"ملائكة" فريق الإسعافات الأولية البرتقالي التابع لمنظمة FAS Angel

انطلاقاً من الرغبة في مساعدة المحتاجين ونشر اللطف والإنسانية داخل المجتمع، وعلى مدى خمس سنوات تقريباً، كرّس "الملائكة" الذين يرتدون الزي البرتقالي لفريق الإنقاذ والإغاثة التابع لمنظمة FAS Angel أنفسهم بكل إخلاص لشوارع العاصمة، وخاصة خلال الحريق المأساوي الأخير.

استجابةً لنداء الواجب لإنقاذ ضحايا حريق: في ليلة 23 مايو/أيار وصباح 24 مايو/أيار، كان فام كوك فييت ( هانوي ) وزملاؤه يقدمون الإسعافات الأولية لمصابين في حادث سير بشارع خام ثين (حي دونغ دا، هانوي) عندما تلقوا نبأ حريق في زقاق 119 ترونغ كينه (حي ترونغ هوا، مقاطعة كاو غياي، هانوي). على الفور، كلف فييت أعضاء فريقه بإكمال مساعدة ضحايا حادث السير، بينما أرسل بنفسه سيارة إسعاف إلى موقع الحريق.

شرح الصورة — شارك فريق الدعم الطبي الأولي التابع لمنظمة FAS Angel في جهود الإنقاذ والإغاثة أثناء حريق اندلع في الزقاق رقم 119 في ترونغ كينه (مقاطعة كاو جياي).

في تمام الساعة 1:05 صباحًا، وصل السيد فييت إلى موقع الحادث. أول ما لفت انتباهه كان رجال الإطفاء يعملون بلا كلل على تحطيم البوابات، وكسر الأبواب، ورش المياه على المناطق المشتعلة. "كانت أسطح الصفيح المموج، والمظلات في الفناء، والدرابزينات، والسلالم داخل النزل تشع حرارة شديدة. وفي لحظة، أضعفت النيران مظلة الصفيح المموج في الفناء وانهارت. ولحسن الحظ، اتخذ رجال الإطفاء احتياطات السلامة اللازمة لضمان سير عمليات الإنقاذ. كما واجه رجال الإطفاء صعوبة في التنقل بين المناطق التي تحتوي على ممتلكات تركها صاحب المنزل والمستأجرون." بعد تقييم الوضع والاستفادة من خبرته في إنقاذ الناس من حرائق عديدة، قدّر السيد فييت أن عدد الأشخاص المحاصرين والذين يحتاجون إلى المساعدة ليس بقليل. وواصل السيد فييت إرسال سيارات الإسعاف، برفقة 14 عضوًا من الفريق، لدعم جهود الإنقاذ والإسعافات الأولية التي تبذلها السلطات. بعد حوالي 10 إلى 20 دقيقة، تم إخراج امرأة مسنة أولاً. قدم فريق الإسعافات الأولية "ملاك" التابع لمنظمة "إف إيه إس"، بالتعاون مع فريق الاستجابة للطوارئ 115، الرعاية الطبية لها، وفتحوا مجرى تنفسها، وقدموا لها الإسعافات الأولية، ونقلوها إلى مستشفى النقل. "عندما تم السيطرة على الحريق تدريجياً، تم تكليفي أنا وأعضاء الفريق من قبل إدارة الإطفاء بالتنسيق والتوغل أكثر في موقع الحريق للبحث عن الضحايا، وخاصة الناجين. عملنا معاً على إزالة العوائق لتسهيل عمليات الإنقاذ، ووفرنا المعدات الطبية للحد من انتقال العدوى من الضحايا إلى عمال الإنقاذ. حوالي الساعة الثانية صباحاً، كنا قد قدمنا المساعدة للعديد من الضحايا، وفتشنا كل طابق وكل غرفة وكل موقع مشتبه به بحثاً عن ضحايا، وخططنا لنقل جثامين المتوفين"، هذا ما صرح به قائد فريق الإسعافات الأولية "ملاك" التابع لمنظمة "إف إيه إس".

على الرغم من أن الحرارة الشديدة للهب استنزفت باستمرار قوة "الملائكة" الذين يرتدون ملابس برتقالية، إلا أن الإرادة والتصميم على إنقاذ أكبر عدد ممكن من الناس من الحريق ظلا مشتعلين بقوة في قلوب كل عضو من أعضاء فريق FAS Angel. بصفته أحد أعضاء فريق الإنقاذ "ملائكة FAS" المتواجدين في موقع الحريق، وبعد ساعات طويلة من المساعدة في جهود الإنقاذ، شارك نغوين فان بانغ (20 عامًا، سائق سيارة أجرة من نام دينه ) قائلاً: "بين الساعة 4:30 و5:00 صباحًا، كنت قد أخرجت آخر ضحية من الحريق، وفي ذلك الوقت شعرت بتعب شديد، ولم تكن ساقاي ثابتتين. كان زملائي في الفريق ورجال الإطفاء منهكين أيضًا، يجلسون على طول الزقاق، وقد اسودت وجوههم وأيديهم وأقدامهم وتغطت بالغبار..." بعد ليلة بلا نوم من المساعدة في جهود الإنقاذ في موقع الحريق، شعر كل عضو من أعضاء فريق "ملائكة FAS" بآلام في جميع أنحاء أجسادهم، لكنهم شعروا بالرضا لأنهم ساهموا بجزء صغير في إنقاذ ودعم أولئك الذين لم يحالفهم الحظ بالوقوع في الحريق. "عمليات إنقاذ ليلية على الطرق" لم يتضح متى تحديدًا، لكن صورة هؤلاء "الملائكة" بزيّهم البرتقالي أصبحت مألوفة لدى سكان العديد من الشوارع والتقاطعات الرئيسية في هانوي، مثل الطريق الدائري الثاني، وكاو جياي، وداي كو فيت، وتران نهان تونغ، ولي دوان، وهوانغ كاو، والطريق الدائري الثالث، ونغوين تراي، وغيرها. بعد انتهاء دوامهم اليومي، يجتمع أعضاء فريق الإسعافات الأولية "ملائكة FAS" لتقديم المساعدة للمتضررين من حوادث الطرق. تأسس الفريق في سبتمبر 2019، بقيادة السيد فام كوك فيت (مواليد 1987، نام دينه)، ويضم الآن 150 متطوعًا، منهم 50 متطوعًا أساسيًا يشاركون بنشاط في أعمال الإنقاذ والإغاثة. والجدير بالذكر أن الفريق يضم 30 متطوعًا يتواجدون ليلًا في "النقاط السوداء" المرورية في هانوي لمساعدة مستخدمي الطرق. يتمتع أعضاء الفريق بتدريب عالٍ في الإسعافات الأولية، ويملكون المهارات اللازمة للتعامل مع المواقف الطارئة في موقع الحادث. بعد ما يقارب خمس سنوات من العمل، قدم الفريق خدمات إنقاذ مجانية لـ 17,000 شخص. في السنوات الأخيرة، لم يقتصر تركيز فريق "إف إيه إس أنجل" على إنقاذ ضحايا حوادث المرور فحسب، بل شارك بحماس وشجاعة في عمليات الإنقاذ في حوادث العمل والحرائق. لكل عضو دوره المميز من حيث الخلفية والحياة والعمر والمهنة، لكن يجمعهم هدف واحد: إنقاذ الأرواح، ومساعدة المحتاجين، ونشر قيم اللطف والإنسانية في المجتمع.

من الساعة التاسعة مساءً وحتى الثانية عشرة والنصف صباحًا، يتمركز أعضاء الفريق في "النقاط السوداء" المرورية، وهي الطرق التي تكثر فيها الحوادث. يقوم أعضاء الفريق بجمع المعلومات والإبلاغ عن مواقع الحوادث عبر مجموعة على منصة التواصل الاجتماعي "زالو" لتمكين الفريق المناوب من تقديم المساعدة في الوقت المناسب. كما يتم تزويد جهات إنفاذ القانون وعائلات الضحايا بالصور لإبقائهم على اطلاع دائم بالوضع.

"أحيانًا نقضي الليل بأكمله واليوم التالي في دعم السلطات أو الضحايا. حتى عندما لا تصل عائلات الضحايا في البلدة في الوقت المناسب لرعايتهم، نرتب لبقاء أعضاء من فريقنا في المستشفى لرعايتهم. نقوم بهذا العمل بانتظام منذ ما يقرب من خمس سنوات، حيث قدمنا الدعم والإسعافات الأولية في 18 ألف حالة، وساعدنا 17 ألف شخص. لقد نجا بعض الأشخاص من الموت بأعجوبة، وحصلوا على فرصة ثانية للحياة، بينما نُقل آخرون ممن توفوا إلى دار الجنازة أو مسقط رأسهم بعد استكمال الإجراءات"، هذا ما قاله فام كوك فيت.

إضافةً إلى ذلك، تنظم منظمة FAS Angel دورات تدريبية على مهارات الإخلاء والإسعافات الأولية. وفي الوقت نفسه، يحرص فييت وأعضاء الفريق على التعلم المستمر من مهارات فرق الإطفاء لتحسين خبراتهم في مجال الإنقاذ وتوطيد العلاقات معهم، والعمل معًا لإنقاذ المزيد من الأرواح.

في حديثه عن الصعوبات التي يواجهها فريق الإنقاذ والإغاثة التابع لمنظمة FAS Angel، قال إن هناك تحديات عديدة، ويُعدّ التمويل أحد أكبر هذه العقبات. يأتي التمويل حاليًا من جمع التبرعات من الجمهور، ومن نموذج محطة الإنقاذ رقم 1 التي تُقدّم تدريبًا مهنيًا في إصلاح المركبات. وأضاف: "بالإضافة إلى ذلك، تكمن الصعوبة في تكوين فريق أساسي من المتطوعين. إنها مهمة شاقة للغاية، وليست بالأمر الهيّن؛ فهي تتطلب انضباطًا عاليًا والتزامًا صارمًا في مساعدة الضحايا (اتباع الإجراءات الصحيحة وتقديم الإسعافات الأولية الفعّالة). لم يتمكن العديد من الأعضاء، بعد التدريب، من تلبية المتطلبات وانسحبوا. علاوة على ذلك، توقف بعض الأشخاص عن العمل مع الفريق بسبب مخاوفهم بشأن تأمين لقمة العيش، وتغيير أماكن إقامتهم، ووظائفهم، وما إلى ذلك. إلى جانب ذلك، شعر الكثيرون بالخوف عند التعامل مع حوادث خطيرة، على الرغم من براعتهم في التعامل مع الحوادث البسيطة. لقد فقدوا حماسهم تدريجيًا..." - هذا ما ذكره السيد فام كوك فيت. رغم التحديات العديدة التي يواجهها أعضاء فريق الإنقاذ "إف إيه إس أنجل"، إلا أنهم ما زالوا ملتزمين بعملهم، ويواصلون تقديم خدماتهم في جميع أنحاء العاصمة، ويقدمون المساعدة بلا كلل في حالات الطوارئ المتعلقة بالحرائق ليلًا ونهارًا. وتحت قيادة قائد الفريق فام كوك فيت، يضع أعضاء "إف إيه إس أنجل" نصب أعينهم دائمًا: "إنقاذ الأرواح ليس مزحة، ولا يتعلق الأمر بالبطولة؛ فضمان سلامة الفرد ومساعدة الضحايا بفعالية هو ما ينقذ الأرواح حقًا".