وفقًا لمعلومات من اللجنة الشعبية لمقاطعة تاي نغوين ، فإن تحول نموذج الإدارة هذا يمثل خطوة مهمة في سياسة الحكومة لتبسيط الهيكل التنظيمي وتحسين الكفاءة التشغيلية، بهدف الوصول إلى نموذج إدارة "رشيق وفعال وكفؤ".
لضمان الامتثال للوائح القانونية السارية، شرعت شركة تاي نغوين للطاقة (PC Thai Nguyen) على الفور في الاستعدادات لتوقيع عقد جديد لشراء وبيع الكهرباء. وصرح ممثل الشركة بأن تجديد العقد ليس مجرد إجراء إداري، بل هو أيضاً خطوة استراتيجية لضمان حقوق المستهلكين والامتثال للوائح القانونية.
وأكد ممثل شركة تاي نغوين للطاقة قائلاً: "هذا لا يعزز الشفافية في عمليات قطاع الكهرباء بشكل عام، وشركة الطاقة بشكل خاص فحسب، بل يبني أيضاً الثقة من العملاء".
وفقًا للخطة، ستقوم شركة Thai Nguyen Power Company بتنفيذ إعادة توقيع عقود شراء وبيع الكهرباء لجميع العملاء في مقاطعة Thai Nguyen في يوليو 2025. وسيتبع نموذج العقد اللوائح الموحدة لشركة Northern Power Corporation، بما في ذلك نوعين: نموذج عقد شراء وبيع الكهرباء السكنية ونموذج عقد شراء وبيع الكهرباء غير السكنية.
في خطوةٍ هامة لمواكبة التحول الرقمي وتوفير أقصى قدر من الراحة للعملاء، تُشجع شركة بي سي تاي نغوين استخدام التكنولوجيا من خلال إطلاق قناة إلكترونية لتوقيع العقود. يُساهم هذا الحل في تقليل المعاملات الورقية، مما يوفر الوقت والتكاليف للعملاء. يُمكن للعملاء توقيع العقود بسهولة عبر الموقع الإلكتروني https://cskh.npc.com.vn أو تطبيق "EVNNPC CSKH" التابع لشركة نورثرن باور.
أثناء عملية توقيع عقود شراء وبيع الكهرباء، يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة عملاء EVNNPC عبر الخط الساخن 19006769 (متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع) للحصول على المشورة والإجابات على أسئلتهم.
يُعتبر تحويل نموذج الإدارة وتجديد اتفاقية شراء الطاقة دليلاً على التزام شركة بي سي تاي نغوين بالتحسين المستمر لجودة الخدمة، مما يساهم في بناء صناعة طاقة أكثر تطوراً وحداثة في تاي نغوين.
تعليمات تسجيل الدخول إلى خدمة عملاء شركة نورثرن باور لإعادة تسجيل عقد شراء الكهرباء الخاص بك:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
المصدر: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202506/pc-thai-nguyen-trien-khai-ky-lai-hop-dong-mua-ban-dien-bao-ve-quyen-loi-khach-hang-va-tuan-thu-phap-luat-43f19a3/
تعليق (0)