(الوطن) - في 13 ديسمبر، نظمت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ ندوة حول التحول الرقمي لمؤسسات الخدمات السياحية: السفر والنقل والمعالم السياحية في مدينة دا نانغ في عام 2024 تحت عنوان "اكتشف تيك توك - حلول لتعزيز صناعة السياحة".
وحضر الندوة ما يقرب من 100 وحدة في المنطقة؛ وفي الوقت نفسه، نظمت إدارة السياحة في مدينة دا نانغ أيضًا برنامجًا لمشاركة الخدمة المجتمعية لما يقرب من 100 شخص وعامل مشاركين في خدمة الاقتصاد الليلي في منطقتي سون ترا وهاي تشاو للترويج للمنتجات والخدمات على منصة تيك توك.
تهدف الندوة إلى تعزيز التحول الرقمي لتعزيز التنمية السياحية في المدينة، مع دعم شركات السياحة في عملياتها التجارية، وضمان أنه بحلول عام 2030 ستكون مدينة دا نانغ لديها ما لا يقل عن 90٪ من شركات السياحة التي تستخدم البيانات الرقمية وتطبق التكنولوجيا الرقمية في أنشطة الأعمال التجارية للخدمات السياحية.
مشهد للنقاش حول التحول الرقمي لشركات السفر والمعالم السياحية والنقل التي تخدم السياح وتبادل الخبرات للأشخاص والعمال المشاركين في خدمة الاقتصاد الليلي.
يعد تطبيق التكنولوجيا اتجاهاً لا مفر منه في صناعة السياحة لتحسين تجربة العملاء، وخلق التمايز في المنتجات والخدمات لجلب المنافسة، وتحسين الأداء، وزيادة كفاءة الأعمال التجارية للشركات السياحية.
في الندوة، تحدث ممثلو TikTok Vietnam عن احتياجات البحث للسياح على قناة TikTok، والأساليب الفعالة لـ TikTok من شركات السياحة، وقنوات التعاون مع KOCs/KOLs لتعزيز التسويق، وبيع برامج سياحية فعالة وتحسين القدرة التنافسية.
وبذلك، يمكن لوكالات السفر والمعالم السياحية ووسائل النقل الوصول إلى الأعمال والترويج لها، وتقديم منتجاتها للعملاء، وبالتالي زيادة قيمة المنتج وزيادة الإيرادات والمساهمة في تعزيز الصورة السياحية للمدينة.
بالنسبة للشركات والعمال المشاركين في الخدمة الاقتصادية الليلية، سيتم استخدام هذه المنصة للتعريف والترويج للوصول إلى المزيد من العملاء للترويج لمنتجات الأعمال وكذلك تعزيز الأنشطة الاقتصادية الليلية في المدينة.
حاليًا، إلى جانب فيسبوك وإنستغرام... TikTok هي منصة يستخدمها أكثر من 60% من سكان فيتنام، حيث يستكشف المستخدمون ويجدون الإلهام: يقول 80% من المستخدمين أن TikTok يلهمهم للسفر؛ وتعلم 77% المزيد عن وجهة سياحية بعد رؤيتها على TikTok...
وفقاً لإدارة السياحة في مدينة دا نانغ، ولتحقيق الفوائد الكبيرة التي يحققها التحول الرقمي عبر منصات التواصل الاجتماعي، تواصل تطوير المنتجات السياحية والترويج لها على منصة تيك توك. بعد هذا البرنامج، ستعمل إدارة السياحة مع ممثلي تيك توك فيتنام وشركات الخدمات السياحية في المدينة لمواصلة التعاون والتبادل واستيعاب التوجهات، وستُنظم برامج تبادل ربع سنوية للتواصل مع العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم، وتحسين كفاءة الأعمال، والمساهمة في التنمية القوية والمستدامة لقطاع السياحة في مدينة دا نانغ.
[إعلان 2]
المصدر: https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm
تعليق (0)