أعلنت شركة Zebra Corporation في 2 أبريل عن أهم اتجاهات الصناعة والقرارات الاستراتيجية التي ستشكل المشهد التجاري في عام 2025.
مع استمرار تطور التكنولوجيا جنبًا إلى جنب مع التطورات الاقتصادية العالمية، تعمل شركات التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية والتجزئة والرعاية الصحية على تطبيق واستغلال إمكانات الذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحول الرقمي بشكل نشط لزيادة الكفاءة التشغيلية وتعزيز الابتكار.
تواصل هذه القطاعات دفع عجلة النمو الاقتصادي في فيتنام. وبمساهمة تقارب 25% من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2024، يظل قطاع التصنيع محركًا رئيسيًا للنمو، بينما يشهد قطاع الخدمات اللوجستية تقدمًا ملحوظًا وتطورًا قويًا لتلبية الطلب المتزايد من الاستهلاك المحلي والاستثمار الأجنبي. وتدعم سياسات الحكومة الفيتنامية في تعزيز الثورة الصناعية الرابعة والتحول الرقمي التحول الشامل في جميع المجالات، سواءً في الصناعات التقليدية أو الناشئة.
علاوةً على ذلك، يدفع تزايد توقعات المستهلكين لقطاع التجزئة، والطلب المتزايد على خدمات رعاية صحية عالية الجودة وسهلة المنال، الشركات إلى تحديث أنظمتها وتبني تقنيات جديدة. في عام 2024، سجل قطاع التجزئة في فيتنام معدل نمو بنسبة 9%، ليصل إلى ما يقارب 252 مليار دولار أمريكي، بينما من المتوقع أن يتجاوز الإنفاق على الرعاية الصحية 34 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030. تُبرز هذه الأرقام الحاجة المُلِحّة للابتكار في تقديم الخدمات وتحسين البنية التحتية.
تعمل التحليلات الاتجاهية القائمة على الذكاء الاصطناعي كأداة لدعم القرارات السريرية، وتعمل كأداة تكميلية.
التصنيع في مرحلة التحول: التغلب على تحديات دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة
يعمل المصنعون على معالجة التحديات في إدارة المعدات ودعم الأتمتة من خلال نشر حلول متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتبني الصيانة التنبؤية.
لا تُحسّن هذه التقنيات العمليات فحسب، بل تُقلل أيضًا بشكل كبير من فترات توقف الأعمال. يجري حاليًا التحول من الحلول المنفصلة إلى المنصات المتكاملة، على الرغم من أن تحديات التكامل لا تزال تُبطئ العملية. ويعتمد نجاح هذا التحول على تبني التقنيات الحديثة ونشر الخدمات الشاملة، إلى جانب الاستثمارات الاستراتيجية في مجال الرؤية الآلية لضمان جودة المنتج. كما تُعزز العوامل الجيوسياسية تنويع سلسلة التوريد، في حين تُعدّ أدوات مثل الأتمتة، والحوسبة المتنقلة، وتقنية تحديد الهوية بموجات الراديو، والاتصال عالي السرعة، أساسيةً لتحقيق الكفاءة التشغيلية.
مستقبل النقل والخدمات اللوجستية: الذكاء الاصطناعي والتتبع في الوقت الفعلي يعززان الكفاءة
يعمل قطاع اللوجستيات على تعزيز الشفافية من خلال تطبيق تقنيات التتبع الآني للسلع الحساسة، مثل الأدوية. وسيساعد تطبيق تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) مع التسلسل على زيادة إمكانية التتبع، لا سيما في مجال لوجستيات سلسلة التبريد. كما سيساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين سلاسل التوريد العالمية، وإدارة البيانات، وتمكين الاستجابة السريعة للتحديات الجيوسياسية والبيئية.
يُحسّن الذكاء الاصطناعي أيضًا عملية التحقق من التسليم ومراقبة الجودة. يُعيد تزايد توقعات التجارة الإلكترونية للتوصيل في نفس اليوم تشكيل قطاع الخدمات اللوجستية، مما يُجبر تجار التجزئة على تحسين مساراتهم لضمان تسليم سريع وفعّال من حيث التكلفة، وتطبيق عملية التحقق من استيفاء الطلبات لزيادة الموثوقية.
الثورة التكنولوجية في قطاع التجزئة: الذكاء الاصطناعي والخدمة الذاتية والوقاية الذكية من الخسائر
يدمج تجار التجزئة أدوات ذكية في منصات موحدة لتبسيط العمليات وزيادة الكفاءة وزيادة المبيعات، حيث يوفر الذكاء الاصطناعي رؤىً ثاقبة لجدولة الموظفين وإدارة المخزون وتقديم خدمة شخصية. ويتزايد الطلب على خيارات الخدمة الذاتية، مثل المسح الضوئي والانطلاق، مما يُحسّن تجربة العملاء ويُخفّض التكاليف. وتُسهم الاستثمارات التكنولوجية في زيادة رضا العملاء وتعزيز تنافسية الأعمال. ولمعالجة تحديات التوظيف، سيستخدم تجار التجزئة حلولاً تكنولوجية مثل مراقبة المخزون لتحسين الإنتاجية واستبقاء الموظفين، بينما ستدعم أنظمة تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) منع الخسائر بشكل استباقي للحد من انكماش المخزون.
الذكاء الاصطناعي وشبكات الجيل الخامس وسلاسل التوريد الذكية: تحسين كفاءة الرعاية الصحية
سيستفيد مقدمو الرعاية الصحية من الأجهزة المحمولة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل المرضى وتحسين كفاءة تقديم الرعاية. تُعدّ التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي داعمًا للقرارات السريرية، مُكمّلةً للخبرة البشرية، لا بديلةً عنها.
ستضمن الإدارة الفعّالة لسلسلة التوريد، من خلال عمليات الشراء والتتبع الرقمية، تسليم الإمدادات الطبية الأساسية في الوقت المناسب. وسيُمكّن تطوير تقنية الجيل الخامس (5G) من تحقيق تطورات طبية متطورة تعتمد على بنية تحتية شبكية متينة، مثل الجراحة عن بُعد، والتصوير المجسم، والتطبيب عن بُعد. كما تُمكّن شبكات الجيل الخامس (5G) وشبكات الواي فاي الموثوقة من النسخ الاحتياطي الفوري للبيانات في حالة انقطاع التيار الكهربائي، بينما يُساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين الكفاءة التشغيلية والحفاظ على جودة رعاية المرضى.
لان آنه
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/-diem-danh-nhung-nganh-dang-day-manh-ung-dung-cong-nghe-moi/20250402031648424










تعليق (0)