Pracovní síla tváří v tvář technologiím

Vzhledem k tomu, že trh práce je pod tlakem, aby se změnil z umělé inteligence (AI), automatizace a nových operačních modelů, budování flexibilního a adaptivního ekosystému pracovní síly již není možností, ale naléhavým požadavkem.

Dělníci pracují v továrně společnosti Hyundai Kefico Vietnam Co., Ltd., průmyslový park Dai An, město Hai Phong . (Foto: DANG ANH)

Proto je nutné synchronizovat politiku rozvoje lidských zdrojů s ekonomickou orientací a strategií rozvoje vědy a techniky.

úzká místa v lidských zdrojích

Aplikace technologií ve výrobě a obchodních činnostech je zásadním faktorem. Podniky, zejména malé a střední podniky v odvětvích náročných na lidskou práci, jako je výroba, maloobchod, logistika nebo zemědělství , však často čelí velkým překážkám digitální transformace, kterými jsou obavy z narušení lidských zdrojů a dopadu na pracovní místa pracovníků.

Pan Pham Duc Nghiem, zástupce ředitele Odboru pro začínající podniky a technologické podniky (Ministerstvo vědy a technologií), uvedl, že mnoho malých podniků a mikropodniků neví, kde najít technologie, zvolit správný poradenský systém a zejména jim chybí kapitál k investicím. Když existují technologie, nejsou k dispozici kvalifikovaní lidé, kteří by je obsluhovali. Když existují lidé, podniku chybí dlouhodobá strategie rozvoje, kultura inovací a dalším velkým problémem je slabá manažerská kapacita v podniku.

Aby se podnikům pomohlo překonat tuto bariéru, je podle odborníků v první řadě nutné zavést mechanismus „postupné transformace“, což znamená, že podniky nemusí měnit celý proces najednou, ale mohou začít se snadno aplikovatelnými operacemi, jako jsou elektronické faktury, online účetnictví, řízení prodeje... To pomáhá týmu lidských zdrojů postupně se přizpůsobit technologiím, aniž by byl pod tlakem k náhlým změnám. Podniky potřebují finanční podporu, aby mohly odvážně investovat do technologií.

Dalším důležitým faktorem je povzbuzování technologických podniků k účasti na vývoji uživatelsky přívětivých technologických řešení.

Kromě toho je velmi nezbytná koordinace mezi státem, technologickými podniky a vzdělávacími institucemi při organizaci programů praktického vzdělávání, online vzdělávání a certifikace.

Podle docenta Dr. Nguyen Thi Minha Tana, ředitele Ústavu pro výzkum a vývoj aplikací přírodních sloučenin Hanojské univerzity vědy a techniky, by stát měl vytvořit řadu klíčových programů s finančními prostředky a vybrat poskytovatele vzdělávacích služeb prostřednictvím nabídkových řízení, aby soukromé podniky mohly navrhovat další kurzy a programy a popularizovat nové dovednosti pro znevýhodněné osoby na novém trhu práce. Soukromé podniky s kvalitními službami by měly dostat příležitost tyto vzdělávací programy zavádět, aby se zvýšila efektivita, zabránilo se plýtvání a rozptylu.

Dalším důležitým faktorem je povzbuzení technologických společností k účasti na vývoji uživatelsky přívětivých technologických řešení. Software musí být snadno použitelný, mít jednoduché rozhraní a dokonce integrovat funkce hlasového ovládání, aby si na něj běžní pracovníci mohli rychle zvyknout.

Podle prognóz bude v příštím desetiletí rozvojem umělé inteligence významně ovlivněno přibližně 70 % tradičních pracovních míst ve Vietnamu. Poskytovatelé technologických řešení se domnívají, že umělá inteligence bude v příštích 5–10 letech klíčovou technologií, která bude formovat budoucnost obchodních operací ve Vietnamu. V souvislosti s tímto trendem zástupce akciové společnosti MISA uvedl, že asistent MISA AVA pomáhá personálním oddělením podniků minimalizovat manuální operace a zvyšuje produktivitu práce o 50 %...

V roce 2025 bude společnost pokračovat v prosazování své strategie popularizace umělé inteligence (AI) prostřednictvím dvou klíčových platforem: AI Agent umožňuje firmám vytvářet a provozovat AI asistenta podle jejich specifických potřeb a One AI pomáhá firmám jednoduchým, jednotným a efektivním způsobem nasazovat a používat aplikace AI. Cílem těchto řešení je proměnit AI v univerzální nástroj, ke kterému bude mít přístup každá firma, který bude moci efektivně aplikovat a využívat.

Potřeba vytvořit nové zdroje

Podle odborníků musí firmy vytvořit plán digitální transformace, který bude zahrnovat faktory lidského rozvoje; firmy i pracovníci musí investovat do vzdělávání a zlepšování digitálních dovedností.

Zástupce generálního ředitele společnosti Coc Coc Company Limited, Mai Thi Thanh Oanh, uvedl, že stát musí hrát vedoucí roli, a to vytvořením rámce pro testování technologií, podporou popularizace základních digitálních dovedností, zejména v manuálních odvětvích, která jsou závislá na lidských zdrojích. Technologické podniky budou společnou silou a budou vyvíjet efektivní a dostupná řešení vhodná pro skutečnou provozní kapacitu podniků.

Pokud budou úlohy všech stran řádně prosazovány, mechanismus „spolupráce mezi vytvářením státu a podnikáním“ se stane pilířem pro podporu širokého uplatňování technologií bez narušení pracovních sil a postupně posune podnikatelskou komunitu dále do digitální ekonomiky.

Budování technologicky adaptivního ekosystému lidských zdrojů nezávisí pouze na úsilí podniků, ale univerzitní vzdělání je prvním článkem, který přispívá k formování myšlení, znalostní základny a profesního přístupu budoucích pracovníků.

Profesor Dr. Hoang Xuan Thao, vedoucí Fakulty informačních technologií Hanojské obchodní a technologické univerzity (HUBT), uvedl: „Silná změna v technologiích otevírá příležitosti i představuje pro školu výzvy, aby neustále aktualizovala vzdělávací program a zároveň orientovala studenty tak, aby byli připraveni přizpůsobit se novému trhu práce.“

Podobně na Univerzitě Phenikaa je inovace ve vzdělávacích aktivitách spojena s otevíráním nových oborů a změnou způsobu organizace vzdělávání. Studenti se mohou ve výzkumném a vývojovém centru zapojit do témat aplikovaného výzkumu, studovat a praktikovat v inovativním prostoru. Zároveň škola posiluje vazby s podniky, aby do učebních osnov začlenila praktické problémy.

Tento model pomáhá zkrátit propast mezi školami a trhem a zajišťuje, aby absolventi mohli okamžitě pracovat v high-tech prostředí a splňovat tak nové požadavky rychle se měnícího trhu práce pod vlivem digitální transformace.

Lidské zdroje nelze oddělit od celkových faktorů, jako je ekonomická struktura, orientace makropolitiky a technologická absorpční kapacita podniků. Kvalitu lidských zdrojů přímo ovlivňuje způsob, jakým je ekonomika organizována, regulována a orientována na rozvoj.

Pane Pham Duc Nghiem,
Zástupce ředitele odboru startupů a technologických podniků (Ministerstvo vědy a technologií)

Podle docenta Dr. Nguyen Minha Tana jsou však změny na univerzitní úrovni jen špičkou ledovce. Pro vytvoření pracovní síly, která se přizpůsobí technologiím, je nutné začít od základů všeobecného vzdělávání. Cílem je formovat u mladé generace základní myšlení, kreativitu, ducha učení a morální hodnoty, což jsou klíčové faktory určující schopnost učit se a pracovat pro život v nestálém světě.

Zároveň je k „odstranění příčiny“ problému s lidskými zdroji zapotřebí národní strategie rozvoje lidských zdrojů pro vědu a techniku. Tato strategie musí být základem pro koordinaci ministerstev, složek, obcí a podniků při zavádění vzdělávacích programů a vytváření nových pracovních míst synchronním a udržitelným způsobem.

Stejný názor sdílí i pan Pham Duc Nghiem, zástupce ředitele odboru pro začínající podniky a technologické podniky (Ministerstvo vědy a technologií), který uvedl, že lidské zdroje nelze oddělit od celkových faktorů, jako je ekonomická struktura, orientace makroekonomické politiky a schopnost podniků absorbovat technologie. Kvalitu lidských zdrojů přímo ovlivňuje způsob, jakým je ekonomika organizována, regulována a orientována na rozvoj.

Pan Pham Duc Nghiem uvedl, že když odvětví jako nemovitosti, zdroje nebo obchod dostávají nadměrné pobídky a jsou zisková, snižuje se tím motivace investovat do technologií, což vede k nedostatku poptávky po vysoce kvalifikované pracovní síle.

Naopak, pokud se hospodářské politiky upraví tak, aby podporovaly výrobu, technologické inovace a tvorbu hodnot, trh práce se posune směrem ke zlepšování dovedností a zvyšování kreativity. Pro vytvoření pracovní síly vhodné pro technologický věk je proto nutné synchronizovat politiku rozvoje lidských zdrojů s ekonomicko-technologickou politikou.

>> Lekce 1: Technologie mění pracovní sílu

BICH LIEN a HA LINH

Zdroj: https://nhandan.vn/luc-luong-lao-dong-truoc-lan-song-cong-nghe-post896556.html