التحول الرقمي: وجهة نظر معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة

ويعد نشر برامج التدريب على التحول الرقمي، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والثقافة الرقمية، قضية مهمة في تدريب المسؤولين في قطاع الصناعة والتجارة.

وبما أن التحول الرقمي أصبح متطلبًا ملحًا لإدارة الدولة وعمليات الأعمال، يقوم معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة بتنفيذ العديد من برامج التدريب الجديدة، مع التركيز بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والمهارات الرقمية والثقافة الرقمية.

أجرى مراسل صحيفة الصناعة والتجارة مقابلة مع نائب مدير معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة، لي هاي آن، حول التدريب وتعزيز مهارات التحول الرقمي للمسؤولين والموظفين المدنيين في قطاع الصناعة والتجارة في الماضي والتوجيه للفترة القادمة.

السيدة لي هاي آن، نائبة مدير معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة، تتحدث عن التدريب. تصوير: كووك تشوين

تعزيز تدريب منصة التحول الرقمي للمسؤولين والموظفين المدنيين

- ما هي الأنشطة التي نفذها المعهد خلال الفترة الماضية لتدريب المسؤولين والموظفين الحكوميين والشركات في قطاع الصناعة والتجارة على التحول الرقمي؟

نائب المدير، لي هاي آن: في الآونة الأخيرة، نظّم معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة العديد من البرامج التدريبية لموظفي الخدمة المدنية والقطاع العام والشركات في قطاع الصناعة والتجارة حول التحول الرقمي. يركز المحتوى على تحديد وتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل وإدارة العمليات، وبناء عمليات بيع آلية على المنصات الرقمية. كما يُطوّر المعهد مشروعًا لتحسين قدرة المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في قطاع الصناعة والتجارة على التحول الرقمي حتى عام 2030.

فيما يتعلق بنموذج التدريب، يُطبّق المعهد نظامي التدريب المباشر والإلكتروني في آنٍ واحد. صُمّم البرنامج، الذي يعتمد على فصول دراسية مُركّزة، بأسلوب مفتوح يجمع بين النظرية والنقاش الجماعي والمواقف العملية، مما يُساعد الطلاب على استيعاب النظرية مع الحفاظ على قربهم من الواقع. يُطبّق المعهد أساليب التعلم النشط، مُركّزًا على المتعلمين، ومُعزّزًا التفاعل، ومستخدمًا التكنولوجيا الرقمية .

هيئة التدريس من الخبراء، يستخدمون بمرونة أدوات حديثة كالعروض التقديمية والفيديوهات والبرامج التفاعلية، ويركزون على المناقشة والتعامل مع المواقف. يُقدّر العديد من المسؤولين ورجال الأعمال وموظفي الخدمة المدنية هذا البرنامج تقديرًا كبيرًا لفعاليته النظرية والعملية، وإمكانية تطبيقه فورًا في العمل.

إعطاء الأولوية للذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وأمن المعلومات والثقافة الرقمية

- ما هي أهم محتويات التدريب التي سيركز عليها المعهد خلال الفترة المقبلة لتلبية متطلبات التحول الرقمي لقطاع الصناعة والتجارة؟

نائب المدير لي هاي آن: أولاً وقبل كل شيء، يجب التأكيد على أن محتويات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وأمن المعلومات والثقافة الرقمية من بين المحتويات الرئيسية التي سيركز معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة على التدريب فيها في الفترة القادمة.

وجهت اللجنة الدائمة للحزب وقيادة المعهد المجلس العلمي والوحدات الوظيفية بشكل وثيق لتطوير برنامج تدريب الجيل الجديد للفترة من 2025 إلى 2030.

فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي، سيركز المعهد على تعزيز القدرة على توظيفه في صياغة وتنفيذ سياسات الصناعة والطاقة والتجارة. وفيما يتعلق بالبيانات الضخمة، سيركز على تعزيز استخدام وتحليل البيانات الضخمة في إدارة الدولة، وخاصةً في التنبؤ بالعرض والطلب وتحليل السوق. أما فيما يتعلق بأمن المعلومات، فسيركز على مواضيع إدارة المخاطر، وأمن الشبكات، وأمن البيانات العامة، والامتثال لقوانين حماية المعلومات في الجهات الحكومية، مما يعزز حس المسؤولية لدى موظفي الخدمة المدنية في البيئة الرقمية.

فيما يتعلق بالثقافة الرقمية، سنركز على بناء برامج تُعنى بالقدرة على التكيف مع البيئة الإدارية الإلكترونية، والسلوكيات المعيارية في الفضاء الإلكتروني، والاستخدام المسؤول للتكنولوجيا، وتكوين التفكير الابتكاري في إدارة الدولة. ومن خلال هذه التوجهات، يأمل المعهد في بناء برامج تُلبي قدرات موظفي الخدمة المدنية على تلبية احتياجات التحول الرقمي في العصر الجديد.

تعزيز التعاون وبناء منظومة تدريب مستدامة للتحول الرقمي

- برأيكم ما هو العامل الرئيسي لزيادة الاستدامة في تدريب التحول الرقمي وما الذي يقترحه المعهد لتحسين كفاءة التعاون؟

نائب المدير، لي هاي آن: التحول الرقمي عملية متعددة التخصصات والقطاعات، تتطلب تنسيقًا وثيقًا بين الشركات المملوكة للدولة ومؤسسات التدريب والشركات. ولذلك، يعتبر المعهد هذا الأمر أحد العوامل الرئيسية لضمان الاستدامة والعمق في التدريب والتطوير.

سيُولي المعهد أولويةً للتنسيق بين مؤسسات التدريب والتعليم. ويقترح المعهد بناء شبكة تعاون رسمية بين مؤسسات التدريب داخل وزارة الصناعة والتجارة وخارجها لتبادل المواد التعليمية والخبرات والمحاضرين والبيانات المتعلقة بالتحول الرقمي. ولأن التدريب، وخاصةً في مجال التحول الرقمي، يتطلب تعمقًا وفعالية عالية، فمن الضروري أيضًا الانتقال إلى آلية ربط وثيقة ومستدامة ومنتظمة.

على وجه الخصوص، من الضروري تنسيق محتوى البرامج، وتوحيد مواضيع المهارات الرقمية، والتفكير الرقمي، وإدارة التحول الرقمي، لتوحيد إطار كفاءات الموظفين. كما يوصي المعهد بتنظيم منتديات وندوات سنوية حول التحول الرقمي ضمن أنشطة التدريب، وتوفير مساحة لتبادل السياسات والنماذج والحلول الجديدة.

بالنسبة لخبراء التكنولوجيا والشركات، يُعدّ هذا الفريق قادرًا على فهم اتجاهات التكنولوجيا بسرعة وبصورة مبكرة، بالإضافة إلى فهم الطلب الفعلي على الموارد البشرية المتخصصة في التكنولوجيا. لذلك، سيتعاون المعهد مع هذه الجهات في تطوير مناهج دراسية ومواضيع وتعليمات عملية لمساعدة المتعلمين على التفاعل بشكل أوثق مع الواقع. كما يوصي المعهد ببناء آلية مرنة وجذابة لدعوة الخبراء والعلماء وقادة الأعمال التكنولوجية للمشاركة في التدريس، لا سيما في المجالات الأساسية مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وسلسلة الكتل (البلوك تشين).

لاحظ المعهد مؤخرًا اهتمام الحكومة الكبير بمسألة تدريب الموارد البشرية. وعلى وجه الخصوص، أصدرت وزارة المالية التعميم رقم 100/2025/TT-BTC بتاريخ 28 أكتوبر/تشرين الأول 2025 بشأن المبادئ التوجيهية لإعداد الميزانية وإدارة واستخدام وتسوية الأموال المخصصة لتدريب وتأهيل موظفي الخدمة المدنية والقطاع العام.

يهدف هذا التعميم إلى تعديل ميزانية التدريب والرعاية. ويُعدّ هذا إقرارًا بالتغييرات المهمة في مجال التدريب والرعاية لتحقيق جودة وكفاءة عاليتين، واستقطاب محاضرين أكفاء. ومع ذلك، يأمل المعهد أيضًا أن يحظى هذا الأمر بمزيد من الاهتمام والتسهيل من الحكومة والهيئات الإدارية الحكومية.

إلى جانب تعزيز التعاون التجاري من خلال اتفاقيات استراتيجية، يُعدّ تنظيم برامج تدريبية عبر مشاريع أو بناء غرف بحثية ومساحات إبداعية بين المعهد والشركات أمرًا بالغ الأهمية. إضافةً إلى ذلك، يُمكن إنشاء مجالس استشارية متخصصة لتحديث محتوى التدريب وتقييمه بانتظام، بما يضمن أن يكون البرنامج دائمًا عصريًا وعمليًا ومُلبيًا للاحتياجات العملية بدقة. تهدف هذه المقترحات إلى خلق بيئة عمل جديدة تُحدّث فيها المعرفة باستمرار وتُطبّق عمليًا، مما يضمن التنمية المستدامة للموارد البشرية في قطاع الصناعة والتجارة.

شكراً جزيلاً!

يُنفّذ معهد أبحاث الاستراتيجية والسياسات في الصناعة والتجارة برامج تدريبية في مجال التحول الرقمي للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والشركات في قطاع الصناعة والتجارة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وأمن المعلومات والثقافة الرقمية. يجمع المعهد بين التعلم الحضوري والتعليم الإلكتروني، ويُحسّن الممارسة والنقاش، ويُوطّد التعاون مع مؤسسات التدريب والشركات والخبراء لتطوير منظومة تدريب رقمي حديثة ومستدامة، تُلبّي احتياجات التحول الرقمي بحلول عام 2030.

المصدر: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-goc-nhin-tu-vien-nghien-cuu-chien-luoc-chinh-sach-cong-thuong-430767.html