Funkce „Paste to Pay“ od TPBank zaujala na Dni digitální transformace bankovního průmyslu 2025

Funkce „Paste to Pay“ od TPBank zaujala na Dni digitální transformace bankovního průmyslu 2025 – Foto 1.

Funkce „Paste to Pay“ od TPBank zaujala na Dni digitální transformace bankovního průmyslu 2025

Na akci Banking Industry Digital Transformation Day 2025, která se konala odpoledne 29. května, se Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) i nadále prezentovala představením jedné z praktických technologických funkcí, která vychází z porozumění: „Vložit pro platbu – Vložit pro převod peněz“.

Jedná se o každoroční akci pořádanou Státní bankou za účasti premiéra , vedoucích představitelů odvětví a zástupců finančních institucí.

Mezi řadou funkcí a technologií v bankovním a finančním sektoru je „Paste to Pay“ názornou ukázkou jedinečného přístupu TPBank k technologiím a strategii vývoje produktů: neustálá inovace starých metod s využitím špičkových technologií v kombinaci s hlubokým porozuměním, které dokonce předbíhá potřeby zákazníků. „Paste to Pay“ je dalším krokem ChatPay – převod peněz jako při chatování, pomáhá zjednodušit transakce a přenáší bankovnictví do těch nejobyčejnějších okamžiků tím nejpřirozenějším způsobem. Porozumění před požádáním – technologie „šitá na míru“ z uživatelských zvyklostí „Paste to Pay“ se zrodila nejen díky schopnostem umělé inteligence a technologii OCR pro rozpoznávání znaků, ale co je důležitější, vychází z blízké a každodenní perspektivy: miliony zákazníků stále převádějí peníze ručním načítáním informací ze zpráv každý den.

TPBank odtud nejen řeší potřeby, ale také jde napřed a přináší správné produkty ve správný čas, na správném místě, personalizované pro každou malou operaci. Stačí jedna kopie informací o transakci ze Zalo, Viberu, Messengeru... a vloží se do aplikace TPBank. Systém automaticky rozpozná informace, jako je číslo účtu, částka, obsah převodu – a předvyplní je, aby zákazníci mohli transakci dokončit během několika sekund, aniž by je museli zadávat ručně a bez obav z chyb. Za tímto provozem stojí hladký chod generativní umělé inteligence v kombinaci s pokročilým OCR (optické rozpoznávání znaků), které pomáhá TPBank zpracovávat i nestrukturované zprávy – což většina tradičních systémů nedokáže. Technologie musí být propojena s životem – a mít osobní přístup.

Pan Nguyen Hung - generální ředitel TPBank, uvedl: TPBank věří, že technologie skutečně prokazuje svou sílu, když přirozeně proniká do životů uživatelů.

„‚Paste to Pay‘ je náš způsob, jak zpřítomnit banku v každém chatu, každém příběhu, každé malé, ale praktické finanční potřebě každý den,“ řekl pan Nguyen Hung.

Vedoucí představitelé TPBank se shodli: Toto je součást strategie personalizace digitálního finančního zážitku, kterou TPBank sleduje již mnoho let – od 24/7 LiveBank a aplikace TPBank až po finanční ekosystém integrující miniaplikace, platformy elektronického obchodování, pojištění, vzdělávání ... TPBank nečeká, až zákazníci přijdou do banky – ale přináší banku zákazníkům, přesně tam, kde ji potřebují, přesně tehdy, když ji očekávají. S více než 98 % transakcí v současnosti prováděných prostřednictvím digitálních kanálů je TPBank nejen přední bankou v oblasti technologií, ale také vzorem propojení technologií a životem. Cesta digitalizace TPBank se neřídí trendy, ale začíná pochopením chování – vcítěním se do uživatelů.

„Paste to Pay“ je nejnovějším důkazem tohoto úsilí – kde je každý technologický detail „ušit na míru“ zákaznické zkušenosti a každé řešení se zaměřuje na jedinečný, jedinečný digitální finanční život – dostupný pouze v TPBank,“ uvedl zástupce TPBank.

Pan Minh

Zdroj: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm