التسجيل وتخصيص الذكاء الاصطناعي والتركيز على المستخدم

(CLO) يقترب عام 2025، وهو ما يفرض العديد من التحديات والفرص على صناعة الصحافة. السؤال هو كيف يمكن لغرف الأخبار البقاء والازدهار في ظل التغيرات السريعة في التكنولوجيا وعادات المستخدمين؟

فيما يلي تعليقات وتوقعات حول الاتجاهات والاستراتيجيات لمستقبل الصحافة من خبراء في صناعة الإعلام على موقع الصحافة Journalism.co.uk:

التخلي عن الحجم والتركيز على المستخدمين

ومن بين أهم التغييرات التي يتعين على غرف الأخبار أن تكون على دراية بها هو التخلي عن استراتيجية السعي إلى تحقيق نطاق واسع. وبدلاً من ذلك، أصبح بناء علاقات عميقة مع جمهورك أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى.

وقال جوناثان هيوود، الرئيس التنفيذي لمؤسسة الأخبار ذات المصلحة العامة (PINF)، إن المنظمات الإعلامية يجب أن تركز على ما يمكنها التحكم فيه: "بناء علاقات أعمق مع جماهيرها والتقرب منهم".

الرسم التوضيحي: الذكاء الاصطناعي

ويتوقع هيوود أيضًا اتخاذ إجراءات أقوى من ثلاثة مصادر رئيسية: الحكومة ، وشركات التكنولوجيا الكبرى، والأعمال الخيرية. ويأمل أن تركز استراتيجية الاتصالات الحكومية على ضمان حصول المجتمعات على المعلومات الجيدة وتمكينها من خلال الصحافة عالية الجودة، وتشجيع مقدمي الأخبار على تجربة نماذج جديدة، حتى لو فشلوا. وأكد أنه "من خلال احتضان الفشل فقط يمكننا أن نجد الابتكارات الناجحة".

ومع ذلك، أعربت ليكسي كيركونيل-كاوانا، الرئيسة التنفيذية لمؤسسة IMPRESS، عن قلقها إزاء الرؤية قصيرة الأجل التي تطارد صناعة الصحافة. وتعتقد أن عام 2025 سيشهد استمرار التحديات المالية والاعتماد قصير الأمد على صفقات الذكاء الاصطناعي؛ بالإضافة إلى استمرار المؤسسات الإعلامية في خفض الإنفاق والاستثمار في المنتجات الثانوية، بدلاً من التركيز على تحسين المحتوى. وأكدت على أهمية "إعادة تركيز معايير وأخلاقيات الصحافة لبناء المشاركة والأهمية والقيمة مع الجماهير".

الصحافة التقليدية سوف تتجدد بقوة

ويتوقع جوشي هيرمان، مؤسس شركة ميل ميديا، أن تبدأ وسائل الإعلام التقليدية في "تقليد" نجاحات نماذج وسائل الإعلام الجديدة، وخاصة البث الصوتي والرسائل الإخبارية. ويعتقد أن نجاح هذه التنسيقات يكمن في بناء علاقة "أكثر حميمية، وأكثر ترابطًا، وأكثر ودية" مع الجمهور. ويتوقع أن "تبدو البرامج التلفزيونية أشبه بالبودكاست، والمقالات أشبه بمقدمات الأخبار".

تعتقد كورين بودجر، مستشارة تطوير الاتصالات، أن عام 2025 سيكون "عام البريد الوارد". وأكدت على أهمية الحفاظ على تواجدك في صندوق بريد جمهورك من خلال الرسائل الإخبارية المخصصة التي تقدم قيمة واضحة. وضربت مثالا على كيفية قيام الصحف بطلب الدعم المالي عبر البريد الإلكتروني، وشددت على ضرورة إقناع القراء بقيمة المساهمة.

تخصيص المحتوى والاشتراكات باستخدام الذكاء الاصطناعي

أدريانا لايسي - مستشارة إعلامية، تتنبأ بظهور نماذج الاشتراك الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على غرار Netflix وSpotify. وتعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيساعد في تحليل بيانات المستخدم لتوفير تجارب مخصصة للغاية. وأكدت أنه "بحلول عام 2025، ستنتقل التخصيصات من كونها "ممتعة" إلى كونها "ضرورية" .

ليزا ماكلويد - المدير ورئيس قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في FT Strategies. (الصورة: مارك هاكانسون)

قالت ليزا ماكلويد - المديرة ورئيسة قسم أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في FT Strategies - إن "التسجيل أصبح عاملاً رئيسياً". وتركز على أهمية "الكشف" عن المستخدمين من خلال إنشاء الحسابات، مما يزيد من قيمة المستخدم ويجمع بيانات المستخدم.

واستشهدت بأرقام من صحيفة فاينانشيال تايمز وصحيفة نيويورك تايمز تظهر ارتفاع معدلات التحويل إلى الاشتراكات المدفوعة بين المستخدمين المسجلين. ويخلص التقرير بعد ذلك إلى أن عام 2025 سيكون العام الذي ينبغي فيه للاستراتيجيات أن تركز على "أفضل تجربة ممكنة للمستخدم". واستشهدت أيضًا بميرا باتني، رئيسة قسم الإعلام المباشر والصحافة العالمية في سيمافور، بشأن التحول في الاتجاهات من إعطاء الأولوية للحجم إلى "رعاية القراء ذوي القيمة العالية".

زيادة القيمة حتى يدفع القراء مقابل الأخبار

وقال توماس بايكدال، وهو مستشار إعلامي، إن التركيز على الإعلان وأسباب دفع القراء مقابل الحصول على الأخبار أمر مهم. وقال إن التحول إلى الإعلانات المباشرة أصبح مهمًا بشكل متزايد وأن الناشرين بحاجة إلى التركيز على "الأخبار ذات المغزى والمفيدة والمناسبة لجمهورنا العائد".

وأشار إلى أن معدل الأشخاص الذين يدفعون مقابل الأخبار في المملكة المتحدة منخفض للغاية، وقال إن الناشرين بحاجة إلى التركيز على تحسين جودة الأخبار وإشراك القراء بشكل مباشر. كما رفض فكرة التركيز المفرط على تيك توك أو استخدام الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى رديء الجودة.

وبناء على ذلك، يرى الخبراء أن عام 2025 سيكون عاما مليئا بالتحديات لكنه سيكون مثيرا للاهتمام بنفس القدر بالنسبة لصناعة الصحافة. إن التركيز على المستخدمين وبناء العلاقات وابتكار النماذج وتخصيص التجارب وتحسين جودة المحتوى هي عوامل أساسية لبقاء غرف الأخبار وازدهارها في المستقبل. يتفق الخبراء على أن تغيير العقليات والتكيف مع الاتجاهات الجديدة يعد شرطًا أساسيًا للنجاح في المشهد الإعلامي الذي تتزايد فيه المنافسة بشكل متزايد.

هوا جيانج ( وفقا للصحافة )

المصدر: https://www.congluan.vn/du-bao-ve-bao-chi-nam-2025-dang-ky-ca-nhan-hoa-ai-va-tap-trung-vao-nguoi-dung-post327209.html