LynkiD poskytuje otevřenou věrnostní platformu, která umožňuje firmám snadno vydávat, spravovat a propojovat věrnostní body s partnery ve stejném ekosystému. Zákazníci mohou shromažďovat body v jedné firmě a uplatnit dárky/body v jiné firmě pouze v rámci jedné aplikace.
„Spolupráce mezi LynkiD a Got It je důležitým krokem ve strategii budování otevřeného ekosystému věrnostního programu, kde každý odměnový bod přináší uživatelům větší praktickou hodnotu a firmám jasnou konkurenční výhodu,“ uvedla paní Tran To Uyen, generální ředitelka LynkiD.
Ekosystém LynkiD nyní propojil více než 10 000 dárků od více než 1 300 značek z různých oblastí: potravinářství, maloobchod, krása, cestování , zábava..., což pomáhá firmám zvýšit frekvenci interakcí a celoživotní hodnotu zákazníka. Kromě toho také propojuje dárkové sklady a programy sběru bodů od 10 dalších partnerů, kteří body vydávají.
Got It je platforma, která má na starosti poskytování dárkových řešení integrovaných v aplikaci LynkiD pro věrnostní program. Dárková řešení Got It zahrnují různé druhy poukázek, od víceúčelových elektronických poukázek, propagačních poukázek od přidružených značek až po řadu fyzických dárkových produktů integrovaných pro nákup přímo s poukázkou.
Dárkový ekosystém Got It uspokojuje širokou škálu zákazníků, od stálých zákazníků až po VIP zákazníky s VIP Concierge privilegii – specializovaná péče výhradně pro zákazníky vyšší kategorie, jako například: personalizované luxusní dárky, rezervace golfových zápasů, gurmánské jídlo, špičková zdravotní péče a zejména samostatná VIP telefonní ústředna.
Společnost Got It vlastní síť více než 300 oblíbených značek po celé zemi a nadále expanduje na trh jihovýchodní Asie (Thajsko, Filipíny) – otevírá tak příležitosti k propojení 30 milionů uživatelů LynkiD a podniků působících v různých odvětvích.
„LynkiD je model partnera, který Got It vždycky chtěl najít, kde obě strany sdílejí stejný „jazyk“ základních hodnot... takže toto je základní předpoklad pro obě strany, aby upřednostňovaly ducha „doprovázejících partnerů“ a zajistily udržitelnou spolupráci,“ sdělila paní Nguyen Hai Minh, spoluzakladatelka a generální ředitelka společnosti DayOne.
Zdroj: https://www.sggp.org.vn/lynkid-cung-got-it-cung-cap-nen-tang-cham-soc-khach-hang-toan-dien-post809565.html
Komentář (0)