স্বয়ংক্রিয় ডেবিটের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের প্রচার করুন

নগদহীন অর্থপ্রদান, বিশেষ করে স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং প্রচারের দাবির পরিপ্রেক্ষিতে, থানহ হোয়া পাওয়ার কোম্পানি (পিসি থানহ হোয়া) সম্প্রতি এই অর্থপ্রদান পদ্ধতির বাস্তবায়নের ফলাফল মূল্যায়ন, অসুবিধাগুলি চিহ্নিতকরণ এবং সমাধান প্রস্তাব করার জন্য এলাকার ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে একটি বৈঠক করেছে।

কর্ম অধিবেশনের সারসংক্ষেপ।

ব্যাংকের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ বাস্তবায়নের ফলাফল।

২০২৫ সালের জানুয়ারী মাসের শেষ নাগাদ, থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি (পিসি থান হোয়া) ৮৫৫,৬০৪ জন বিদ্যুৎ গ্রাহক পরিচালনা করে, যা এটিকে উত্তর ভিয়েতনামের দ্বিতীয় বৃহত্তম বিদ্যুৎ গ্রাহক বেসে পরিণত করে। এর মধ্যে, ৯৮.০১% তাদের বিদ্যুৎ বিল নগদহীনভাবে পরিশোধ করেছে। বর্তমানে, কোম্পানিটি ৭টি ব্যাংকের সাথে সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে: ভিয়েটিনব্যাঙ্ক, এগ্রিব্যাঙ্ক, বিআইডিভি, ভিয়েটকমব্যাঙ্ক, এসিবি , এমবিব্যাঙ্ক, পিভিকমব্যাঙ্ক, এবং ৯টি মধ্যস্থতাকারী পেমেন্ট সংগ্রহকারী সংস্থা যেমন ভিয়েটেল, পেও, ভিএনপে, ভিএনপিটি, মোমো, জালোপে ইত্যাদি।

তবে, বর্তমান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলির মধ্যে, স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং এখনও কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জন করতে পারেনি, যার হার মোট গ্রাহকের মাত্র ৭.৮৭%। এটি এই সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সম্প্রসারণের জন্য সমাধানগুলি উন্নত করার জরুরি প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে।

স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং বাস্তবায়নে অসুবিধা এবং চ্যালেঞ্জ।

সুবিধা, নিরাপত্তা এবং সময় সাশ্রয়ের মতো অসংখ্য সুবিধা প্রদান করা সত্ত্বেও, স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিংয়ের সম্প্রসারণ এখনও বেশ কয়েকটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি: গ্রামীণ গ্রাহকরা মোট গ্রাহক বেসের ৭৪%; অনেকেরই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নেই অথবা ইলেকট্রনিক পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কে অপরিচিত, তবুও নগদ পেমেন্ট পছন্দ করেন। উপরন্তু, কিছু গ্রাহকের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আছে কিন্তু পর্যাপ্ত ব্যালেন্স বজায় থাকে না, যার ফলে তারা স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং ব্যবহার করতে পারে না। উপরন্তু, কিছু ব্যাংক ইনভয়েস ইস্যু করার সঠিক সময়ে ডেবিট করে না, যার ফলে স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিংয়ের জন্য নিবন্ধন করার পরেও গ্রাহকদের বিলম্বিত পেমেন্টের সুদ নেওয়া হয়...

থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানির আওতাধীন বিভাগ এবং ইউনিট এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের প্রতিনিধিরা নগদহীন বিদ্যুৎ বিল পরিশোধে স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিংয়ের দক্ষতা বৃদ্ধির সমাধান নিয়ে আলোচনা করেছেন।

সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলির সমাধান এবং প্রস্তাবনা।

এই চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়ে, বৈঠকে, পক্ষগুলি স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধকে উৎসাহিত করার জন্য বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট সমাধান প্রস্তাব করেছে। থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং ব্যবহারকারী গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করার প্রস্তাব করেছে, যাতে লেনদেনের পয়েন্টগুলিতে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে ব্যাংকগুলিকে সহায়তা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। তারা এমন গ্রাহকদের উৎসাহিত করার পরামর্শও দিয়েছে যাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রয়েছে যারা এখনও স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিংয়ের জন্য নিবন্ধিত হয়নি, বিশেষ করে শিল্প অঞ্চল এবং বৃহৎ ব্যবসায়। তদুপরি, তারা স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং নিবন্ধন প্রক্রিয়া উন্নত করার, ডেবিটিংয়ে বিলম্ব মোকাবেলা করার এবং বিলম্বিত পেমেন্ট ফি এড়াতে ডেবিটিং অ্যালগরিদমগুলিকে অপ্টিমাইজ করে ব্যাংকগুলি দ্বারা সময়মত ঋণ রাইট-অফ নিশ্চিত করার প্রস্তাব করেছে। তারা গ্রাহকদের পেমেন্টের উপর সরাসরি পাওয়ার কোম্পানির ডেডিকেটেড কালেকশন অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার প্রতিশ্রুতিও দিয়েছে, যা পরের দিন বিলম্বিত ট্রান্সফার রোধ করবে। থান হোয়া সিটি, স্যাম সন এবং বিম সন - হা ট্রুং এলাকার বিদ্যুৎ কেন্দ্রগুলিতে নগদ সংগ্রহ কাউন্টারগুলি নির্মূল করার জন্য একটি পাইলট প্রোগ্রাম 2025 সালের মার্চ মাসে বাস্তবায়িত হবে বলে আশা করা হচ্ছে। পরিবর্তে, গ্রাহকদের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ ব্যবহার করতে বা স্বয়ংক্রিয় ডেবিটের জন্য নিবন্ধন করতে নির্দেশিত করা হবে।

বৈঠকে, ব্যাংকগুলির প্রতিনিধিরা থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানির সাথে কাজ করার ইচ্ছা প্রকাশ করেন যাতে সমন্বিত যোগাযোগ, গবেষণা এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে স্বয়ংক্রিয় ডেবিট নিবন্ধন বৈশিষ্ট্য বাস্তবায়নের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় ডেবিট ব্যবহারকারী গ্রাহকদের হার বৃদ্ধির উপায় খুঁজে বের করা যায়, গ্রাহকদের সরাসরি অ্যাপ্লিকেশনে নিবন্ধন করতে নির্দেশনা দেওয়া হয় এবং সময়মত ডেবিট করার জন্য সিস্টেম আপগ্রেড করা হয়। এছাড়াও, তারা লক্ষ্য গ্রাহক গোষ্ঠী সম্প্রসারণের প্রস্তাব করেছিলেন। গ্রাহকদের জন্য অর্থপ্রদানের বাধা এড়াতে, সমস্ত ডেবিট লেনদেন দ্রুত প্রক্রিয়া করা নিশ্চিত করার জন্য ব্যাংকগুলি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানির উপ-পরিচালক জনাব হোয়াং ডাক হাউ সভায় সমাপনী বক্তব্য রাখেন।

সভাটি শেষ করে থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানির উপ-পরিচালক হোয়াং ডাক হাউ জোর দিয়ে বলেন: স্বয়ংক্রিয় ডেবিটিং একটি আধুনিক এবং সর্বোত্তম পেমেন্ট সমাধান যা গ্রাহকদের বিলম্বিত পেমেন্ট এড়াতে সাহায্য করে এবং লেনদেন কাউন্টারে যাওয়ার সময় বাঁচায়, ফলে বিদ্যুৎ শিল্পকে তার নির্ধারিত উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক লক্ষ্যমাত্রা সফলভাবে সম্পন্ন করতে সহায়তা করে। এই পদ্ধতির প্রচারের জন্য, থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি এবং ব্যাংকগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয় প্রয়োজন। থান হোয়া পাওয়ার কোম্পানি সর্বদা ব্যাংকগুলিকে গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত অংশীদার হিসাবে বিবেচনা করে, ক্রমবর্ধমান অসামান্য ফলাফল অর্জনের জন্য একসাথে কাজ করে।

স্বয়ংক্রিয় ডেবিট পরিষেবা উন্নত করার সমাধানের বিষয়ে একটি চুক্তির মাধ্যমে বৈঠকটি শেষ হয়, যা অদূর ভবিষ্যতে এই পদ্ধতি ব্যবহারকারী গ্রাহকের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধির প্রতিশ্রুতি দেয়। থানহ হোয়া পাওয়ার কোম্পানি এবং এর অংশীদার ব্যাংকগুলি একটি আধুনিক, স্বচ্ছ এবং সুবিধাজনক বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ ব্যবস্থা গড়ে তোলার জন্য সমন্বয় জোরদার করবে, যা বিদ্যুৎ অর্থায়ন খাতে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করবে।

হাং মান (পিসি থান হোয়া)

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-viec-thanh-toan-tien-dien-qua-trich-no-tu-dong-240663.htm