Investujte značné prostředky do lidských zdrojů v oblasti digitálního auditu

V kontextu digitální transformace je aplikace informačních technologií (IT) v auditu celosvětově nezbytným a nevyhnutelným trendem, který se týká jak státního auditu (SA), tak i auditorských podniků. Zástupce ředitele odboru IT, SAV Pham Huy Thong, se o tom podělil na semináři „Strategický průlom – stabilní kroky k budoucnosti digitálního auditu“, který uspořádal deník Auditing Newspaper 5. prosince dopoledne.

Státní kontrolní úřad pilotně otestoval aplikaci umělé inteligence v kontrolních činnostech. Foto TL

Pro Státní kontrolní úřad je aplikace IT ještě důležitější. Pan Thong analyzoval, že v poslední době se pracovní zátěž auditorů výrazně zvýšila. Podle plánu se Státní kontrolní úřad v období 2021–2026 a směrem do roku 2030 zaměří na provozní audity a audity životního prostředí. Změna modelu místní samosprávy ze tří úrovní na dvě zvýšila počet kontrolních bodů, což vytvořilo obrovské pracovní zatížení pro regionální Státní kontrolní úřady. Zároveň tlak na dokončení auditů místních rozpočtů do 30. června každého roku vyžaduje, aby Státní kontrolní úřad měl technologická řešení pro optimalizaci efektivity práce.

Na druhou stranu Státní audit silně transformuje své auditní metody v souladu se světovým trendem – přechod od post-auditu k před-auditu, od výběrového auditu ke komplexnímu auditu. To sice pomáhá zlepšit kvalitu auditních zpráv, ale zvýšené pracovní zatížení vyžaduje využití IT. Z těchto důvodů Státní audit identifikuje aplikaci IT a digitální transformaci jako jeden ze tří strategických pilířů v nadcházejícím období.

Nejen pro státní audit, ale i pro auditorské podniky se digitální transformace nepodporuje. Zástupce generálního ředitele PwC Vietnam Do Duc Hau informoval, že jednotka vytvořila, aplikovala a nasadila mnoho generací auditorského softwaru. 100 % auditů musí být prováděno pomocí auditorského softwaru; v podstatě bylo digitalizováno 100 % auditních záznamů a uchovává se jen velmi málo papírových dokumentů/záznamů. Každý rok jednotka provede přes 2 000 různých auditů. Díky aplikaci umělé inteligence při analýze, monitorování, zlepšování kontrolního systému a měření ukazatelů kvality auditorských podniků byla vydána včasná varování nebo přijata včasná opatření k řešení.

Digitální transformace a aplikace IT v auditních činnostech však stále čelí obtížím. Pan Pham Huy Thong potvrdil, že ačkoli je Státní kontrolní úřad velmi snadno propojitelný s ministerstvy, útvary a pobočkami, takové propojení představuje mnoho rizik pro bezpečnost, ochranu a důvěrnost. Dalším problémem je infrastruktura. Aplikace umělé inteligence v auditních činnostech vyžaduje velmi silnou infrastrukturu, zejména servery pro spouštění aplikací umělé inteligence, ale to vyžaduje čas a musí být implementováno velmi pečlivě. Překážkou je také nedostatek dobrých odborníků a vedoucích pracovníků v oblasti IT.

Stavění lidí do centra pozornosti

S odkazem na mezinárodní zkušenosti pan Do Duc Hau uvedl, že pro auditorskou agenturu nebo auditorskou firmu, aby překonala výzvy a optimalizovala hodnotu, kterou přináší proces digitální transformace a aplikace umělé inteligence, nestačí vytvořit strategii a plán. Organizace musí zajistit tři klíčové prvky, počínaje postavením lidského faktoru do středu všech změn.

„Bez ohledu na to, jak moc se technologie vyvíjí, konečná odpovědnost stále patří auditorovi. Žádná technologie ani umělá inteligence nemohou nahradit lidskou odpovědnost za auditní zprávy.“ Pan Hau to zdůraznil a řekl, že lidé musí vždy hrát ústřední roli; pouze tehdy, když IT tým a auditoři disponují vysokou kapacitou, myšlením a odbornými znalostmi, mohou plně využít výhod, které umělá inteligence přináší. K tomu je třeba silně investovat do lidských zdrojů, od vysoce kvalitního náboru až po specializované školicí programy, aby byla zajištěna hladká koordinace mezi auditem a technologiemi.

Souběžně s tím je třeba výrazně investovat do IT infrastruktury. Namísto individuálního navrhování programů umělé inteligence, což je velmi nákladné a s sebou nese potenciální bezpečnostní rizika, musí auditorská agentura vybudovat komplexní a bezproblémový systém v celém auditním procesu.

Dalším důležitým faktorem je, že jakýkoli použitý nástroj umělé inteligence musí být absolutně spolehlivý, tj. musí být trénován na vysoce kvalitních datových sadách a pravidelně aktualizován. Auditorská agentura nebo auditorská firma proto musí zavést formální a přísný proces pro vývoj, testování, schvalování a pravidelnou aktualizaci nástrojů umělé inteligence.

Podle plánu bude v letech 2027 až 2030 celý auditorský průmysl nasazovat IT aplikace v auditorských operacích. Pan Pham Huy Thong potvrdil, že ministerstvo informačních technologií proaktivně dokončilo technickou výstavbu 5 agentů s umělou inteligencí. V současné době ministerstvo koordinuje s profesionálními jednotkami v odvětví školení a koučování a začátkem příštího roku je uvede do provozu.

Státní kontrolní úřad rovněž schválil projekt digitální transformace a aplikací umělé inteligence v auditorském průmyslu, který bude zahájen v roce 2026 a skončí koncem roku 2027. Tento projekt navrhne celkovou architektonickou strategii pro vybudování datového skladu pro celé odvětví a integraci agentů umělé inteligence pro specifické profesní operace.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/dau-tu-manh-cho-nguon-nhan-luc-kiem-toan-so-10399438.html