سلسلة من الضغوط على تجار التجزئة في سوق بقيمة 6.4 تريليون دونغ فيتنامي.

(صحيفة دان تري) - يوجد في فيتنام أكثر من 5.2 مليون أسرة عاملة فردية، يُقدّر أنها تُساهم بنحو 30% من الناتج المحلي الإجمالي وتُوفر فرص عمل لعشرات الملايين من العمال. ومع ذلك، فإن هذه المجموعة "تتخلف بسهولة" عن الركب في قطاع التجزئة.

بفضل التركيبة السكانية المواتية، والتوسع الحضري المتسارع، والاقتصاد النامي الذي يؤدي إلى زيادة دخل الفرد، يشهد قطاع التجزئة في فيتنام نمواً قوياً.

تتسارع مبيعات التجزئة، لكن تجار التجزئة يواجهون مجموعة من الضغوط.

وفقًا لبيانات مكتب الإحصاء العام، من المتوقع أن يصل قطاع التجزئة في فيتنام في عام 2024 - بما في ذلك تجارة التجزئة للسلع والخدمات الاستهلاكية - إلى ما يقرب من 6.4 تريليون دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 9٪ تقريبًا مقارنة بالعام السابق.

وفقًا لأحدث تقرير صادر عن شركة أبحاث السوق الكبرى، من المتوقع أن يشهد سوق التجزئة الفيتنامي نموًا قويًا على مدى السنوات العشر القادمة، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 13.6٪ بين عامي 2025 و2033.

"يمكن أن ترتفع القيمة السوقية بشكل كبير، لكن هذا يصاحبه منافسة أشد، وتكاليف تشغيل أعلى، ومتطلبات أكثر صرامة لكفاءة إدارة سلسلة التوريد. وعلى الرغم من أن إمكانات النمو هائلة، إلا أن الحفاظ على نمو كبير، خاصة بالنسبة للمصنعين المتوسطين والكبار، لا يزال يمثل العديد من التحديات"، هذا تعليق جدير بالذكر من السيدة دانغ هونغ ثوي، مديرة التطوير التجاري في شركة وان ماونت للتوزيع، في فعالية أقيمت مؤخراً.

أشارت السيدة ثوي، من وجهة نظر مطلعة، إلى سلسلة من التحديات التي تواجه قطاع تجارة التجزئة. أولاً، العديد من مصادر السلع غير خاضعة للرقابة، وتفتقر إلى ضمانات المنشأ والجودة، ولا تملك فواتير ووثائق كاملة وصالحة.

ثانيًا، تتذبذب أسعار السوق متأثرةً بمستويات متعددة من الوسطاء والبائعين، مما يؤدي إلى اختلالات في قنوات التوزيع. كما أن ولاء تجار التجزئة منخفض، مما يجعلهم ينجذبون بسهولة إلى السلع الأرخص، وبالتالي خسارة العملاء. ويُشكل الاعتماد الكبير على فرق المبيعات عبر الإنترنت مخاطر بسبب دوران الموظفين أو الحاجة إلى التعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.

علاوة على ذلك، فإن تكلفة تطوير المنتجات الجديدة مرتفعة، لكن نسبة نجاحها عند طرحها في السوق منخفضة. وتعتمد أنظمة التوزيع التقليدية على عدد كبير من الوسطاء، مما يزيد التكاليف ويصعّب على المصنّعين مراقبة الجودة حتى وصول المنتج إلى نقطة البيع النهائية.

وأكدت أن التحول الرقمي الشامل هو حل ضروري لأصحاب الأعمال الصغيرة لمواكبة التحول الرقمي.

قادة إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه: لم يعد التحول الرقمي خياراً.

نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة لي هوينه مينه تو (صورة: DT).

في كلمة ألقاها بصفته مسؤولاً، صرّح نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة، لي هوينه مينه تو، خلال فعالية أقيمت صباح اليوم في مدينة هو تشي منه، بأنه في ظل دخول العالم عصر الاقتصاد الرقمي، لم يعد التحول الرقمي خياراً، بل أصبح ضرورة أساسية للتنمية المستدامة. فقد كان التحول الرقمي، ولا يزال، وسيظل قوة دافعة رئيسية تُساعد الشركات على تعزيز قدرتها التنافسية، وتحسين سلاسل التوريد، وتوفير تجارب أفضل للمستهلكين.

تماشياً مع القرار رقم 57 والبرنامج الوطني للتحول الرقمي، تهدف مدينة هو تشي منه إلى أن يمثل الاقتصاد الرقمي 40٪ من الناتج المحلي الإجمالي بحلول عام 2030، مع قيام قطاع التجارة والخدمات، وخاصة قطاع التجزئة، بدور رائد.

ولتحقيق هذا الهدف، تقوم إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه بتنفيذ العديد من الحلول المتزامنة لتعزيز التحول الرقمي في قطاع الصناعة والتجارة، وتحديداً: بناء نظام بيئي رقمي لقطاع التجارة والتوزيع، يربط الشركات والموردين والموزعين والخدمات اللوجستية والمستهلكين على منصة بيانات مشتركة....

وفي الوقت نفسه، أكد القادة على ضرورة التعاون مع وحدات التكنولوجيا والاستثمار؛ وتُعد شركة وان ماونت وشركاؤها في حدث اليوم، وفقًا للسيد تو، مثالًا رئيسيًا؛ وكل ذلك بهدف تطوير وبناء نماذج "التجزئة الذكية" و"سلسلة التوريد الرقمية" و"ربط بيانات الصناعة" بشكل مشترك.

يوجد في فيتنام حاليًا أكثر من 5.2 مليون أسرة عاملة فردية، تُقدّر مساهمتها بنحو 30% من الناتج المحلي الإجمالي، وتوفر فرص عمل لعشرات الملايين من العمال. تُعتبر هذه القوة بمثابة "شريان الحياة" للاقتصاد الاستهلاكي الوطني، إلا أنها تواجه أيضًا العديد من التحديات الجديدة مع التحول الرقمي الواسع النطاق.

كما أن اللوائح المتعلقة بتنفيذ الفواتير الإلكترونية، وشفافية مصادر السلع، وإلغاء الضريبة المقطوعة اعتبارًا من 1 يناير 2026، تشكل تحديات فيما يتعلق بالقدرة الإدارية والتكيف - مما يتطلب من الأسر التجارية أن تغير نفسها لمواكبة العصر وتحقيق التنمية المستدامة.

صرح السيد نغوين دوك توان، المدير التجاري لشركة إم إم ميغا ماركت، بأن قطاع التجزئة يتطلب حالياً تحولاً رقمياً سريعاً. وأوضح أن التحول الرقمي لا يساعد تجار التجزئة على توفير التكاليف وتتبع مصادر المنتجات وإدارة المخزون فحسب، بل إن المستهلكين اليوم يطالبون أيضاً بالسرعة والتوافر الفوري والخدمة الشخصية.

وبناءً على ذلك، أكدت الشركة على الحاجة إلى التحول الرقمي، الأمر الذي سيساعد قطاع التجزئة بشكل عام وتجار التجزئة بشكل خاص على التطور بشكل أكثر استدامة في المستقبل.

وأكدت إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هو تشي منه أيضاً أنها ستواصل العمل جنباً إلى جنب مع مجتمع الأعمال والمستثمرين ووحدات التكنولوجيا لتعزيز التحول الرقمي الأعمق في جميع أنحاء الصناعة، بهدف إنشاء نظام بيئي تجاري حديث ومتصل وصديق للبيئة.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/loat-ap-luc-voi-nha-ban-le-tren-thi-truong-64-trieu-ty-dong-20251027130530887.htm