مفاجأة مع هدية حصان نذري
السيد أرنو زين الدين، المهندس المعماري المكسيكي، جاء إلى فيتنام في جولة لمدة ثلاثة أسابيع. وعندما عاد إلى منزله من هانوي في أوائل أغسطس/آب، أحضر حصانًا نذريًا كهدية لابنته. ولسوء الحظ، تم ترك الحصان الورقي في مطار نوي باي، لأسباب مختلفة، مما تسبب في ضجة في الرأي العام في الأيام الأخيرة.
يتفاجأ الكثير من الناس عندما يشتري السائحون خيولًا نذرية ملونة كهدايا، والتي في الثقافة الفيتنامية ليست مخصصة للأشخاص الأحياء. وقال إنه اشترى الحصان الورقي الذي رآه بالصدفة في دونغ آنه مقابل 100 ألف دونج، لأن الثقافة المكسيكية لديها أيضًا هدايا مماثلة من الخيول الورقية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يجمع أيضًا العديد من الهدايا التذكارية الفريدة المصنوعة في فيتنام مثل القبعات المخروطية، وأنابيب المياه، وحصائر القصب، والأقنعة، وقضبان الصيد، والمدقات والهاونات الحجرية، وأكواب البيرة... ليعود بها إلى المكسيك.
الهدايا التي اشتراها السيد أرنو في فيتنام وأعادها إلى المكسيك
إن قصة مقتنيات السائح أرنو زين الدين تجعل العديد من الفيتناميين يتساءلون هل هناك الكثير من الهدايا للزوار الأجانب في فيتنام؟
قال السيد تران توين سون، وهو مرشد سياحي دولي في دا نانغ ، إن هناك حاليًا مجموعة متنوعة من منتجات الهدايا للسياح الأجانب في السوق. على سبيل المثال، في هوي آن، يستطيع السائحون شراء الفوانيس والصور واللوحات المطرزة يدوياً والحرير؛ في دا نانغ، تُباع المنتجات الحجرية في قرية نجو هانه سون الحجرية، وتُباع الحلويات والقهوة في سوق كون أو سوق هان... يقول السيد سون: "تختلف الهدايا المناسبة باختلاف السوق. على سبيل المثال، يُفضل الآسيويون الحلويات والقهوة والشاي؛ بينما يُفضل الأوروبيون الأقمشة الحريرية والورنيش والتطريز اليدوي، وخاصةً الأزياء المصممة حسب الطلب في مدينة هوي آن القديمة. كما تُباع الهدايا التذكارية اليوم بتغليف أنيق وتصاميم تُناسب الأجانب، مما يجذب السياح للتسوق".
شركة طيران تتحدث عن سبب ترك الخيول النذرية في نوي باي
وعلى نحو مماثل، في سوق بن ثانه، يتجمع السياح بأعداد كبيرة ليس فقط لاستكشاف السوق التقليدي، بل أيضاً لتناول الطعام والتسوق. تحظى الأكشاك التي تبيع الحرف اليدوية التقليدية والشاي والقهوة والمكسرات والذهب والفضة والملابس المطبوعة بالمناظر الطبيعية الفيتنامية الجميلة وما إلى ذلك بأكبر عدد من العملاء الذين يطلبون الشراء.
على مواقع نصائح السفر الأجنبية، تشمل 10 أشياء من فيتنام يشتريها السائحون في كثير من الأحيان لإحضارها إلى الوطن: القهوة، الحرير، السيراميك الفني، المجوهرات المصنوعة يدويًا، أدوات الورنيش، القبعات المخروطية، الفوانيس، ملابس الخياطة، الملصقات الدعائية (المصنوعة من الورق، ويمكن لفها) والتطريز اليدوي.
تم ترك الحصان الورقي غير المحظوظ في مطار نوي باي.
من تايلاند أفكر في فيتنام
قالت خبيرة السياحة هوينه دوآن ثوي: "إن سوق الهدايا الفيتنامية للسياح الأجانب متنوع وجذاب، لكن التنظيم والتسويق للعملاء ليس فعالاً".
لقد سافرت السيدة ثوي وعائلتها للتو إلى تايلاند لمدة خمسة أيام. خلال الأيام الخمسة، قامت شركة الرحلات بأخذ المجموعة إلى 5 أماكن للتسوق. في أحد الأيام، ذهبت المجموعة بأكملها إلى مركز إنتاج وبيع المراتب، والذي تم الإعلان عنه كمكان لصنع المراتب للعائلة المالكة التايلاندية. كان الوقت ظهرًا، وقال المرشد السياحي أن ندخل ونستريح، كان الجو حارًا ومتعبًا من اللعب، لذا حاول الجميع النوم. عند المغادرة، قال الكثيرون إنهم ناموا نومًا هانئًا، فالفراش والوسادة ناعمتان، فطلبوا بعضًا منها، وقام المركز بشحنها إلى فيتنام. في يوم آخر، ذهبت المجموعة بأكملها لمشاهدة سيرك الثعابين، ثم اشتروا دواءً مستخلصًا من سم الثعبان، بسعر يتراوح بين 4 و5 ملايين دونج للعلبة، واستمر الكثيرون في الشراء. ليس هذا فحسب، بل اضطر الضيوف إلى التجول حول المبنى في طريقهم إلى الحافلة، وشراء المزيد من الحلوى بمختلف أنواعها. والأمر المميز هو أن أيًا من الضيوف لم يشعر بالانزعاج، سواء اشتروا أم لا، فقد كانوا جميعًا سعداء، كما قالت السيدة ثوي.
يوجد في بانكوك نظام كامل من محلات بيع الهدايا التذكارية للسياح، من ذات الأسعار المعقولة إلى الفاخرة. تتميز تايلاند بالطقس الحار، لذلك تتركز محلات بيع الهدايا التذكارية في المراكز الباردة. يذهب السياح إلى هناك ولا يريدون المغادرة. في الحافلة، يقوم المرشد السياحي في كثير من الأحيان بالترويج لبضائع بلاده. كل ذلك عبارة عن عملية كاملة لإيصال البضائع إلى السياح بأفضل طريقة.
في فيتنام، لا توجد لدينا مثل هذه العملية، رغم امتلاكنا مجموعة كاملة من المنتجات التقليدية. تنتشر مصانع الشاي والقهوة، ومصانع الحرير، ومصانع معالجة المنتجات الزراعية في جميع أنحاء المحافظات والمدن، لكنها تكاد تكون خارج نطاق سلسلة المبيعات السياحية. تُجلب المنتجات إلى أسواق بن ثانه، وبينه تاي، ودونغ با، ودونغ شوان... ويتسوق السياح هناك بشكل رئيسي. ولا يملكون خبرة تُذكر في قصة المنتج، كما أضافت السيدة ثوي.
السياح الأجانب يشترون القبعات المخروطية في سوق هان
وبحسب السيد تران توين سون، فإن قصص المنتجات لها أهمية كبيرة في مشتريات السياح. في هوي آن، عندما يقوم العملاء بتفصيل ملابسهم، فإنهم عادة ما يقومون بجولة في قرية نسج الحرير، ويتعلمون عن دودة القز، وأشجار التوت، ويدخلون ورشة النسيج. أو عندما يشترون أشياء فنية من الحجر، فإنهم يزورون نجو هانه سون ويدخلون إلى الورشة. أما بالنسبة للهدايا التي تباع في السوق، فمعظم الزبائن يأتون للزيارة، ولكن ليس الكثير من الناس يشترون.
قال خبير السياحة نجوين دوك تشي إن الهدايا المقدمة للسياح تلعب دورا هاما في التنمية السياحية للوجهات لأنها تزيد الدخل للسكان المحليين والشركات. ومن ثم، فإن قطاع الصناعة والتجارة المحلي يحتاج إلى التنسيق مع قطاع السياحة لتعزيز الصادرات المحلية من خلال السياح الدوليين.
ينبغي على الوجهات الرئيسية في فيتنام، مثل مدينة هو تشي منه، وهانوي، ودا نانغ، وكان ثو... إنشاء مراكز تسوق هدايا مخصصة للسياح الأجانب، حيث تتركز المنتجات المحلية والإقليمية بشكل كامل. وسيكون من الرائع مشاركة شركات كبيرة، مثل ترونغ نجوين، لأن منتجات القهوة من هذه العلامة التجارية تحظى باهتمام خاص من السياح. حاليًا، تُباع الهدايا للسياح بشكل عفوي في الغالب، دون الاعتماد على العلامات التجارية الكبرى، وعلى نطاق ضيق، على الرغم من وجود منتجات فريدة من نوعها، كما قال السيد تشي.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)