تقوم شركة Grab بتوسيع ميزات الإعلانات التي أنشأتها بنفسها لمساعدة الشركاء على زيادة الإيرادات.

قال السيد ما توان ترونغ، المدير التجاري لشركة Grab Vietnam: "تعمل Grab على تحسين تقنيتها لدعم شركائها التجاريين، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة، في الترويج لمنتجاتهم وزيادة المبيعات على منصة Grab".

يلعب شركاء المشاريع الصغيرة والمتوسطة دورًا حيويًا في أعمال Grab. ندرك أن أصحاب المتاجر ضمن هذه المجموعة قد يضطلعون بأدوار متعددة، من الطاهي وموظف استقبال الطلبات إلى أمين الصندوق وحتى مدير التسويق. لذا، فهم بحاجة إلى أداة تسويقية سهلة الاستخدام ومرنة وفعّالة. صُممت ميزة إدارة التسويق لتلبية هذه المتطلبات، مما يُخفف من التحديات التي يواجهها شركاء Grab من التجار يوميًا.

تتعاون شركة Grab مع شركات المطاعم.

أحدث أداة تم تقديمها في ميزة إدارة التسويق هي "الحملات المركزة". باستخدام هذه الأداة، ستقوم Grab باختيار وتقديم حملات مصممة خصيصًا - عادةً ما تستمر لفترة محددة - لمساعدة الشركاء التجاريين على تحسين ظهورهم وزيادة فعالية إعلاناتهم على منصة Grab.

من خلال هذه الأداة، يمكن للشركاء "حجز" مواقع ذات رؤية عالية على منصة Grab لمتاجرهم، مما يزيد من وصول المستخدمين ويعزز المبيعات.

بعد إطلاقها، لاقت ميزة إدارة التسويق استحسانًا كبيرًا من شركاء Grab التجاريين. وتشير بيانات Grab المجمعة للربع الأول من عام 2024 إلى أن أكثر من 70% من الشركاء التجاريين في فيتنام جربوا هذه الميزة خلال الشهر الأول، واستمروا في التسجيل لاستخدامها في الشهر التالي.

يتماشى إطلاق ميزة إدارة التسويق عبر الهاتف المحمول من Grab لشركاء التجار مع توجه جنوب شرق آسيا نحو استخدام الهواتف المحمولة بشكل أساسي. ومن المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي الهواتف الذكية في جنوب شرق آسيا بنسبة 4% سنويًا بحلول عام 2023، ليصل إلى 342.1 مليون مستخدم، مع معدل انتشار للإنترنت يبلغ 88.9% من إجمالي مستخدمي الإنترنت.

تُعدّ ميزة إدارة التسويق أحدث جهود شركة Grab لتعزيز دعم شركائها التجاريين في فيتنام، ومساعدتهم على تحسين كفاءة عملياتهم. وكانت Grab قد أطلقت سابقًا أداة "ترجمة قوائم الطعام" لأسواق تايلاند وفيتنام وإندونيسيا وسنغافورة. وتقوم هذه الأداة بترجمة قوائم الطعام على منصة GrabFood تلقائيًا إلى العديد من اللغات الشائعة، مما يُتيح لشركاء GrabFood من المطاعم الوصول إلى قاعدة عملاء دولية أوسع.

المصدر: https://thanhnien.vn/grab-mo-rong-cac-tinh-nang-tu-tao-quang-cao-giup-doi-tac-tang-truong-doanh-thu-185240613134600183.htm