Technické jednotky Viettelu jsou připraveny reagovat na informace. Foto: Viettel
Každý zákazník tedy dostane na svůj účet 20 000 VND na volání, posílání SMS zpráv a přístup k datům.
Společnost Viettel Telecom dříve rychle zavedla zásady na podporu téměř 4 milionů zákazníků v oblastech, u kterých se předpokládalo, že budou zasaženy tajfunem Wipha. Mezi tyto zásady patří: propagační akce na dobití karty s 20% bonusem za využití dat, odložení blokování a snižování poplatků a zavedení vhodných preferenčních balíčků, které zákazníkům pomohou udržet komunikační spojení během tajfunu.
„Budeme i nadále přezkoumávat a neprodleně vydávat vhodné zásady péče a podpory zákazníků, abychom pomohli lidem v oblastech postižených katastrofou,“ potvrdil zástupce společnosti Viettel Telecom.
Otevřený roaming do sítě Viettel ve 27 izolovaných obcích
Kvůli dopadu bouře Wipha způsobily rozsáhlé silné deště a stoupající záplavy tisíce domů v obcích na hranici Nghe An hluboké zaplavení a dopravní zácpy.
Z výšky stovek metrů dokáží drony vytvořit oblast pokrytí o poloměru 6 km - Foto: Viettel
Pod vedením Ministerstva vědy a technologií zahájila společnost Viettel Network Corporation od 23. července roaming, který propojuje telekomunikační vlny, aby uživatelé všech sítí mohli komunikovat prostřednictvím vln Viettel v izolovaných oblastech. Konkrétně společnost Viettel spustila roaming v 16 obcích v pohraniční oblasti Nghe An a dnes (24. července) pokračovala v přidávání dalších 11 obcí, čímž se celkový počet obcí využívajících roaming v síti Viettel zvýšil na 27. Zajistila tak, že mobilní účastníci v těchto oblastech v podstatě udržují provoz a splňují komunikační potřeby záchranných prací.
Společnost Viettel Network Corporation navíc připravila řešení pro využití dronů v kombinaci se satelitním vysíláním. Drony létají ve výšce stovek metrů a vytvářejí oblast pokrytí o poloměru 6 km, dokáží dosáhnout zaplavených oblastí, sesuvů půdy nebo hornatého terénu v podmínkách, kde jsou silnice izolované a vysílací vozidla se k nim nedostanou, a zajistit tak bezproblémovou komunikaci pro pátrací a záchranné operace a osoby v této oblasti.
Společnost Viettel také mobilizovala stovky týmů pro záchranu informačních systémů, aby podpořila stanice a kabelové linky, zvládla incidenty s předplatiteli pevného širokopásmového připojení a opravovala generátory, aby podpořila provincie postižené přírodními katastrofami. Zároveň si také rezervovala zásoby pro záchranu informačních systémů, aby byla připravena na každou situaci.
MT
Zdroj: https://baochinhphu.vn/viettel-ho-tro-khach-hang-tai-nghe-an-bi-co-lap-do-lu-lut-duy-tri-lien-lac-102250724205656791.htm
Komentář (0)