Hanoj: Technologické průlomy, administrativní reformy, inovativní myšlení ve službě lidem

Město Hanoj zejména zavádí synchronní řešení, od zdokonalování politik, investic do technologické infrastruktury až po inovace metod služeb, a dosahuje tak vynikajícího pokroku.

Infrastruktura a politika jsou základem inovací.

Aby Hanoj naplnila svůj cíl stát se centrem technologií a inovací, zaměřuje se na budování komplexního ekosystému. Očekává se, že 30. září Městská lidová rada schválí 6 důležitých usnesení, která připraví cestu pro průlomové iniciativy. Strategickým krokem je zejména založení Hanojského fondu rizikového kapitálu s očekávaným rozpočtem 600 miliard VND (což představuje maximálně 49 % základního kapitálu). Jedná se o první fond založený ve Vietnamu, což dokazuje odhodlání Hanoje podporovat potenciální startupové projekty.

Provádět administrativní úkony v Centru služeb veřejné správy - pobočka č. 12
pečlivě kontrolováno a pod dohledem vedoucích poboček. Foto: TN

Zároveň město značně investuje do technologické infrastruktury. V říjnu by mělo být slavnostně otevřeno Hanojské inovační centrum, které otevře prostor pro spolupráci s mezinárodními partnery, jako je Soul, Singapur a mnoho významných institutů a škol v zemi. Hanoj také podporuje výstavbu tří parků digitálních technologií a inovací, přičemž park v Tay Tuu (184 hektarů) by měl být zahájen v blízké budoucnosti. Zejména vyčištění High-Tech parku Hoa Lac a položení základního kamene železnice Van Cao - Hoa Lac vytvoří uzavřený ekosystém, který pohodlně propojí výzkumná, výrobní a obchodní centra.

Zavedením mechanismu „sandbox“ (řízené testování) vytvoří Hanoj příznivé prostředí pro testování a komercializaci nových technologických projektů. Tyto politiky a investice tvoří pevný základ, přitahují vědce , firmy a startupy a podporují proces výzkumu, vývoje a aplikace technologií v praxi.

Zavedení tří nových modelů veřejných správních služeb

Kromě investic do infrastruktury věnuje Hanoj zvláštní pozornost také tomu, aby technologie sloužily lidem co nejefektivnějším způsobem. Pod vedením tajemníka Hanojského stranického výboru a předsedy Městského lidového výboru přinesla kampaň „45 dní a nocí“ na podporu digitální transformace v obcích a obvodech zásadní zlom. Více než 5 000 komunitních týmů digitální transformace s více než 30 000 členy bylo mobilizováno, aby „držely ruce za ruce a vedly“ lidi a pomáhaly jim seznámit se s online veřejnými službami a efektivně je používat.

Po více než dvou měsících se míra online žádostí zvýšila z 20,25 % na 93 % a míra online plateb se také zvýšila ze 14,44 % na 92,28 %. To nejen řadí Hanoj do přední skupiny v zemi, ale také svědčí o silné změně v povědomí a návycích lidí. Zejména vydání směrnice města, která přísně zakazuje zneužívání ověřených kopií, pomohlo snížit až 80 % související pracovní zátěže, což lidem ušetřilo značný čas a náklady. Hanoj se tím nezastaví a je průkopníkem v zavádění tří nových modelů veřejných správních služeb, což demonstruje myšlení, které bere spokojenost lidí jako měřítko.

Zejména místa veřejných administrativních služeb se nacházejí v obytných zónách a kulturních domech, což lidem pomáhá vyřizovat úkony přímo na známých místech. Město také zrekonstruuje autobusy a tramvaje na mobilní kanceláře, čímž zpřístupní veřejné služby do odlehlých oblastí a průmyslových zón s velkým počtem pracovníků. Město také na veřejných místech instaluje samoobslužné kiosky, aby lidé mohli vyřizovat administrativní úkony i večer.

Tyto iniciativy se netýkají jen procedurální reformy, ale také změny myšlení služebního personálu a státních úředníků. Hanoj vytváří příznivé, transparentní a efektivní prostředí a pokládá pevný základ pro udržitelný rozvoj v digitálním věku.

Zdroj: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-dot-pha-cong-nghe-cai-cach-hanh-chinh-doi-moi-tu-duy-phuc-vu-nguoi-dan-10387916.html