(دان تري) - مع الرغبة في تقديم خدمة أفضل للعملاء والوكلاء، افتتحت شركة مانوليف للتو مكتب MClass Saigon في موقع مميز في مبنى LIM Tower، 9-11 Ton Duc Thang، المنطقة 1.
تبلغ مساحة MClass Saigon 1500 متر مربع، وهي تجمع بين مساحة المعاملات المهنية للعملاء ومنطقة عمل حديثة لفريق الاستشارات. تم تصميم المكتب الجديد بطريقة ذكية ومتعددة الوظائف، بما في ذلك: منضدة معاملات مفتوحة، منطقة استشارة شخصية، غرفة تدريب، غرفة عمل، مساحة أحداث متعددة الوظائف...
قام مجلس إدارة شركة مانولايف فيتنام بقص الشريط لافتتاح مكتب MClass في سايجون.
بفضل موقعها في المركز المالي في المنطقة 1، تأمل مانولايف في توفير أقصى قدر من الراحة للعملاء، فضلاً عن مساعدة المستشارين على الاتصال والمشاركة بسهولة في أنشطة التدريب المهني.
يقع فندق MClass Saigon بالقرب من محطة مترو Ba Son، حيث يمكن للعملاء الجمع بين المعاملات هنا والأنشطة الأخرى مثل الترفيه والتسوق... في وسط المدينة.
قالت السيدة لي ثو نجان (من مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه): "يقع منزلي في ثو دوك، لكن الوصول إليه يستغرق حوالي ٢٠ دقيقة فقط بالمترو. هذا المكتب الجديد حديث للغاية، كما أن الاستشاريين داعمون جدًا، مما يجعلني أشعر بالأمان. كل شيء مختلف تمامًا عن تصوراتي السابقة عن التأمين".
يتمتع فندق MClass Saigon بإطلالات بانورامية على جسر Ba Son.
وبحسب السيدة تينا نجوين، المديرة العامة لشركة مانولايف فيتنام، فإن افتتاح مكتب MClass Saigon يعد خطوة مهمة نحو تحقيق هدف تحسين تجربة العملاء. نريد أن يشعر كل عميل بالاحترافية والتفاني والثقة عند التعامل معنا. سيكون هذا بيئة عمل ملهمة لفريق مستشارينا لتعزيز قدراتهم، كما قالت السيدة تينا.
يقوم العملاء بإجراء معاملاتهم في مكتب MClass Saigon.
ويوضح افتتاح مكتب MClass Saigon أيضًا التطور القوي الذي شهدته Manulife في الآونة الأخيرة. وفي وقت سابق، في عام 2022، قامت الشركة بتشغيل مبنى هانوي من الفئة M بسعة تزيد عن 7000 شخص، ليصبح عنوانًا موثوقًا به للعملاء في العاصمة مدينة هوشي منه. ومن المتوقع أن يواصل مكتب MClass Saigon الجديد أن يصبح الخيار الأول للأشخاص في المعاملات المالية والتأمينية.
يهدف مكتب MClass Saigon الجديد إلى مساعدة المستشارين على التواصل والمشاركة في برامج التدريب.
على مدار العام الماضي، قامت شركة مانولايف بتحديث سلسلة من المكاتب الجديدة في المقاطعات والمدن الرئيسية مثل المقر الرئيسي للمنطقة 7 (مدينة هو تشي منه)، ونغي آن، وثانه هوا، ودا نانغ ... وفي عام 2025، قالت شركة التأمين الكندية إنها ستواصل إطلاق العديد من الحلول التي تركز على العملاء. وفي الآونة الأخيرة، قامت الشركة بنشر نظام M-PS (نظام الترويج لشركة Manulife) - وهو نظام يستقبل ردود الفعل حول رضا العملاء بعد كل معاملة، مما يساعد شركة Manulife على تحسين جودة الخدمة بشكل استباقي.
إن المكتب الجديد ليس فقط مكانًا مناسبًا للعملاء للقيام بأعمالهم، بل يوفر أيضًا مساحة عمل حديثة لفريق الاستشاريين.
[إعلان 2]
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-ra-mat-van-phong-moi-tai-quan-1-tphcm-20250324152805793.htm
تعليق (0)