انهيار فيسبوك يثير قلق الشركات على الإنترنت

[إعلان 1]

تسبب تعطل شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك الذي حدث مساء يوم 5 مارس 2024 في قلق العديد من الأشخاص الذين يمارسون أعمالهم التجارية عبر الإنترنت على منصة الشبكة الاجتماعية هذه وجعلهم "غير قادرين على الجلوس مكتوفي الأيدي".

بالنسبة لمن يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي للتواصل مع الأصدقاء والأقارب والترفيه، ربما لا يؤثر تعطل فيسبوك كثيرًا. ومع ذلك، بالنسبة لمن يمارسون أعمالهم التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي، تُعدّ هذه المسألة مثيرة للقلق، لأن نظام الأعمال وبيانات المنتجات والعملاء المستندة إلى منصة فيسبوك غالبًا ما تكون ضخمة.

قالت السيدة لي ثو هونغ، صاحبة متجر أدوات منزلية في مدينة ديان بيان فو، مقاطعة ديان بيان: "ندير أعمالنا بشكل رئيسي عبر الإنترنت، وهو ما يعتمد بشكل كبير على صفحة المعجبين على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك. هناك أيضًا مئات الآلاف من الأشخاص الذين يشتركون في القناة، بدءًا من نماذج المنتجات وأسعار الوحدات، وصولًا إلى ملفات معلومات العملاء. إذا تعذّر استعادة صفحة المعجبين، فهذا يعني أن جميع هذه البيانات والمعلومات ستختفي، مما سيؤدي إلى فقدان عدد كبير من العملاء الدائمين".

انهيار فيسبوك يُقلق الشركات الإلكترونية - الصورة ١. — *أثار تعطل شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك قلق العديد من أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت.*

قالت السيدة نجوين ثي توين، التي تبيع مستحضرات التجميل والمجوهرات عبر الإنترنت في هانوي : "شركتنا تعمل بقوة على منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك. نأمل أن تُحل المشكلة قريبًا، حتى لا نؤثر سلبًا على أنشطتنا التجارية عبر الإنترنت".

وقعت حادثة تسجيل الخروج من حسابات فيسبوك واسعة الانتشار في نفس وقت المساء، مما أعاق تفاعل الكثيرين، وخاصةً من بثّوا مباشرةً ليلاً، قبل أن تُحدَّث الطلبات لإتمامها قبل تعطل الشبكة. وكان هذا هو الضرر الذي لحق بمستخدمي فيسبوك فور وقوع الحادثة.

[إعلان 2]
مصدر