تحسين تجربة الزوار في المواقع التاريخية والمعالم السياحية.

على مدى الفترة الماضية، قامت مجالس إدارة الآثار التاريخية والثقافية والسلطات المحلية، بالإضافة إلى الشركات العاملة في قطاع السياحة في المقاطعة، بتطوير وتنويع المنتجات السياحية بشكل مستمر، مما يوفر العديد من التجارب للسياح.

تحسين تجربة الزوار في المواقع التاريخية والمعالم السياحية. موكب تمثال الأم المقدسة في مهرجان معبد فو كات، بلدة فان دو (ثاتش ثانه).

في هذا السياق، يُعتبر تطبيق تكنولوجيا المعلومات في السياحة حلاً ومنهجاً عصرياً يتماشى مع التوجهات الحديثة الرامية إلى تحسين تجربة الزوار. ولذلك، بدأت العديد من المواقع التاريخية والثقافية بتطبيق رقمنة المعلومات. ومؤخراً، نظم اتحاد الشباب الإقليمي افتتاح مشروع شبابي على مستوى المقاطعة بعنوان "رقمنة المعلومات في منطقة لي هو لاب التذكارية" في بلدة شوان لوك (مقاطعة هو لوك). وصرح نائب سكرتير اتحاد الشباب الإقليمي، فونغ تو لينه، قائلاً: "تعبيراً عن الامتنان والتكريم للمساهمات الجليلة التي قدمها الرفيق لي هو لاب - أول شاب شيوعي في مقاطعة ثانه هوا - في الثورة، ولتسهيل وصول أعضاء اتحاد الشباب والشباب والسياح الذين يزورون المنطقة التذكارية إلى معلومات عن حياة الرفيق لي هو لاب ومسيرته، نفذ اتحاد الشباب الإقليمي هذا المشروع. وقد اكتمل المشروع الآن بإمكانية الوصول إليه عبر الإنترنت وتطبيق تقنية الواقع الافتراضي." يستطيع الزوار الوصول بسهولة إلى معلومات حول الموقع الجغرافي والأحداث التاريخية والبيانات المتعلقة بالرفيق لي هو لاب بطريقة جذابة بصريًا، وذلك ببساطة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) بهواتفهم أو أجهزتهم الذكية الأخرى. يُعدّ تنفيذ هذا المشروع إنجازًا هامًا في مجال صون التراث الثقافي التقليدي والترويج له وتطويره. كما يُسهم في خفض تكاليف الترويج السياحي والإعلان، مع تعزيز جاذبية المكان وإثراء تجربة الزوار وإثارة فضولهم . ويُضفي هذا المشروع أيضًا حيويةً على الوجهات السياحية، ويخلق تجربةً جديدةً ومثيرةً للزوار.

إلى جانب التحول الرقمي، قامت المناطق والشركات السياحية في المحافظة بابتكار وتطوير المنتجات السياحية الحالية بشكل استباقي، كما ابتكرت منتجات جديدة لتلبية احتياجات السياح، مثل تنظيم العروض الثقافية والرياضية ، والرعاية الصحية، وخدمات التجميل، والتسوق، والترفيه الليلي، والتعريف بثقافة الطهي...

بحسب السيدة لي ثي هوونغ، رئيسة قسم الثقافة والإعلام في مقاطعة ثاتش ثانه: تُعدّ ثاتش ثانه أرضًا غنيةً بجمال الطبيعة، تزخر بمناظر طبيعية خلابة ومعالم ثقافية فريدة. إلا أن تعزيز هذه المعالم الجميلة والاستثمار فيها، إلى جانب المرونة والإبداع في تطوير منتجات سياحية جذابة تُثري تجربة الزائر، هو السبيل الوحيد لتحسين قدرة المقاطعة على المنافسة وجذب المزيد من الزوار الدائمين. لذا، ركّزت المقاطعة في السنوات الأخيرة على تطوير السياحة وفق نموذج "وجهة واحدة، خدمات متعددة". فعلى سبيل المثال، فيما يخص السياحة الثقافية والروحية، انصبّ اهتمام المقاطعة على صون وتعزيز قيمة المواقع التاريخية مثل معبد فو كات، ومعبد كانه ين، ودار موونغ دون الجماعية، وكهف كون مونغ، ومنطقة نغوك تراو الحربية... وفي الوقت نفسه، ركّزت على ترميم وتنظيم المهرجانات التقليدية لجذب السياح إلى هذه المواقع. نجحت المنطقة مؤخراً في إعادة إحياء وتنظيم مهرجان معبد فو كات (بلدة فان دو)، المرتبط بمعبد فو كات، والمُكرّس للقديسة الأم ليو هانه. وقد اجتذب المهرجان المُعاد إحياؤه أعداداً كبيرة من الناس والسياح، مما ساهم في تعزيز الإمكانات الثقافية والسياحية، وصورة منطقة ثاش ثانه وسكانها على الصعيد العالمي.

تزخر مقاطعة ثانه هوا بنظام غني ومتنوع من الآثار التاريخية والثقافية، يحمل كل منها قصصًا عن الأرض وسكانها. على مر السنين، حظيت العديد من هذه الآثار بالاهتمام والاستثمار والترميم، وزاد اندماجها مع المسارات السياحية داخل المقاطعة وخارجها. ونتيجة لذلك، تجذب العديد من الآثار البارزة في المقاطعة، مثل موقع لام كينه الوطني الأثري (ثو شوان)، ومنطقة غابة الصنوبر التاريخية ذات المناظر الخلابة، ومعبد هام ها (دونغ سون)، ومعبد لي دينه كين، وجبل ومعبد دونغ كو (ين دينه)، وغيرها، أعدادًا كبيرة من الزوار. علاوة على ذلك، شهدت المناطق والوجهات السياحية في المقاطعة انتعاشًا ملحوظًا من خلال الابتكار النشط والارتقاء بمستوى المنتجات السياحية من حيث الحجم والمضمون والجودة، لا سيما تطوير أنواع السياحة المرتبطة بالمهرجانات التقليدية والحديثة، والأنشطة الثقافية والرياضية، وسياحة الصحة والاستجمام، مما يوفر تجارب جديدة ومثيرة.

بفضل الإنجازات في تطوير وتجديد المنتجات السياحية، إلى جانب السياسات والحلول الرائدة التي اتخذتها المحافظة، أصبحت السياحة في ثانه هوا وجهةً سياحيةً شهيرةً للعديد من السياح. وهذا يُسهم في تحقيق هدف جعل السياحة قطاعاً اقتصادياً رئيسياً في المحافظة.

النص والصور: نغوين دات

مصدر