Ministerstvo vědy a technologie hodnotí výkonnost Centra služeb veřejné správy v Hanoji

DNVN - Dne 21. srpna 2025 se pracovní delegace Ministerstva vědy a technologií (MOST) setkala v Centru služeb veřejné správy města Hanoje, pobočka č. 1 (okres Xuan La), pobočka č. 8, a v servisním místě veřejné správy obce Dong Anh, aby prozkoumala situaci a nalezla řešení na podporu implementace dvouúrovňového modelu místní samosprávy.

Ihned poté, co vláda vydala nařízení č. 132/2025/ND-CP a nařízení č. 133/2025/ND-CP týkající se rozdělení pravomocí v oblasti vědy a techniky, Hanojský lidový výbor proaktivně a synchronně nasadil klíčové úkoly.

Náměstek ministra vědy a technologií Bui Hoang Phuong provedl inspekci místa veřejné správy v obci Dong Anh. Podle vládních novin

Zaprvé, školení a koučování. Hanojský lidový výbor zorganizoval kurzy v oblasti digitálních dovedností a provozu informačních systémů pro tisíce úředníků a státních zaměstnanců. Kromě toho se více než 240 státních zaměstnanců ve vědeckotechnickém sektoru zúčastnilo školení v oblasti digitální transformace a aplikací umělé inteligence (AI).

Za druhé, pokud jde o umisťování do zaměstnání, Městský lidový výbor zajistil, aby 100 % státních úředníků a veřejných zaměstnanců v lidových výborech obcí a obvodů mělo certifikáty v oblasti informačních technologií (IT) a pracovalo na pozicích specializovaných na IT a digitální transformaci. To je důležitý krok k zajištění efektivního zavedení digitální transformace v dané lokalitě.

Třetím je organizace hnutí „Digitální vzdělávání pro všechny“ a kampaně „45 dní a nocí na podporu digitální transformace“, která přilákala studenty, členy mládežnických odborů a firmy ze 126 obcí a městských částí. Díky aktivní účasti této síly se míra online žádostí v Hanoji výrazně zvýšila, z méně než 1 % v raných fázích na více než 25 % během pouhého jednoho měsíce.

Pokud jde o technickou infrastrukturu, Hanoj ​​zrevidoval a maximálně využil dostupné vybavení a zavedl synchronní investice do IT systémů, což pomohlo propojit data pro potřeby provozu a zároveň zajistilo informační bezpečnost a zálohování dat. Všech 126 obcí a obvodů splnilo 16 monitorovacích kritérií požadovaných Řídícím výborem 57, čímž dosáhlo 100% úspěšnosti, což potvrzuje odhodlání města zavést dvouúrovňovou správu.

Město také aktivně zavádí Centrum inteligentních operací (IOC), testuje aplikaci umělé inteligence a dat dálkového průzkumu Země v řízení a provozu, čímž otevírá nové směry v budování chytrých měst a digitální správy.

V oblasti vědy a techniky hanojské ministerstvo vědy a techniky proaktivně poradilo a předložilo Centru služeb veřejné správy 119 administrativních postupů a vytvořilo interní procesy a elektronické procesy pro zpracování 181 administrativních postupů.

Hanoj ​​však stále čelí určitým obtížím v procesu implementace, zejména vzhledem k tomu, že objem administrativních postupů decentralizovaných do lokalit je velmi velký a mnoho nových postupů vyžaduje specializované znalosti, zatímco kapacity úředníků na úrovni obcí jsou omezené. V oblasti digitální transformace stále chybí specializované lidské zdroje v oblasti IT a některé systémy a databáze nelze propojit a sdílet s městem, což ovlivňuje pokrok v implementaci online veřejných služeb.

Během průzkumu Centrum předložilo osm doporučení ke zlepšení mechanismů, procesů a infrastruktury pro vymáhání práva. Mezi návrhy patří podpora odstranění zbytečných požadavků na ověřování, zavedení modelu „digitální stanice“ na jednotných kontaktních místech na všech úrovních, pilotní projekt decentralizace pro Hanojský lidový výbor s cílem stanovit seznam postupů pro vydávání elektronických kopií, integrace systému VNeID s portálem veřejných služeb a pilotní projekt mechanismu digitální autorizace ve správních postupech.

Náměstek ministra vědy a technologií Bui Hoang Phuong uvedl, že ministerstvo vědy a technologií zřídilo 12 pracovních skupin pro spolupráci s 34 provinciemi a městy. Prostřednictvím průzkumu ministerstvo zjistilo, že obce proaktivně uspořádaly své aparáty, zkrátily dobu potřebnou k vyřízení žádostí a podpořily využívání informačních technologií.

Ministerstvo vědy a technologií rovněž zřídilo stálý tým a online interaktivní skupiny, které jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby promptně reagovaly na doporučení a přezkoumávaly nevhodné právní dokumenty, čímž zajistily jednotný právní koridor.

Ministerstvo bude koordinovat s Hanojem úsilí o podporu využití vědy a techniky při poskytování online veřejných služeb, zkrácení doby vyřizování postupů, snížení nákladů pro lidi i podniky a zaměření se na vzdělávání úředníků, zejména v oblasti digitální transformace. Ministerstvo vědy a techniky bude i nadále podporovat Hanoj ​​konkrétně a obce obecně při fungování dvoustupňového modelu místní samosprávy, zejména v oblasti vědy a techniky, inovací a digitální transformace.

Hien Thao

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/bo-kh-cn-danh-gia-hoat-dong-cua-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi/20250822083719500