بدون قلب، مهما كانت الذكاء الاصطناعي جيدة، فإنه لا يمكنه أن يحل محل الصحفيين.

يُغيّر الذكاء الاصطناعي دور الصحفيين. ومع ذلك، مهما بلغ من التطور، لا يمكنه أن يحل محلهم، إذ يفتقرون إلى التعاطف والعاطفة والقدرة على الحكم.

ما هو دور الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار؟

أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من العملية الصحفية، بدءًا من جمع الأخبار وتحليل البيانات، مرورًا بصياغة المحتوى وإنتاج الوسائط المتعددة، وصولًا إلى التوزيع المخصص والتفاعل مع القراء. فعلى سبيل المثال، تستطيع أدوات مثل ONECMS في فيتنام مسح الأخبار وتصنيفها وتلخيصها تلقائيًا من مئات المصادر، وهو أمر يعجز الصحفيون عن إنجازه يدويًا في وقت قصير.

على الصعيد العالمي، تستخدم كبرى المؤسسات الإخبارية مثل وكالة أسوشيتد برس وصحيفة واشنطن بوست أنظمة الذكاء الاصطناعي لكتابة آلاف التقارير المالية والرياضية والجوية. كما تجري بعض غرف الأخبار الفيتنامية تجارب على نماذج الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت والجهد البشري.

فيما يتعلق بالتحقق من الحقائق ومكافحة الأخبار الكاذبة، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل ClaimBuster و Full Fact أيضًا فحص الكلام والبحث في قواعد البيانات واقتراح تحذيرات بشأن المعلومات المضللة في الوقت الفعلي.

في معرض حديثه عن دور الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار، قال الصحفي دينه نغوك سون، نائب رئيس قسم البث التلفزيوني والإذاعي السابق في أكاديمية الصحافة والاتصال، إن الصحفيين كانوا يركزون سابقاً بشكل أساسي على جمع المعلومات وكتابة المقالات وتحريرها. أما الآن، وبفضل دعم الذكاء الاصطناعي، فقد أصبحت عمليات مثل تجميع البيانات وتحليل الاتجاهات، وحتى كتابة المقالات الإخبارية الأساسية، مؤتمتة.

الصحفي دينه نغوك سون – نائب الرئيس السابق لقسم البث التلفزيوني والإذاعي في أكاديمية الصحافة والاتصال. الصورة: مقدمة من الشخص الذي أجريت معه المقابلة.

وفي الوقت نفسه، وفي مؤتمر صحفي عُقد في الثاني من مايو في تايلاند، علق جوزيف هينكس - خبير الاتصالات في اليونسكو بانكوك - قائلاً إن الذكاء الاصطناعي التوليدي " يعيد تشكيل الصحافة بطرق لم يكن يتخيلها إلا القليل قبل بضع سنوات".

ومع ذلك، فإن استخدام الذكاء الاصطناعي ينطوي أيضاً على مخاطر التضليل بسبب "وهم" التكنولوجيا؛ وخطر فقدان الهوية الفردية والتعاطف - وهي أمور لا يكتسبها إلا البشر من خلال تجارب الحياة؛ ونقص المهارات اللازمة للتعامل مع الجانب المظلم للذكاء الاصطناعي.

أكد مايك راوماناتشاي، خبير التدريب الإعلامي ونائب رئيس رابطة الصحفيين الأمريكيين الآسيويين في جنوب شرق آسيا، على ضرورة التعليم الصحفي مع تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار. وأشار إلى أن العديد من الصحفيين التايلانديين يستخدمون الذكاء الاصطناعي دون فهم كامل لحدوده أو تبعاته الأخلاقية.

تساعد تقنيات الذكاء الاصطناعي الصحفيين على التركيز على القيم الأساسية.

يجب التأكيد بوضوح على أمر واحد: الذكاء الاصطناعي لا يحل ولن يحل محل الصحفيين أبداً. وعلّق البروفيسور تشارلي بيكيت، مدير مشروع JournalismAI في كلية لندن للاقتصاد ، قائلاً : "لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون فضولياً، ولا أن يُصدر أحكاماً، ولا أن يشعر بالتعاطف أو الدهشة، ولا أن يمتلك حس الفكاهة، فهو بلا قلب. إنه يفتقر إلى الذكاء الحقيقي، ولا يعرف ما هو الصواب" .

لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الصحفيين بسبب افتقاره للتعاطف والعاطفة والحكمة. الصورة: مختبر نيمان للصحافة

يتفق الخبراء على أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه أن يحل محل الصحفيين، وخاصة أولئك الذين يقومون بالصحافة الاستقصائية، أو التعليقات المتعمقة، أو يروون قصصاً مؤثرة، أو يتواصلون مع المجتمعات.

مع ذلك، من المؤكد أن دور الصحفيين في عصر الذكاء الاصطناعي سيتغير. فبحسب السيد دينه نغوك سون، مع أتمتة التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لبعض مراحل إنتاج الأعمال الصحفية، سيتمكن الصحفيون من التركيز بشكل أكبر على القيم الأساسية للمهنة: سرد القصص بأسلوب ثاقب، وتحليل القضايا المعقدة، وبناء الثقة مع الجمهور.

"إن دور الصحفيين يميل الآن نحو تشكيل الرأي العام، وتقديم وجهات نظر إنسانية، ومراقبة المجتمع - وهي مجالات يصعب على الذكاء الاصطناعي أن يحل محلها تمامًا لأنها تتطلب التعاطف البشري والتفكير الإبداعي"، هذا ما صرح به نائب رئيس قسم البث والتلفزيون السابق.

نصح السيد دينه نغوك سون الصحفيين الشباب بالتركيز على صقل مهاراتهم في التفكير النقدي من خلال طرح أسئلة ثاقبة حول مصادر البيانات التي يستخدمها الذكاء الاصطناعي، والتحقق من دقة النتائج وموضوعيتها. كما شجع على المشاركة في أنشطة عملية مثل كتابة المقالات الصحفية، وإجراء المقابلات المباشرة، أو المشاركة في مسابقات الكتابة. تساعد هذه الأنشطة على تنمية الإلهام وتطوير أسلوب فريد.

من الناحية الأخلاقية المهنية، من الضروري بناء "مبادئ توجيهية" شخصية تستند إلى مبادئ صحفية مثل الصدق والشفافية واحترام الخصوصية، مع إعطاء الأولوية دائماً للمصلحة العامة عند استخدام الذكاء الاصطناعي.

كتابة المقالات، وإنشاء الاختبارات، وإنتاج البودكاست: ٨ طرق تُحوّل بها تقنيات الذكاء الاصطناعي الأخبار التي نشاهدها يوميًا بشكلٍ "سحري" . ما هي أدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها غرف الأخبار والصحفيون حول العالم لتعزيز إبداعهم وتقديم أخبار أفضل للقراء؟

المصدر: https://vietnamnet.vn/khong-co-trai-tim-ai-gioi-den-may-cung-khong-the-thay-the-nha-bao-2413472.html