Identifikace „úzkých míst“ v digitální transformaci veřejného sektoru

Pan Pham Manh Hung, zástupce generálního ředitele VOV, na fóru uvedl, že digitální transformace, zejména ve veřejném sektoru, již není trendem, ale stala se nevyhnutelným požadavkem pro zvýšení administrativní efektivity, zefektivnění aparátu a zlepšení kvality veřejných služeb. Tento proces však v současné době čelí mnoha překážkám, pokud jde o technickou infrastrukturu, právní instituce, organizační kapacity a lidské zdroje.

Pan Nguyen Huu Thai Hoa, zástupce ředitele Vietnamského institutu Tri Viet (IVM/VUSTA) a předseda Vietnamského centra pro digitální informace a komunikaci (VDIC), uvedl, že je nutné upřednostnit řadu komplexních řešení, a to na základě vietnamské praxe a mezinárodních poznatků.

Zaprvé musíme zvýšit investice do technologické infrastruktury, zejména do národních datových center a sítí 5G v lokalitách, kde je přístup stále omezený. Zadruhé musíme podporovat vzdělávání lidských zdrojů, a to nejen pro technický personál, ale i pro administrativní úředníky, prostřednictvím programů digitálních dovedností ve spolupráci s univerzitami a podniky.

Na fóru experti také poukázali na současný stav digitální transformace ve veřejném sektoru, zejména na otázky týkající se technologické infrastruktury a zdrojů. Zejména rozvoj technologické infrastruktury ve státních orgánech je stále zaostalý. Na mnoha místech se stále používají staré, asynchronní technologické systémy, což ztěžuje integraci nových digitálních řešení, jako jsou oddělené, nekompatibilní systémy pro ukládání dat, což zpomaluje proces sdílení informací.

Rozpočty na digitální transformaci jsou navíc často omezené, zejména na místní nebo místní úrovni. Zavádění infrastruktury, jako jsou datová centra, sítě 5G nebo software pro správu, vyžaduje vysoké náklady, ale finanční zdroje jsou často nedostatečné. Veřejný sektor má často potíže s přilákáním a udržením technologických talentů kvůli nekonkurenceschopným platům ve srovnání se soukromým sektorem.

Fórum zaznamenalo také mnoho důležitých prezentací od agentur a podniků. Pouze tehdy, když bude ekosystémové myšlení realizováno prostřednictvím konkrétních akcí a synchronních politik, se digitální transformace může skutečně stát strategickou pákou pro budování efektivní správy, která bude sloužit lidem i podnikům a zároveň vytvoří základ pro udržitelný socioekonomický rozvoj v digitálním věku.

ZÁPADOVÁ VODA

Zdroj: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html