وقال فام إنه استلهم فكرة شراء روبوت خلال جائحة كوفيد-19، عندما كان من الصعب توظيف الموظفين، وفقًا لصحيفة نورمان ترانسكريبت .
أعتقد أن الروبوتات ستُساعد موظفيّ والمطبخ. أعتقد أننا سنتمكن من توصيل الطعام إلى الزبائن بشكل أسرع وخفض التكاليف، كما قال السيد فام.
عادةً ما يُوظِّف السيد فام ثلاثة موظفين في آنٍ واحد لتلقي الطلبات وتقديم الطعام وتنظيف الطاولات. مع الروبوت، يُمكن للسيد فام تقليل عدد موظفي مطعم فو هاوس إلى موظف واحد، إذ بدأ أيضًا بتنظيف الطاولات.
روبوت يوصل أطباق الفو إلى رواد مطعم الفو هاوس
لقطة شاشة من نص نورمان
قال سكوت مارتن، رئيس غرفة تجارة نورمان، إن مطعم فو هاوس هو أول مطعم في نورمان يستخدم روبوتات لتقديم الطعام، وربما يكون الأول في ولاية أوكلاهوما. وأضاف: "أعتقد أن هذا مثير ومبتكر. إنها فكرة رائعة في نورمان. من المؤكد أن الروبوتات تعالج بعض مشاكل القوى العاملة التي يواجهها الناس عند البحث عن عمال".
أبدى بعض رواد مطعم فو هاوس آراءً إيجابية حول خدمة الروبوتات لهم في المطعم. قال فينس نجوين، وهو زبون دائم في المطعم، إنه يُفضل أن تُقدم له الروبوتات خدماته. وأضاف: "هذا الروبوت فريد من نوعه ومريح للغاية".
وبالمثل، قال فيك لونغ، الذي زار مطعم فو هاوس لأول مرة في 25 مايو: "هذا الروبوت فريد من نوعه. لقد كنا نراقبه منذ أن أتينا إلى هنا". وقالت ليزا لونغ، زوجة السيد لونغ، إن تركيب الروبوت في مطعم فو أمر منطقي، لأن مرق الفو في أوعية كبيرة وثقيلة وساخنة قد يُسبب ضررًا في حال انسكابها.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)