تتعاون الشرطة مع الأشخاص الذين ينشرون معلومات غير دقيقة عن صناعة الكهرباء على شبكات التواصل الاجتماعي

(Baothanhhoa.vn) - في الرابع من سبتمبر، دعت شرطة بلدية كوانغ تشينه بمقاطعة ثانه هوا، مواطنًا ووبخته لنشره معلومات غير مؤكدة وكاذبة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، مما تسبب في آثار سلبية على الرأي العام وصورة صناعة الكهرباء.

انتشرت مؤخرًا على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) معلومات تُفيد بانخفاض درجات الحرارة في أغسطس، وانخفاض الطلب على الكهرباء، إلا أن فواتير الكهرباء لشهر أغسطس 2025 لبعض المنازل لا تزال أعلى بكثير من فواتير يوليو. والجدير بالذكر أن بعض هذه المعلومات انتشرت بكثرة على العديد من الصفحات والمجموعات الشخصية، دون التحقق منها، وافتقرت إلى الدقة، وأضرت بشكل خطير بسمعة قطاع الكهرباء بشكل عام، وشركة كهرباء ثانه هوا بشكل خاص.

كان للمحتوى الذي تم نشره على صفحة CTH الشخصية على الفيسبوك في صباح يوم 4 سبتمبر 2025 تأثير كبير على سمعة صناعة الكهرباء.

وتحديدًا، في صباح يوم 4 سبتمبر/أيلول 2025، نشر CTH على صفحته الشخصية على الفيسبوك مقالًا بالمحتوى التالي:

يا إدارة الكهرباء، أرجوكم... أنقذوا عائلتي. منزلنا صغير، لكن فاتورة الكهرباء تتجاوز 3 ملايين دونج فيتنامي كل ثلاثة أشهر صيف. قامت عائلتي بتركيب عداد كهرباء في المنزل واكتشفوا مخالفة الكهربائي. قام السيد مانه (كهربائي سابق في كوانغ ترونغ) بتركيب الكهرباء في 31 أغسطس. التقطتُ صورةً ووجدتُ الفرق حوالي 80 رقمًا. أظهر عداد المنزل لمدة شهر ويومين 792 رقمًا فقط، بينما أظهر إيصال هذا الشهر 834 رقمًا. أحتاج إلى تفسير من إدارة الكهرباء.

في وقت قصير، تمت مشاركة هذا المنشور أكثر من 4800 مرة على العديد من الصفحات الشخصية والمجموعات ذات الأعضاء الكثيرين. كما قامت بعض الصفحات بتحريف وإضافة محتوى يهدف إلى بناء افتراضات وتلفيقات، مما أثر بشكل خطير على صورة قطاع الكهرباء.

وفور وقوع الحادث، وجه مسؤولو شركة كهرباء ثانه هوا الإدارات الوظيفية والوحدات التابعة لها بالتنسيق مع السلطات المحلية والشرطة للتحقق من هوية الشخص الذي نشر المقال لتوضيح المعلومات.

دعت شرطة بلدية كوانغ تشينه بمقاطعة ثانه هوا المواطنين في مقاطعة ثانه هوا إلى التعاون مع الشرطة بشأن نشر معلومات كاذبة على شبكات التواصل الاجتماعي.

عرض تقديمي لعميل CTH حول نشر معلومات كاذبة على شبكات التواصل الاجتماعي.

بالتحقيق، تبيّن أن هذا المواطن يُدعى CTH، ويقيم في قرية نغوك ترا 1، بلدية كوانغ تشينه، مقاطعة ثانه هوا. في مساء اليوم نفسه، استدعت شرطة بلدية كوانغ تشينه هذا الشخص إلى المقر الرئيسي للاستجواب. في الاجتماع، أقرّ CTH بأن نشر معلومات غير مُوثّقة كان خاطئًا، مما تسبب في تضارب في الآراء العامة، وأثّر على سمعة المنظمة والأفراد المعنيين. من المعروف أن مُورّد الكهرباء لهذا المنزل هو شركة ثانه هوا لإدارة أعمال الكهرباء المساهمة - وهي منظمة مبيعات كهرباء لا تخضع لنظام الإدارة المباشرة لقطاع الكهرباء. بعد ذلك، صحّحت CTH المعلومات على الصفحات/المجموعات الشخصية التي شاركتها، وتعهدت بعدم تكرار المخالفة.

لقد قام صاحب الحساب بتصحيح المعلومات الموجودة في المنشور.

وفقًا للقانون الفيتنامي، يتحمل الأفراد والمؤسسات المسؤولية الكاملة عن محتوى المعلومات التي ينشرونها أو يقدمونها أو يشاركونها على منصات التواصل الاجتماعي. سيتم التعامل بحزم مع أي نشر لمعلومات كاذبة. لذلك، توصي شركة كهرباء ثانه هوا الجميع بتوخي الحذر والتحقق من المعلومات بعناية قبل نشرها أو مشاركتها. عند وجود أي استفسارات حول فواتير الكهرباء، يُرجى من العملاء التواصل مباشرةً مع قطاع الكهرباء للحصول على فحص موضوعي وشفاف وإجابات. في الوقت نفسه، يجب على العملاء فحص النظام الكهربائي في منازلهم دوريًا، والكشف عن أي تسرب أو ماس كهربائي والتعامل معه فورًا، لتجنب انقطاع التيار الكهربائي وزيادة الوعي بالاستخدام الآمن والاقتصادي والفعال للكهرباء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء ذوي الظروف الخاصة التفكير في الاستثمار في الطاقة الشمسية على الأسطح وفقًا لنموذج الإنتاج الذاتي والاستهلاك الذاتي، مما يقلل من فواتير الكهرباء ويحافظ على البيئة.

تلتزم شركة كهرباء ثانه هوا بتحسين جودة الخدمة بشكل مستمر، وبناء فريق من الموظفين المحترفين والمخلصين، والاستماع دائمًا وخدمة العملاء بشكل مدروس وموثوق، بما يستحق ثقة ورفقة الحكومة والشعب في المقاطعة.

هونغ مانه (الكمبيوتر الشخصي ثانه هوا)

المصدر: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm