Nestlé Vietnam: Otevřená, transparentní a oddaná udržitelnému rozvoji

(Chinhphu.vn) - Pokud jde o incident související s reklamou na produkty Nestlé MILO, společnost Nestlé Vietnam jasně prokázala svou vnímavost a právní odpovědnost tím, že proaktivně pozastavila komunikaci, koordinovala vyjasnění situace s úřady a zavázala se k provedení úprav v souladu s předpisy.

Pokud jde o oficiální závěry úřadů, zástupce společnosti Nestlé Vietnam uvedl, že se společnost zavázala přijmout nápravná opatření v souladu s příslušnými pokyny a předpisy - ilustrativní foto

Dne 14. června se provinční policie Dong Nai rozhodla uložit společnosti Nestlé Vietnam Company Limited správní pokutu bez sepsání záznamu za dvě porušení předpisů týkajících se ochrany práv spotřebitelů a reklamy. Celková pokuta činí 80 milionů VND.

Podle policejního úřadu bylo zjištěno, že společnost Nestlé Vietnam Company Limited poskytla nepravdivé, neúplné a nepřesné informace v jednom z bodů stanovených v zákoně o ochraně spotřebitele. Společnost dále použila slova jako „první“, „jediný“, „nejlepší“ nebo slova s ​​podobným významem, aniž by to prokázala předepsanými právními doklady. Policejní úřad rovněž požádal společnost Nestlé Vietnam Company, aby do 10 dnů od data obdržení rozhodnutí o pokutě odstranila, smazala nelegální reklamy nebo stáhla z trhu noviny a časopisy s nelegálními reklamami.

Zástupce společnosti Nestlé Vietnam v této souvislosti uvedl, že během 30 let působení ve Vietnamu společnost usilovně realizovala mnoho programů přispívajících k udržitelnému a inkluzivnímu rozvoji a zároveň si vždy kladla za cíl podporovat rozvoj a prosperitu země.

V letech 2022–2023 společnost spolupracovala s Ústavem výživy na realizaci vědeckého výzkumného projektu, jehož cílem bylo zkoumat účinnost tělesné výchovy v kombinaci s užíváním produktů Nestlé MILO. Nestlé Vietnam a Ústav výživy se také koordinovaně dohodly na uspořádání workshopu, na kterém byly 31. ledna 2024 oznámeny výsledky tohoto výzkumného projektu, a společnost provedla komunikaci po pečlivém přezkoumání příslušných předpisů.

„Když jsme si uvědomili, že existuje mnoho rozdílných interpretací příslušných předpisů a pokynů, proaktivně jsme pozastavili komunikační aktivity týkající se tohoto produktu a proaktivně jsme zaslali dopis správní agentuře s žádostí o radu. Během procesu spolupráce s úřady byla reklamní divize Nestlé MILO pověřena objasněním některých informací v souladu s předpisy. Na tuto problematiku se díváme s otevřeností a v souladu se zákonem,“ uvedl zástupce Nestlé Vietnam.

Pokud jde o oficiální závěry úřadů, zástupce společnosti Nestlé Vietnam uvedl, že společnost je odhodlána zavést nápravná a nápravná opatření v souladu s příslušnými směrnicemi a předpisy. Zároveň bude i nadále spolupracovat se státními orgány a podnikatelskou komunitou s cílem přispět k rozvoji ucelenějších politických rámců a právních předpisů na ochranu zájmů spotřebitelů a také k vytvoření příznivých podmínek pro podniky a k celkovému rozvoji ekonomiky.

Vu Phong

Zdroj: https://baochinhphu.vn/nestle-viet-nam-cau-thi-minh-bach-va-cam-ket-phat-trien-ben-vung-102250614164110015.htm