدو الأمر صادمًا، لكن بالنظر إلى سلسلة القيمة الكاملة للعملية الصحفية، نجد أن الذكاء الاصطناعي قد دخل بالفعل وترك بصمة لا يمكن إنكارها.

في غرف الأخبار المحلية والدولية، يقوم الذكاء الاصطناعي بجمع الأخبار وتحليلها، وكتابة المسودات وتلخيص المحتوى، والتحقق من صحة الأخبار الكاذبة ومكافحتها، وتخصيص المحتوى وتوزيعه، وإنتاج مقاطع الفيديو تلقائيًا. في فيتنام، تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل ONECMS، مسح الأخبار وتصنيفها وتوليفها تلقائيًا من مئات المصادر - وهو أمر لا يستطيع الصحفي القيام به يدويًا في وقت قصير. كما تختبر بعض غرف الأخبار نماذج مثل GPT لكتابة المسودات، مما يوفر الوقت والجهد البشري.

بحسب ما شاركته، هل الذكاء الاصطناعي يقوم بكل "العمل اليدوي" للصحفيين؟

هذا صحيح. يومًا ما، سيكون الصحفي الحقيقي هو من يتقن العمل الذهني: طرح الأسئلة الصحيحة، وسرد قصص مؤثرة، والدفاع عن الحقيقة في عالمٍ يسوده عدم اليقين. الذكاء الاصطناعي لا يسلب الصحفيين وظائفهم، بل يسلبهم وظائف لا ينبغي لهم إضاعة وقتهم فيها.

الذكاء الاصطناعي لا يعرف كيف يحزن عندما يشهد الظلم الاجتماعي

في السنوات الخمس إلى العشر القادمة، كيف تتوقع أن يتطور الذكاء الاصطناعي ويؤثر على صناعة الصحافة؟

إذا استمر التطور الحالي للذكاء الاصطناعي، وخاصةً نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) والذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط، فلن يقتصر دوره على دور المساعد فحسب، بل سيُصبح أيضًا مؤلفًا مشاركًا في العديد من الأنشطة الصحفية. وستُؤتمت عمليات إنتاج المحتوى المنظم والمتكرر - مثل كتابة تقارير الطقس والتقارير الرياضية والتقارير المالية - بنسبة تصل إلى 90%. حتى أن بعض وظائف المكاتب الخلفية، مثل التحرير الفني والنسخ والتدقيق الإملائي، قد تُستبدل بالكامل تقريبًا.

الخبير داو ترونغ ثانه، نائب مدير معهد تقنية البلوك تشين والذكاء الاصطناعي (ABAII). الصورة: NVCC

مع ذلك، لن يحل الذكاء الاصطناعي محل الصحفيين تمامًا، وخاصةً أولئك الذين يُجرون التحقيقات الاستقصائية، أو يُقدمون تعليقات مُعمّقة، أو يُقدمون سردًا إنسانيًا، أو يُشاركون في المجتمع. فالصحافة، في حد ذاتها، لا تقتصر على الكتابة فحسب، بل تشمل أيضًا رؤية ما لا يراه الآخرون، والتساؤل بشجاعة عما يخشاه الآخرون، وسرد القصص بطريقة تجعل القراء يرون أنفسهم. الذكاء الاصطناعي بارع في تلخيص اللغة وتفسيرها، لكنه لا يعرف التعاطف، ولا يمتلك الحدس الأخلاقي، ولا يعرف كيف يُحزن عند رؤية مجتمع ظالم.

بحسب الخبراء، كيف سيتغير الصحفيون في عصر الذكاء الاصطناعي مقارنة باليوم؟

أعتقد أن فئة جديدة من الصحفيين ستظهر، لا تقتصر على إتقان الكتابة فحسب، بل تتعداها إلى إتقان البيانات، وفهم كيفية التعامل مع الذكاء الاصطناعي، وامتلاك مهارات التفكير النقدي، والأهم من ذلك كله، الحفاظ على "بوصلة أخلاقية" في منظومة المعلومات. ستنتقل غرف الأخبار التي تعرف كيفية تطبيق الذكاء الاصطناعي بحكمة من "التغطية الصحفية" إلى "توضيح طبيعة الأحداث"، ومن "الإنتاج الضخم" إلى "سرد القصص الشخصية".

السؤال الأهم ليس "من سيحل محل من؟"، بل من يجيد التعاون مع الذكاء الاصطناعي لتحسين الصحافة؟ مهما بلغت سحر التكنولوجيا، فهي لا تزال وسيلة. وما أن تصبح الوسيلة أقوى، حتى تصبح أخلاقيات الكُتّاب أكثر رسوخًا.

لا ينبغي للصحفيين أن ينقلوا الأخبار فحسب، بل يجب عليهم أيضًا أن يكونوا بمثابة "مرشحات أخلاقية"

مع إدماج الذكاء الاصطناعي بشكل عميق في عملية إنتاج الصحافة، ما هي المخاطر المحتملة التي قد تنشأ عند الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، سيدي؟

برأيي، هناك ثلاثة مخاطر رئيسية:

أولاً، هناك خطر التضليل الإعلامي. يستطيع الذكاء الاصطناعي إنتاج أخبار مُضلِّلة من البيانات، ولكنه قد يُقدِّم أيضاً معلومات تبدو حقيقية لكنها في الواقع مُختلقة تماماً (هلوسة). فبدون عمليات تحقق دقيقة وإشراف بشري، قد يُصبح الذكاء الاصطناعي نفسه مصدراً غير مُدرَك للمعلومات المُضلِّلة.

إذا كان الذكاء الاصطناعي أشبه بسيارة ذاتية القيادة، فإن أخلاقيات الصحافة هي نظام الكبح، ليس للتوقف، بل لتجنب الانزلاق على الطريق. الخبير داو ترونغ ثانه

ثانيًا، فقدان صوتنا وهويتنا. فالمقال ليس مجرد مجموعة معلومات، بل هو أيضًا منظور الكاتب للحياة، ونهج غرفة الأخبار. إذا أساءت الصحافة استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج كميات هائلة، فسنفقد تدريجيًا أغلى ما لدينا: صوت فريد، ومشاعر صادقة، وتعاطف - وهي أمور لا يمتلكها إلا البشر من خلال تجارب الحياة. لن تكون الصحافة شعلة تُنير الرأي العام، بل مجرد ضوء LED نمطي.

ثالثًا، الأزمة الأخلاقية في عملية التنفيذ. لاحظتُ أن الصحفيين الفيتناميين يتفاعلون بسرعة مع التكنولوجيا، لكنهم ليسوا مُجهزين بالكامل للتعامل مع جوانبها السلبية. إذا كان الذكاء الاصطناعي أشبه بسيارة ذاتية القيادة، فإن أخلاقيات الصحافة هي المكبح، ليس للتوقف، بل لتجنب الانزلاق على الطريق.

سيدي، كيف تقيمون أن الذكاء الاصطناعي يغير طبيعة المعلومات وطريقة وصول الجمهور إلى المعلومات؟

في الماضي، كانت المعلومات مجرد قراءات. أما الآن، ومع الذكاء الاصطناعي والخوارزميات المُخصصة، أصبحت المعلومات تصل إلينا. وهذا يُغير جوهر المعلومات: فمن تدفق عام للرأي العام، أصبحت تُقسّم بشكل متزايد إلى تيارات صغيرة، "فقاعات معلومات"، حيث لا يرى كل شخص إلا ما يُريد تصديقه، ويقرأ ما اعتاد قراءته. لقد أصبح الذكاء الاصطناعي "البوابة الجديدة". تلعب الخوارزميات هذا الدور، وليس الصحفيون، ولا غرف الأخبار.

هذا التحول ذو شقين. من جهة، يُساعد الذكاء الاصطناعي على إيصال المعلومات إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب، عندما يحتاجون إليها، ولكنه من جهة أخرى، يُخاطر بحصر الجمهور في غرفة صدى، مما يُقوّض القدرة على النقاش وقبول الآراء المُعارضة، وهو جوهر ديمقراطية المعلومات.

عندما يصبح الذكاء الاصطناعي "حارس" المعلومات، ما هي المهام الإضافية التي تعتقد أن الصحفيين سيتولونها في عصر الذكاء الاصطناعي؟

أعتقد أن الصحفيين لا يكتفون بنقل الأخبار، بل يجب عليهم أيضًا أن يعملوا كـ"مرشح أخلاقي"، فلا يطاردون وجهات النظر، بل أن يتحلوا بالشجاعة لتقديم وجهات نظر مختلفة وموثوقة وإنسانية.

يُغيّر الذكاء الاصطناعي شكل المعلومات ومسارها، بدءًا من كيفية إنتاجها وتوزيعها وصولًا إلى كيفية موثوقيتها. في عالمٍ مليءٍ بالضجيج، لم يكن دور الصحافة النزيهة كدليلٍ أكثر أهميةً من أي وقتٍ مضى.

شكرا لك على هذه المحادثة!

المصدر: https://vietnamnet.vn/chua-bao-gio-vai-tro-dan-duong-cua-bao-chi-chan-chinh-can-thiet-den-the-2413487.html