قلب المعلم - شيء لا يمكن للذكاء الاصطناعي استبداله

(PLVN) - في عصر "التدريس والتعلم والتقييم بالذكاء الاصطناعي"، يُعدّ المعلمون دائمًا الشعلة التي تُبقي الروح الإنسانية في التعليم. ففي النهاية، الأهم ليس تعليم الطلاب كيفية استخدام التكنولوجيا، بل مساعدتهم على تعلّم كيفية "استخدام التكنولوجيا ليكونوا بشرًا".

الأخلاقيات، أساس التعليم الرقمي المستدام

حذّر الأستاذ المشارك الدكتور نجوين فان فو، نائب رئيس كلية تكنولوجيا المعلومات بجامعة العلوم (VNU-HCM)، من أن غياب إطار أخلاقي قد يُلحق الذكاء الاصطناعي الضرر بالبشر بدلًا من دعمهم. واقترح ضمان مبادئ الشفافية والإنصاف والمسؤولية والإنسانية في تطوير الذكاء الاصطناعي واستخدامه.

وشاطرًا الرأي، قال البروفيسور الدكتور هوانغ فان كيم، كبير مستشاري تكنولوجيا المعلومات في جامعة سايغون الدولية: "إذا علّمنا الذكاء الاصطناعي "التحدث بشكل صحيح" وتجاهلنا تعليم البشر "العيش بشكل صحيح"، فلن يكون الخطر من الذكاء الاصطناعي، بل من البشر أنفسهم". وحسب رأيه، فإن الأهم في عصر الذكاء الاصطناعي ليس "من هو الأذكى"، بل "من هو الأكثر إنسانية".

علّق الدكتور تران فان تونغ، نائب وزير العلوم والتكنولوجيا السابق، قائلاً: "يمكن للتكنولوجيا أن تُساعد الناس على التعلّم بشكل أفضل، ولكنها قد تجعلهم أيضًا معتمدين على الآخرين إذا افتقروا إلى المهارات الرقمية والتوجيه الصحيح". تُعدّ قصة طالبٍ يطلب المشورة من الذكاء الاصطناعي ويواجه عواقب وخيمة بمثابة جرس إنذارٍ بشأن مسؤولية الكبار في تثقيف الأطفال حول المشاعر والمهارات الرقمية. ففي النهاية، لا يقتصر التعليم على نقل المعرفة فحسب، بل يشمل أيضًا رعاية الناس، وهو أمرٌ لا يُمكن لأي خوارزمية أن تُغني عنه. يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يُساعد، لكن المُعلّمين لا يزالون "قلب" التعليم، والمشاعر الإنسانية لا تزال هي ما يُضفي قيمةً على المعرفة.

ويتأكد هذا أكثر عندما يحتل المعلمون مكانةً محوريةً في نظام التعليم الوطني بأكمله. ويؤكد القرار رقم 57 بوضوح: "المعلمون هم العامل الحاسم في جودة التعليم؛ فهم يُشكلون فريقًا من المعلمين يتمتعون بالكفاءة والكفاءة والمكانة الكافية، ويلبون متطلبات الابتكار الجذري والشامل في التعليم والتدريب".

هذا ليس مجرد اعتراف، بل هو أيضًا التزام سياسي قوي بأن جميع الإصلاحات والابتكارات يجب أن تبدأ من المعلمين. في السنوات الأخيرة، واجه أعضاء هيئة التدريس الفيتناميون ضغوطًا كبيرة نتيجةً للعصر الحالي: الحاجة إلى ابتكار أساليب تدريس، والتكيف مع التحول الرقمي، والحفاظ على دورهم كـ"مرشدين" في عالم تتطور فيه المعرفة يومًا بعد يوم. وقد بادر العديد من المعلمين إلى تطبيق التكنولوجيا، ودمج الذكاء الاصطناعي في التدريس، وتطوير مواد تعليمية رقمية، وخلق مساحات تعليمية مفتوحة تُشجع الطلاب على الإبداع والتعلم الذاتي. ومع ذلك، في هذا السياق، أصبح دور المعلم التقليدي، المتمثل في تعليم الأخلاق والإنسانية والعواطف والمسؤولية، أكثر قدسية وضرورة من أي وقت مضى.

مع هيمنة التكنولوجيا تدريجيًا على الفصول الدراسية، يُشدد القرار رقم 57 على ضرورة التنمية البشرية الشاملة، ليس فقط من حيث المعرفة، بل أيضًا من حيث الشخصية وأسلوب الحياة والأخلاق والروح المدنية. هذا هو جوهر التعليم الإنساني الذي يُسهم المعلمون في إلهامه. لا يحتاج المعلمون اليوم إلى الإتقان في مهنتهم فحسب، بل يحتاجون أيضًا إلى القدرة على توجيه القيم - مساعدة الطلاب على حب الاختلاف واحترامه، والعيش بمسؤولية تجاه مجتمعهم وتجاه أنفسهم.

"التعليم هو المجال الذي يحتاج، قبل كل شيء، إلى القلب الإنساني"

تعليق مثير للجدل بشدة للأستاذ الدكتور لي آنه فينه، مدير معهد فيتنام للعلوم التربوية: "يستخدم المعلمون الذكاء الاصطناعي للتدريس، ويستخدم الطلاب الذكاء الاصطناعي للتعلم، وفي النهاية لا أحد يعلم، ولا أحد يتعلم، فقط التكنولوجيا تعمل".

قال إن الذكاء الاصطناعي قادر على تأليف الدروس وتصحيحها، بل وحتى كتابة المقالات، لكنه لا يستطيع أن يحل محل علاقة المعلم بالطالب في التعليم. وأضاف: "لا أحد يكتب مقالاً يرغب في أن تُصححه الآلة. التعليم لا يقتصر على نقل المعرفة فحسب، بل يشمل أيضاً المشاعر والمعتقدات والشخصية".

صورة توضيحية. (المصدر: TN)

حذّر السيد فينه من أنه إذا انحصر اهتمام المدارس والمعلمين وأولياء الأمور في التسهيلات التكنولوجية، وتجاهلوا الهدف الأساسي المتمثل في تدريب الأفراد، فسيقع التعليم في "وهم الكفاءة". وأكد قائلاً: "التكنولوجيا موجودة في كل مكان، إلا في مجال التعليم، لأن التعليم هو المجال الذي يحتاج إلى قلب الإنسان أكثر من أي مجال آخر".

في الواقع، يُمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل المعلمين في تصحيح الأوراق، ويُعلّم الطلاب كيفية حل المسائل الرياضية أو كتابة المقالات، لكنه لا يستطيع تعليمهم الحب، واختيار الأشياء المناسبة، والعيش بغاية. هذه القيم الجوهرية لا يمكن أن تنبع إلا من البشر - من المعلمين.

مع ازدياد قوة الذكاء الاصطناعي، لم يتلاشى دور المعلمين، بل ازداد عمقًا. فالمعلمون لا ينقلون المعرفة فحسب، بل يوجهون ويرشدون ويغرسون في كل طالب مهارات التعلم الذاتي والتعاطف والتفكير النقدي.

أثار الأستاذ المشارك الدكتور لو بيتش نغوك، رئيس مكتب المجلس الوطني للتعليم وتنمية الموارد البشرية، حقيقةً مُلهمة: "إذا كان الذكاء الاصطناعي قبل ثلاث سنوات لا يزال مفهومًا غريبًا، فإن هذه التقنية موجودة الآن في آلاف منتجات التكنولوجيا التعليمية. يُمكنها تصحيح الأوراق، وتخصيص المعرفة، لكنها لا تستطيع استبدال البشر. هل سيظل هناك مُعلمون بعد بضع سنوات، عندما تُوجد فصول دراسية مزودة بـ"معلمين افتراضيين"؟

في إجابة على هذا السؤال، أكد الأستاذ المشارك الدكتور لي هيو هوك (جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا): "يمكن للذكاء الاصطناعي إعداد الدروس وتصحيحها، لكنه لا يستطيع تعليم كيفية التصرف كإنسان. دور المعلمين لا يقتصر على نقل المعرفة فحسب، بل يشمل أيضًا توجيه الطلاب ومساعدتهم على فهم التكنولوجيا حتى لا يسيطروا عليها".

وفقًا للأستاذ المشارك الدكتور لي هيو هوك، لا يقتصر التعليم الإنساني على البيانات والأدوات فحسب، بل يجب أن يضمّ أشخاصًا، أي مُعلّمين يُدرّسون بشغف. وبناءً على ذلك، يحتاج المُعلّمون في عصر الذكاء الاصطناعي إلى ثلاثة مستويات جديدة من القدرات: مستوى المعرفة: يُتيح الذكاء الاصطناعي الوصول إلى بيانات غير محدودة، لكن المُعلّمين هم من "يربطون" هذه البيانات بمعرفة ذات معنى. لم يعد المُعلّمون "مُتحدثين"، بل "مُرشدين". مستوى العاطفة: يُمكن للذكاء الاصطناعي محاكاة المشاعر، لكنه لا يُدركها حقًّا. نظرة مُشجّعة، إيماءة مُشجّعة، مصافحة ثقة... هذه أمورٌ لا يمتلكها إلا القلب البشري.

طبقة الشخصية: الذكاء الاصطناعي ذكي، ولكنه ليس بشريًا. يُعلّم المعلمون الطلاب اللطف والمسؤولية والتعاطف، وهذا ما يُميّز التعليم. وفقًا لتقرير SuperCharger، فإن 66% من تقنيات التعليم الحالية تعتمد على "Go AI". تُغيّر مجموعة من الأدوات، مثل ChatGPT وKhanmigo وCognii وElsa، أسلوب التعلم عالميًا. حتى أن هناك أدوات تُمكّن من إنشاء محاضرات فيديو مع معلمين افتراضيين.

في ذلك الوقت، لم يكن الذكاء الاصطناعي بديلاً، بل مرآةً تُساعد المعلمين على التعمق أكثر. في عالم التكنولوجيا، يُعدّ "الإنسانية" الدرس الأصعب. فكلما تقدمنا ​​في الذكاء، زادت الحاجة إلى عودة الإنسانية إلى الأخلاق. إذا سمحنا للآلات بأن تُقرر نيابةً عنا، فسنفقد قدرتنا على التفكير، ونفقد هويتنا، ونصبح تابعين. يجب أن يكون التعليم المستدام تعليمًا يعرف كيف "يتوقف في الوقت المناسب"، ويعرف كيف يُوازن بين المعرفة والعاطفة، والبيانات والإنسانية، أي المشاعر الحقيقية للبشر.

قال البروفيسور جون فو، مدير معهد التكنولوجيا الحيوية بجامعة كارنيجي (الولايات المتحدة الأمريكية): "إن ما يجعل الشخص ذا قيمة حقيقية ليس مدى سرعة وصوله إلى البيانات، بل شخصيته وأخلاقه ومسؤوليته تجاه المجتمع".

التعلم لا يقتصر على تلقي البيانات فحسب، بل يشمل أيضًا التفكير والتحليل وتحويلها إلى مهارات ومواقف وأفعال. إنها عملية لا يستطيع مواكبة الطلاب فيها إلا المعلمون ذوو الخبرة والشخصية المتميزة. إذا ركز التعليم فقط على حشو المعرفة بالآلات، متجاهلًا بناء الشخصية، فسنُنشئ أجيالًا واسعة المعرفة لكنها تعيش حياةً فقيرة، ذكية في استخدام البيانات لكنها عاجزة عن التعامل مع الناس. يجب على المعلمين والأسر والمجتمعات المحلية أن يلعبوا دورًا رائدًا في تنمية روح الجيل الشاب وشخصيته وتعاطفه. هذا ما لا يمكن لأي تقنية أن تُغنيه.

لا يمكن للتعليم الجاد أن يعتمد على الأدوات وحدها، بل على المعلمين الذين يزرعون المعرفة، ويغرسون الأخلاق في نفوس الطلاب. فإذا فُقد هذا العنصر، فإن أي تقدم تكنولوجي سيُضلّل الناس.

لذا، فإن التعليم في عصر الذكاء الاصطناعي ليس سباقًا بين البشر والآلات، بل رحلة لاكتشاف الطبيعة البشرية في المعرفة. ومع تزايد نضج التكنولوجيا، يجب أن يكون المعلمون أكثر إنسانية من أي وقت مضى. لأن القلب والحب والشخصية وحدها هي التي تجعل المعرفة قيمة حية. وفي النهاية، في عالم الآلات الذكية، ما نحتاجه بشدة هو المعلم، الذي يُساعد الطلاب على تعلم كيفية "استخدام التكنولوجيا ليصبحوا بشرًا" بكل طموحاتهم وتطلعاتهم، ويحملون في قلوبهم الامتنان.   ناضجة...

في بيئة التعلم القائمة على الذكاء الاصطناعي، يُمكن للطلاب البحث عن المعرفة وحل التمارين بسهولة باستخدام أدوات ذكية، ولكن لا يُمكن لأي خوارزمية أن تُغني عن تعاطف المُعلم وصبره وشخصيته. لأن القدوة الحسنة وحبه لمهنته وتسامحه هي أعمق "لمسات" يحملها الطلاب معهم طوال حياتهم. ولأن الناس ينشأون على الأخلاق والمشاعر والمسؤوليات والامتنان للمعلمين من خلال لمسات عاطفية، فإن قدرة المُعلم، بإيمانه، على تغيير حياة شخص ما، تُصبح أكثر قدسية من أي وقت مضى.

وهكذا فإن المعلمين في أي عصر، يحافظون دائمًا على قيمتهم، وهم أشخاص ملهمون، وسيكون هناك معلمون يتذكرهم الطلاب دائمًا ويحملونهم معهم في رحلة حياتهم...

المعلمون ما زالوا "قلب" التعليم
قال الأستاذ المشارك الدكتور فام مانه ها (جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا) إن التكنولوجيا تُجبر المعلمين على أن يكونوا قدوة في الابتكار. وأضاف: "لا يُمكن للمعلمين الريادة في العصر الرقمي إلا عندما يجرؤون على تطبيق التكنولوجيا. لكن الابتكار لا يعني الاستغناء عنهم. فالمعلمون ما زالوا جوهر التعليم".

المصدر: https://baophapluat.vn/trai-tim-nguoi-thay-dieu-ai-khong-the-thay-the.html