ماذا يقول قادة أباكس عن التأخير المتكرر في رد رسوم الدراسة للآباء؟

لا تزال قصة استرداد الرسوم الدراسية بين شركة أباكس ليدرز وأولياء الأمور "ساخنة" حتى الآن.

في ظهر يوم 17 أكتوبر، أرسلت شركة أباكس الإنجليزية المساهمة (أباكس ليدرز) خطاب اعتذار إلى أولياء الأمور والطلاب في المراكز بشأن سير عملية استرداد الرسوم الدراسية. وقد وقّع على الوثيقة وختمها السيد نغوين نغوك ثوي (شارك ثوي)، المدير العام لشركة أباكس ليدرز، يوم أمس (16 أكتوبر).

في رسالة الاعتذار، اعترفت شركة أباكس ليدرز بأن مجلس إدارة الشركة لم يكمل بعد جدول استرداد الرسوم الدراسية وفقًا للمحضر الموقع مع أولياء الأمور في الجنوب، "مما أثر بشكل أو بآخر على الطلاب، وتسبب في قلق أولياء الأمور واستيائهم لفترة طويلة".

بحسب شركة أباكس ليدرز، وبعد استئناف عملياتها وسط العديد من الصعوبات، أولت الشركة اهتماماً بالغاً بتوفير كافة الموارد اللازمة لضمان استقرار دراسة الطلاب الحاليين، مع ضمان حقوق الطلاب الراغبين في استرداد رسومهم الدراسية. ويوضح البيان: "مع ذلك، وفي ظل الظروف الراهنة، ظهرت العديد من الصعوبات غير المتوقعة، مما أدى إلى تأخير في خطة استرداد الرسوم الدراسية للآباء مقارنةً بالخطة الموضوعة".

وجاء في البيان: "يود فريق إدارة أباكس أن يقدم اعتذاره الصادق ويتحمل المسؤولية بجدية تجاه جميع أولياء الأمور والطلاب... إن أباكس تدرك دائماً وتسعى جاهدة لبناء أساس مالي متين للوفاء بالتزامها برد الرسوم الدراسية إلى أولياء الأمور"، لكنه لم يحدد متى ستستأنف عمليات رد الرسوم الدراسية.

آخر بيان صادر عن شركة أباكس ليدرز بتاريخ 16 أكتوبر، تم إرساله إلى أولياء الأمور والطلاب

في السابق، ونظرًا لتأخر استرداد الرسوم الدراسية، تجمع عشرات من أولياء أمور طلاب أكاديمية أباكس ليدرز في مركز فان شيتش لونغ (حي فو نهوان) بعد ظهر يوم 10 أكتوبر للمطالبة باسترداد أموالهم، ولكن دون جدوى. وبحسب محضر الاجتماع الموقع مع أولياء الأمور في أبريل، قسمت إدارة أباكس ليدرز أولياء الأمور إلى مجموعتين للمضي قدمًا في إجراءات استرداد الرسوم الدراسية.

تشمل المجموعة الأولى الحالات التي تم فيها تأكيد أرصدة الرسوم الدراسية، ووضع خطة لاستردادها، وتأخر سداد الدفعات وفقًا للاتفاقيات السابقة الموقعة مع ممثلي شركة أباكس ليدرز. بالنسبة لهذه المجموعة، تتعهد الشركة برد الرسوم الدراسية على 3 دفعات، من 9 يونيو إلى 20 أغسطس، عبر الحساب البنكي، بنسبة 20% في الدفعة الأولى و40% في الدفعتين التاليتين. أما أولياء الأمور الذين يحتاجون إلى استرداد أقل من 5 ملايين دونغ فيتنامي من الرسوم الدراسية، فسيتم دفع المبلغ كاملاً في الدفعة الأولى.

تتألف المجموعة الثانية من أولياء الأمور المتبقين، بمن فيهم من أكدوا تسجيل أبنائهم، ومن وضعوا خطةً أو لم يضعوها بعد، ومن لم يؤكدوا تسجيلهم بعد. تُقسّم هذه الحالات إلى خمس دفعات، تُحوّل كل منها 20% عبر الحساب البنكي. تستحق ثلاث دفعات في عام 2023 في 9 أكتوبر، و20 نوفمبر، و20 ديسمبر على التوالي، بينما تستحق الدفعتان المتبقيتان في عام 2024 في 20 مارس و20 أبريل. وتُعدّ هذه المجموعة الأكبر من أولياء الأمور.

ومع ذلك، حتى الآن، أفاد العديد من الآباء أنهم لم يتلقوا الأموال بعد (للمجموعة 2)، أو لم يتلقوا المبلغ الكامل من شركة أباكس ليدرز (للمجموعة 1) لأن الشركة تخلفت مرارًا وتكرارًا عن المواعيد النهائية.

قام السيد نغوين نغوك ثوي (يرتدي قميصاً أبيض) بوضع اللمسات الأخيرة على جدول استرداد الرسوم الدراسية مع أولياء الأمور في الجنوب في أوائل شهر أبريل.

بدأ الخلاف بين شركة أباكس ليدرز وأولياء الأمور في مدينة هو تشي منه في نوفمبر 2022. اتهم العديد من أولياء الأمور المراكز بعدم الالتزام بمعايير الجودة، والإغلاق التعسفي، كما اتهموا شركة أباكس ليدرز بنقض وعودها المتكررة برد الرسوم الدراسية ثم قطع التواصل. لم تُعلن الشركة رسميًا عن جدول زمني لرد الرسوم الدراسية إلا في أوائل أبريل، لكن مشكلة الرسوم الدراسية لا تزال قائمة حتى اليوم.

تلقى مكتب وكالة التحقيقات التابع لوزارة الأمن العام في مدينة هو تشي منه، وإدارة الشرطة الاقتصادية التابعة لشرطة مدينة هو تشي منه، مئات الشكاوى من أولياء الأمور ضد مركز أباكس ليدرز. ووفقًا لصفحة معلومات الخدمات التابعة لإدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه، فإن مركزي فان شيتش لونغ وهيم لام (المنطقة 6) هما المركزان الوحيدان المرخص لهما بالعمل حاليًا، بينما تم تعليق عمل 39 مركزًا من أصل 41 مركزًا آخر، مع حلّ أحدها نهائيًا.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/lien-tiep-tre-hen-hoan-hoc-phi-cho-phu-huynh-apax-leaders-noi-gi-185231017132711587.htm