Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Konkrétně odpovědnost leteckých společností při zpoždění letů

Během diskuse ve skupině 3 (složené z delegací Národního shromáždění provincií Thanh Hoa a Tay Ninh) ráno 22. října ohledně návrhu zákona o civilním letectví Vietnamu (ve znění pozdějších předpisů) poslanci Národního shromáždění z provincie Tay Ninh argumentovali, že návrh zákona musí konkrétně stanovit odpovědnost leteckých společností v případě, že zpoždění letů způsobí zákazníkům nepříjemnosti a plýtvají sociálními zdroji.

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân22/10/2025

Poslanci Národního shromáždění z provincie Tay Ninh schválili komplexní novelu zákona o civilním letectví Vietnamu s cílem dále institucionalizovat politiku a směrnice strany týkající se činností v civilním letectví, urychleně institucionalizovat usnesení politbyra s cílem vytvořit silný impuls pro vstup země do nové éry a zároveň podpořit strategické průlomy v budování synchronního a moderního infrastrukturního systému, který by splňoval požadavky rychlého a udržitelného rozvoje odvětví civilního letectví.

z7143424605544_d605cc2648a9ea5be701ddf1d3d77bf3.jpg
Přehled diskuse ve skupině 3. Foto: Khanh Duy

Poslanec Národního shromáždění Le Thi Song An ( Tay Ninh ) v komentáři k zásadám provozu civilního letectví uvedeným v článku 4 navrhl doplnit za článkem 7 tohoto článku novou zásadu (článku 8). Konkrétně by měla znít takto: „Zajištění digitální transformace, ochrana údajů o cestujících a transparentnost informací v provozu civilního letectví; veřejné a transparentní zveřejňování informací o cenách letenek, službách a provozním stavu s cílem chránit práva cestujících a zlepšit kvalitu služeb.“

Zástupce vysvětlil, že vietnamskému leteckému průmyslu v současné době chybí komplexní právní rámec pro správu, propojení a sdílení dat mezi leteckými společnostmi, letištními úřady a státními správními orgány. To ztěžuje monitorování trhu, sledování kvality služeb a vyřizování stížností cestujících. Četné zprávy z tisku a od spotřebitelů naznačují, že zpoždění letů, zpožděné vrácení peněz a cenové rozdíly mezi různými prodejními kanály jsou stále běžné, zatímco správním orgánům chybí jednotný datový nástroj pro včasnou kontrolu a řešení problémů.

z7142972980100_82b1d44244a198c62ef2584af492243b.jpg
Promluvil delegát Národního shromáždění Le Thi Song An (Tay Ninh). Foto: Khanh Duy

„Proces digitální transformace v leteckém sektoru se dosud zaměřoval na podnikovou úroveň a dosud nevytvořil sdílený datový systém pro celé odvětví. Přidání této zásady pomůže vytvořit jasný právní základ pro uplatňování digitálních technologií , datovou konektivitu a informační transparentnost, což přispěje k ochraně práv cestujících, zlepšení řídicích kapacit a podpoře zdravé hospodářské soutěže,“ zdůraznil delegát Le Thi Song An.

Politika rozvoje civilního letectví stanovená v článku 5 se těšila také zvláštní pozornosti poslanců Národního shromáždění z provincie Tay Ninh. Poslanci navrhli doplnit do článku 2 článku 5 frázi „podpora socializovaných investic, zajištění transparentních veřejných a soukromých zájmů“ a současně do článku 5 článku 5 frázi „digitální transformace, čistá energie a zelené technologie; ochrana životního prostředí a udržitelný rozvoj“.

Podle delegátů se článek 5 návrhu zákona o politice rozvoje civilního letectví týká mnoha aspektů, ale plně nezdůrazňuje klíčové prvky současných rozvojových trendů. Vzhledem k přetížené letecké infrastruktuře na klíčových letištích, jako jsou Tan Son Nhat, Noi Bai, Da Nang a Phu Quoc, a omezenému veřejnému investičnímu kapitálu je nezbytné doplnit předpisy o mobilizaci rozmanitých zdrojů, socializaci investic a zajištění transparentnosti veřejných a soukromých zájmů, aby se přilákal soukromý kapitál, zejména do odlehlých oblastí, kde je letecká infrastruktura slabá a chybí jí propojení.

Doplnění rozvojové orientace na podporu průmyslu, prosazování digitální transformace, využívání čisté energie a ochranu životního prostředí má za cíl zvýšit technologickou soběstačnost, snížit provozní náklady a naplnit trend „chytrého letectví“. To je také základní požadavek v procesu mezinárodní integrace, jelikož mnoho zemí, jako je EU, Japonsko a Singapur, se zavázalo k cíli nulových čistých emisí do roku 2050. Institucionalizace těchto právních předpisů pomůže Vietnamu rozvíjet jeho letecký průmysl moderním a udržitelným směrem, který bude splňovat standardy ICAO a IATA.

z7142972980099_501d7773f6de9beb97aa7be3cb25fd14.jpg
Hovoří poslanec Národního shromáždění Hoang Van Lien (Tay Ninh). Foto: Khanh Duy

Během skupinové diskuse vyjádřili poslanci Národního shromáždění z provincie Tay Ninh také znepokojení nad pokračujícím zpožděním letů, které způsobuje cestujícím nepříjemnosti a plýtvá sociálními zdroji. Poslanec Hoang Van Lien se podělil o svou zkušenost: „V průběhu let jsem byl častým cestujícím leteckých společností a ve skutečnosti ke zpožděním letů docházelo velmi často. To zákazníky velmi ovlivňuje; důležité schůzky a plány musí být zrušeny jen kvůli zpožděním letů.“

Poslanec Národního shromáždění Hoang Van Lien navrhl, aby návrh zákona stanovil odpovědnost leteckých společností za zajištění včasných letů a zároveň jasně definoval odpovědnost leteckých společností vůči zákazníkům v případě zpoždění letů.

Podle poslanců Národního shromáždění z provincie Tay Ninh zahrnuje hodnocení kvality letecké společnosti mnoho kritérií, z nichž nejzákladnější je dochvilnost. To ukazuje, že domácí letecké společnosti mají stále co dělat, aby zajistily kvalitu, kterou zákazníci očekávají. Přestože letecké společnosti v posledních letech vynaložily mnoho úsilí a vylepšení, aby lety uskutečňovaly častěji, podle poslanců je toto úsilí stále nedostatečné a neodpovídá obecným požadavkům zákazníků a rozvoji ekonomiky.

Během skupinových diskusí poslanci Národního shromáždění z provincie Tay Ninh navrhli doplnit do článku 6 odstavce 1 návrhu zákona ustanovení, které by podporovalo podniky v používání pokročilých technologií. Důvodem je, že v praxi je používání moderních technologií ve vietnamském sektoru civilního letectví stále omezené a omezuje se především na koordinaci letů a řízení cestujících. Vysoce technické činnosti, jako je monitorování letů, prognózy údržby, analýza provozních dat nebo řízení emisí, se stále provádějí ručně a chybí jim systém pro analýzu a sdílení dat mezi jednotkami. To má za následek, že monitorování bezpečnosti letů, optimalizace provozní efektivity a řízení rizik nedosahují potřebné úrovně automatizace.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/cu-the-trach-nhiem-cua-cac-hang-hang-khong-khi-de-cham-chuyen-bay-10392411.html


Komentář (0)

Zanechte komentář a podělte se o své pocity!

Ve stejném tématu

Ve stejné kategorii

Vánoční zábavní místo, které v Ho Či Minově Městě vyvolalo mezi mladými lidmi rozruch díky sedmimetrové borovici
Co se nachází v uličce dlouhé 100 metrů, která o Vánocích způsobuje rozruch?
Ohromen super svatbou, která se konala 7 dní a nocí na Phu Quoc.
Starověký kostýmní průvod: Radost ze stovky květin

Od stejného autora

Dědictví

Postava

Obchod

Don Den – Thai Nguyenův nový „nebeský balkon“ láká mladé lovce mraků

Aktuální události

Politický systém

Místní

Produkt

Footer Banner Agribank
Footer Banner LPBank
Footer Banner MBBank
Footer Banner VNVC
Footer Banner Agribank
Footer Banner LPBank
Footer Banner MBBank
Footer Banner VNVC
Footer Banner Agribank
Footer Banner LPBank
Footer Banner MBBank
Footer Banner VNVC
Footer Banner Agribank
Footer Banner LPBank
Footer Banner MBBank
Footer Banner VNVC