اللجنة الشعبية للدائرة الرابعة ومنطقة كوتشي تركت مئات الملفات متأخرة

(NLĐO) - لدى اللجنة الشعبية للمنطقة الرابعة ما مجموعه 237 حالة متأخرة، بينما لدى اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي ما مجموعه 422 حالة متأخرة.

أعلنت مفتشية مدينة هو تشي منه للتو نتائج تفتيشها لمدى مسؤولية المسؤولين والموظفين العموميين في إدارة الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة للمواطنين والشركات. وقد أُجري هذا التفتيش في مقر اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي واللجنة الشعبية للمنطقة الرابعة.

بحسب تقرير التفتيش، لا تزال نسبة الطلبات الإلكترونية المُستلمة في لجنة الشعب بالمنطقة الرابعة منخفضة (51% فقط). وهذا لا يفي بمتطلبات التوجيه رقم 27/CT-TTg الصادر عن رئيس الوزراء، وتوجيهات لجنة الشعب بمدينة هو تشي منه (التي تنص على وجوب استلام ومعالجة جميع طلبات الإجراءات الإدارية في الوحدة عبر نظام معلومات الإجراءات الإدارية بالمدينة).

لا تزال هناك مشكلة في معالجة البيانات المتأخرة (4.5٪) في الإدارات على مستوى المقاطعة؛ ولا يزال معدل التزامن مع بوابة الخدمة العامة الوطنية منخفضًا (1.88٪)، في حين أن معدل عدم التزامن مرتفع (98.12٪).

إن مستوى رقمنة السجلات ونتائج القرارات الصادرة عن اللجنة الشعبية في هذه المنطقة ليس مرتفعاً (إذ لا يتجاوز 38.5%). ووفقاً لهيئة التفتيش في مدينة هو تشي منه، فإن هذا لا يتوافق مع اللوائح الحكومية .

مكتب لجنة الشعب للمنطقة الرابعة

بلغ إجمالي الطلبات المتأخرة لدى اللجنة الشعبية للمنطقة الرابعة 237 طلباً (بنسبة 0.1%). وكانت نتائج حل الإجراءات الإدارية في بعض المجالات محدودة.

وعلى وجه التحديد، في مجال إصدار تراخيص البناء، افتقرت بعض الطلبات إلى الوثائق الكاملة؛ ولم تتوافق الرسومات مع اللوائح؛ وفي بعض الحالات، تم إصدار تراخيص البناء دون ضمان الامتثال لمعايير التخطيط والمعايير المعمارية (الارتدادات، والارتفاع، وما إلى ذلك) كما هو منصوص عليه من قبل اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه.

في قطاع الأراضي، تفتقر العديد من الملفات المتأخرة إلى خطابات اعتذار، أو أن خطابات الاعتذار إما غير صحيحة في الشكل أو صادرة عن جهة غير مختصة. ووفقًا لهيئة التفتيش في مدينة هو تشي منه، يُعدّ هذا مخالفة للوائح لجنة الشعب في مدينة هو تشي منه.

علاوة على ذلك، فإن القائمة المنشورة علنًا واستمارات رأي المجتمع لحالات إصدار الشهادات لا تتوافق مع الشكل المحدد؛ ولم تقم تقارير الإصلاح الإداري الدورية بتحديث الحالات المتأخرة بشكل كامل.

وذكرت مفتشية مدينة هو تشي منه أن "المسؤولية تقع على عاتق الرئيس والمنظمات والأفراد المعنيين الذين قدموا المشورة للجنة الشعب في المنطقة الرابعة خلال الفترة التي وقع فيها الحادث".

لدى اللجنة الشعبية للمنطقة الرابعة ما مجموعه 237 قضية متأخرة.

وفي الوقت نفسه، خلصت مفتشية مدينة هو تشي منه في اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي إلى أن نسبة 75% من طلبات التقديم عبر الإنترنت لم تستوفِ المتطلبات.

لا تزال هناك مشكلة في معالجة البيانات المتأخرة (4.5٪) في الإدارات على مستوى المقاطعة؛ ولا يزال معدل التزامن مع بوابة الخدمة العامة الوطنية منخفضًا (28.56٪)، في حين أن معدل عدم التزامن مرتفع (71.44٪).

فيما يتعلق بمستوى رقمنة الوثائق، فإن رقمنة نتائج الدقة لا تزال منخفضة (تصل إلى 40.5٪ فقط)، وهو ما لا يتوافق مع اللوائح الحكومية.

بلغ إجمالي الطلبات المتأخرة لدى اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي 422 طلبًا (0.5٪)؛ وتمت معالجة 105 طلبات دون المرور عبر نظام معلومات الإجراءات الإدارية للمدينة؛ وتمت معالجة 317 طلبًا متأخرًا من خلال نظام معلومات الإجراءات الإدارية للمدينة.

مقر اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي

إن نتائج معالجة الإجراءات الإدارية من قبل اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي في بعض المناطق محدودة.

وعلى وجه التحديد، في مجال إصدار تراخيص البناء، لم تضمن المنطقة اكتمال ملفات الطلبات؛ وفي بعض الحالات، تم إصدار تراخيص البناء دون استيفاء معايير التخطيط المنصوص عليها من قبل لجنة الشعب بالمدينة.

في قطاع الأراضي، لا تزال هناك العديد من الملفات المتأخرة التي لم تُرفق بها خطابات اعتذار، أو التي كُتبت بخطابات اعتذار غير صحيحة أو صادرة عن جهة غير مختصة. ووفقًا لهيئة التفتيش في مدينة هو تشي منه، يُعدّ هذا مخالفة للوائح لجنة الشعب في مدينة هو تشي منه.

بحسب تقرير التفتيش، تقع هذه المسؤولية على عاتق اللجنة الشعبية لمنطقة كو تشي. وتحديدًا، تقع مسؤولية إصدار خطاب اعتذار بشأن تأخير معالجة الإجراءات الإدارية على عاتق إدارة الموارد الطبيعية والبيئة في المنطقة، وإحالته إلى فرع مكتب تسجيل الأراضي في المنطقة (الجهة المسؤولة عن استلام النتائج وإعادتها). وخلص تقرير التفتيش الصادر عن مدينة هو تشي منه إلى أن "المسؤولية تقع على عاتق فرع مكتب تسجيل الأراضي في المنطقة عند تأخير الإجراءات الإدارية؛ لذا، يجب على الفرع إصدار خطاب اعتذار".

بالإضافة إلى ذلك، لم يتم استكمال نماذج مراقبة العملية أو توقيعها بالكامل؛ وكانت مكونات الملف غير مكتملة؛ ولم تكن المستندات المُعادة ضمن السلطة المختصة؛ ولم تتوافق قائمة الحالات المنشورة علنًا لإصدار الشهادات مع النموذج المحدد؛ وكانت هناك أخطاء في التحقق الداخلي من الرسومات؛ ولم تتم معالجة 37 ملفًا لتقسيم الأراضي وفقًا لقرار لجنة الشعب لمدينة هو تشي منه.

في القطاع البيئي، لا تزال هناك حالات يتم فيها رفض الطلبات بشكل متكرر لأسباب مختلفة؛ حيث يتم رفض الطلبات لأنها لم تتم معالجتها وفقًا للوائح وزارة الموارد الطبيعية والبيئة وقرارات لجنة الشعب بالمدينة.

بحسب تقرير التفتيش، فإن معدات الكمبيوتر ووصلات تبادل البيانات وغيرها من المعدات الداعمة على مستوى المقاطعة والبلدية تعاني بشكل متكرر من أخطاء وعدم استقرار في التشغيل خلال ساعات الذروة، وتفشل أحيانًا في الاتصال بالنظام لمعالجة الإجراءات الإدارية للمواطنين.

وذكرت مفتشية مدينة هو تشي منه أن "المسؤولية تقع على عاتق الرئيس والمنظمات والأفراد المعنيين الذين قدموا المشورة للجنة الشعبية لمنطقة كو تشي خلال الفترة التي وقع فيها الحادث".

المصدر: https://nld.com.vn/ubnd-quan-4-va-huyen-cu-chi-de-hang-tram-ho-so-tre-han-196241212221205708.htm