صرح ممثل عن شركة مانوليف فيتنام بأن هذه الدورة هي الأولى ضمن سلسلة من برامج تعزيز المعرفة، والتي تم تنفيذها عملياً بموجب اتفاقية تعاون بين مانوليف وجامعة هانوي الطبية وجمعية الأطباء الشباب الفيتنامية في يوليو/تموز. وستُعقد الدورات في هانوي ومدينة هو تشي منه طوال عام 2025، بمشاركة أكثر من 2200 مستشار من مانوليف.
في الجلسة التدريبية الأولى، قادت الأستاذة المساعدة الدكتورة لي ثي ثانه شوان، نائبة مدير معهد الطب الوقائي والتدريب على الصحة العامة - جامعة هانوي الطبية، الفصل الدراسي مباشرة، إلى جانب فريق مكون من 15 محاضرًا من ذوي الخبرة.
يشارك مستشارو شركة مانوليف في دورة لتعزيز المعرفة في جامعة هانوي الطبية (صورة: هين ها).
المنهج عملي، ويركز على معرفة الأمراض الشائعة مثل: أمراض الجهاز الهضمي، وأمراض القلب والأوعية الدموية، والأمراض المعدية، والسرطان، والسكتة الدماغية، والسكري، وكيفية العناية بالصحة النفسية والجسدية... بالإضافة إلى ذلك، يتمتع مستشارو مانوليف بمهارات عملية وقدرات على حل المشكلات، بما في ذلك: التحليل الأولي وتفسير السجلات الطبية، وفهم نتائج الاختبارات، والمعرفة الطبية الأساسية...
شاركت السيدة نغوين ثي تويت نونغ، مستشارة في شركة مانوليف فيتنام، قائلةً: "يُقدّم البرنامج معرفة طبية عملية، بدءًا من التعرّف على أعراض الأمراض الشائعة في المجتمع وصولًا إلى مهارات تحليل نتائج الفحوصات. أُقدّر التوجيه الذي يجمع بين المعرفة الطبية ومزايا التأمين، مما يُساعد على دعم العملاء بفعالية. كما شرح المدربون الأمور بوضوح وأجابوا على كل سؤال بدقة. لقد ساعدتني الدورة على الشعور بمزيد من الثقة عند تقديم المشورة للعملاء."
فريق الاستشاريين بعد إتمام الدورة التدريبية (صورة: هين ها).
من خلال هذا البرنامج، تأمل شركة مانوليف فيتنام في تزويد فريق مستشاريها بمعرفة طبية عملية تمكنهم من التواصل الفعال مع العملاء ودعمهم. بالنسبة للعملاء الحاليين، ستساعد المعرفة الطبية المعززة المستشارين على الإجابة بشكل أفضل على الأسئلة المتعلقة بمطالبات التأمين الصحي، بالإضافة إلى مشاركة المعلومات حول التغذية والوقاية من الأمراض وبناء نمط حياة صحي، وغيرها، مما يساعد العملاء على تحقيق أهدافهم اليومية نحو حياة صحية.
وفي الوقت نفسه، وبفضل معرفتهم الطبية المتراكمة، يستطيع مستشارو التأمين تصميم حلول تأمينية تناسب وضعهم الصحي الحالي على أفضل وجه، مما يساعد على تحسين التكاليف وتحقيق الأهداف المالية.
هذا جزء من رؤية مانوليف طويلة المدى لبناء نظام تأمين احترافي عالي الجودة وتطوير جيل جديد من الاستشاريين الملمين بكل من التمويل والصحة، وبالتالي تعزيز الثقة وتقديم قيمة مستدامة للعملاء.
المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-to-chuc-chuong-trinh-nang-cao-kien-thuc-y-te-cong-dong-cho-tu-van-vien-20250829172753299.htm
تعليق (0)