فو تو رائد في الابتكار والتحول الرقمي من المستوى الشعبي

فور صدور قرار المكتب السياسي رقم 57-NQ/TW بشأن الإنجازات في مجالات العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، برهنت مقاطعة فو ثو على ريادتها وإبداعها في التنفيذ. وبفضل نهجها الجذري والمتزامن، لم تُحدث فو ثو نقلة نوعية في الإدارة والتشغيل فحسب، بل أرسى أيضًا أساسًا متينًا للحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

تعزيز التحول الرقمي من القاعدة الشعبية

فور صدور القرار رقم 57، أطلقت مقاطعة فو ثو العديد من البرامج والمشاريع المهمة لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار، وامتدت هذه البرامج بقوة إلى المناطق الشعبية. في بلدية ثانه با، بادرت الحكومة المحلية بنشر برنامج إدارة العمليات الخاص بالحزب، ووحدت بيانات أعضاء الحزب من الجيل الثالث (3.0)، وشكلت فريقًا مجتمعيًا للتكنولوجيا الرقمية في كل منطقة سكنية. وعلى وجه الخصوص، أطلقت البلدية مبادرة "محو الأمية الرقمية للجميع"، حيث يكون كل كادر وموظف حكومي رائدًا في نشر المهارات الرقمية بين المواطنين.

حقق التحول الرقمي في مقاطعة فو ثو نتائج باهرة، مما أرسى دعائم متينة لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية. الصورة: خانه ترانج

حتى الآن، أُنجزت جميع الإجراءات الإدارية المؤهلة في بلدية ثانه با إلكترونيًا، وتم رقمنة جميع سجلات الأحوال المدنية. يُسهم نظام الاجتماعات الإلكتروني، الذي يربط بين المستوى المركزي والمستوى القاعدي، في توفير الوقت وخفض التكاليف وتحسين كفاءة الإدارة والتشغيل. ورغم استمرار وجود صعوبات في الموارد البشرية والمعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، إلا أن نهج ثانه با الجذري والمبتكر يُرسي أساسًا متينًا للتحول الرقمي على مستوى البلدية.

تتميز منطقة شوان هوا أيضًا بتطبيق نموذج الحكومة المحلية ثنائي المستوى المرتبط بالتحول الرقمي. في الربع الثالث من عام 2025، تلقت المنطقة أكثر من 2800 سجل إجراءات إدارية، 95.4% منها قُدّمت إلكترونيًا. وتجاوزت نسبة التسوية الصحيحة والمبكرة 92%، مما يعكس نقلة نوعية في الإصلاح الإداري. وقد جهّزت المنطقة مرافق حديثة، وطبّقت الذكاء الاصطناعي في معالجة السجلات، وراقبت المعاملات عبر الكاميرات، وجعلت الإجراءات الإدارية شفافة بنسبة 100% في البيئة الإلكترونية. تُسهم هذه النتائج في تحسين رضا المواطنين، وتؤكد فعالية الحكومة الرقمية على مستوى القاعدة الشعبية.

وفقًا لمدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، نجوين مينه تونغ، في إطار بدء العمل في مقاطعة فو ثو ، وفي ظلّ العمل المكثف والمتواصل لترتيب وتنظيم الحكومة المحلية على المستويين، حرصت جميع المستويات والقطاعات والمناطق على توظيف مقومات تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي بشكل متزامن. وحتى الآن، يُطبّق نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية بشكل موحد في جميع أنحاء المقاطعة، مما يُسهم في تحسين كفاءة خدمة المواطنين والشركات.

قيادة الدولة في التحول الرقمي

وفقًا لنتائج التقييم من خلال نظام رصد تنفيذ القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن اللجنة التوجيهية المركزية، تُعدّ فو ثو دائمًا من بين المحليات الرائدة في البلاد. منذ يوليو 2025، حققت مقاطعة فو ثو وضع "الأخضر" من حيث جاهزيتها للتحول الرقمي على مستوى المقاطعات والبلديات. وبحلول 3 أكتوبر، أصبحت فو ثو أفضل منطقة في البلاد من حيث تحقيق نتائج التحول الرقمي، حيث احتلت المرتبة الأولى في معدل استكمال معايير المجموعات الثلاث: الحزب، ومجلس الشعب، واللجنة الشعبية، بينما احتلت مجموعة جبهة الوطن المرتبة الثالثة على مستوى البلاد.

على وجه الخصوص، منذ بداية سبتمبر 2025، قامت فو ثو بتجربة تطبيق الذكاء الاصطناعي في معالجة الإجراءات الإدارية. وتم تركيب وتشغيل أنظمة المساعد الافتراضي المزودة بالذكاء الاصطناعي في مراكز خدمات الإدارة العامة في المناطق 1 و2 و3 وعدد من البلديات والأحياء. وبحلول نهاية سبتمبر 2025، سجل النظام أكثر من 2000 سؤال وجواب من المسؤولين، و1024 طلبًا من المواطنين، و974 ملفًا في فحص وتدقيق مكونات الوثائق. وتُعد هذه خطوة مهمة نحو الحكومة الرقمية الذكية.

أكد نائب رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، نجوين هوي نغوك، أن النتائج التي حققتها المقاطعة في تنفيذ مهام تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي خلال الفترة الماضية ليست سوى خطوة أولى، ويتطلب الأمر مزيدًا من العزم والتصميم. ففي عملية التنفيذ، لا تزال مقاطعة فو ثو تواجه عددًا من الصعوبات التي تتطلب حلًا فيما يتعلق بالبنية التحتية الرقمية؛ فالبيانات الرقمية شحيحة، وتحديثاتها بطيئة، وخاصةً بيانات الأراضي؛ ولا تزال الموارد البشرية اللازمة للتحول الرقمي، وخاصةً عالية الجودة، محدودة.

لضمان تحقيق الأهداف المرسومة، حرصت مقاطعة فو ثو على الالتزام التام بالإنجازات الثلاثة التي حققتها المقاطعة في مجال الابتكار والتحول الرقمي، وهي إصلاح الإجراءات الإدارية، والموارد البشرية عالية الجودة، والبنية التحتية الرقمية. انطلاقًا من ذلك، ركزت على تعزيز العمل الدعائي؛ ومواصلة الاستثمار في توحيد معايير مراكز خدمات الإدارة العامة على جميع المستويات لتصبح أكثر حداثة وفعالية، واعتماد المنتجات التي تخدم المواطنين كمعيار لتنفيذ العمل وأنشطة التحول الرقمي عمليًا، بحيث لا تعتمد على الحدود الإدارية، ولا يضطر الناس إلى السفر كثيرًا. وسعت المقاطعة إلى نشر مبادرات "التعلم الشعبي بالأرقام" و"التعلم الرقمي" على نطاق واسع؛ ووفرت الموارد الكافية، ونظمت تدريبًا عمليًا للمسؤولين، وعززت فعالية فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية...

استنادًا إلى الحالة الحالية لتطوير العلوم والتكنولوجيا في المقاطعة، ومشروع خطة تنفيذ القرار رقم 71 بتاريخ 1 أبريل 2025 للحكومة وبرنامج العمل رقم 02 بتاريخ 22 يوليو 2025 للجنة الحزب الدائمة الإقليمية لتنفيذ القرار رقم 57، حددت مقاطعة فو ثو 5 مجموعات من الأهداف والأهداف الرئيسية لكل فترة حتى 2025 و2030 و2045، إلى جانب 7 مجموعات من المهام والحلول الرئيسية والمسؤوليات المحددة المخصصة لكل وكالة ووحدة.

وبناءً على ذلك، تهدف المقاطعة بحلول عام ٢٠٣٠ إلى رقمنة ١٠٠٪ من الإجراءات الإدارية؛ ومعالجة ما لا يقل عن ٨٥٪ من الإجراءات الإدارية إلكترونيًا، وبلوغ مؤشر التحول الرقمي على مستوى المقاطعة ٠.٧٥ أو أعلى، وهو أعلى من المتوسط ​​الوطني. وبحلول نهاية عام ٢٠٤٥، ستكون هناك خمسة أهداف محددة للوصول إلى المتوسط ​​الوطني أو أعلى؛ أحد الأهداف التي تتفوق على المتوسط ​​الوطني هو أن يصل الاقتصاد الرقمي إلى ٦٠٪ على الأقل من الناتج المحلي الإجمالي (المتوسط ​​الوطني لا يقل عن ٥٠٪ من الناتج المحلي الإجمالي).

المصدر: https://daibieunhandan.vn/phu-tho-tien-phong-doi-moi-sang-tao-chuyen-doi-so-tu-co-so-10390937.html