VinFast pomáhá zákazníkům s opravou vozidel poškozených povodněmi

DNVN – Zákazníci v 9 provinciích a městech v severní a střední části země, kteří utrpěli těžké škody v důsledku nedávných povodní, obdrží od společnosti VinFast podporu až do výše 40 % nákladů na výměnu náhradních dílů.

Jedná se o speciální podpůrný program spustený společností VinFast a bude realizován do 31. října 2025 pro automobily a do 15. listopadu 2025 pro elektrické motocykly.

Mezi devět provincií a měst zahrnutých do programu podpory pro elektromobily VinFast patří Hanoj , Bac Ninh, Cao Bang, Thai Nguyen, Tuyen Quang, Hai Phong, Thanh Hoa, Nghe An a Ha Tinh.

V souladu s tím uhradí VinFast a jeho prodejci a servisní dílny zákazníkům bez fyzického pojištění až 40 % nákladů na výměnu náhradních dílů, z čehož 30 % tvoří fixní částka od VinFastu a 10 % bude zohledněno jako dodatečná podpora ze strany prodejců na základě skutečné situace.

Pro zákazníky s fyzickým pojištěním bude VinFast podporovat úhradu spoluúčasti na pojistném plnění v hodnotě 500 000 VND/událost. VinFast bude také spolupracovat s pojišťovnami, aby pomohl majitelům vozidel rychleji dokončit postupy a zkrátit proces posuzování žádosti.

Společnost VinFast si klade za cíl dokončit opravy všech vozidel postižených bouřemi a povodněmi do 31. října 2025.

Zákazníci, kteří proaktivně opravili svá vozidla a zaplatili před schválením pojistky, dostanou od společnosti VinFast jejich odpovídající výhody za poukázky, které mohou použít na následnou údržbu a opravy.

Aby se snížila zátěž a rozdělila zátěž servisních dílen v provinciích a městech postižených bouřemi a povodněmi, zmobilizuje společnost VinFast personál z jiných lokalit, aby podpořila nebo koordinovala přepravu vozidel do méně postižených servisních dílen, a tím přispěla ke zkrácení doby opravy pro zákazníky. Společnost VinFast si klade za cíl dokončit opravy všech vozidel postižených bouřemi a povodněmi do 31. října 2025.

V případě elektrických motocyklů budou zákazníci ve 3 provinciích a městech, včetně Hanoje, Cao Bangu a Thai Nguyenu, jejichž vozidla byla poškozena povodněmi, podpořeni 10 % nákladů na výměnu drahých náhradních dílů (baterie, motor, rozvodná skříň) a 30 % na zbývající náhradní díly. Program podpory pro elektrické motocykly bude platit do 15. listopadu 2025.

Paní Duong Thi Thu Trang, zástupkyně generálního ředitele pro prodej a marketing společnosti VinFast Global, uvedla: „Vždy budeme podporovat zákazníky, prodejní systém a servisní dílny, abychom zlepšili kvalitu služeb, zajistili co nejlepší výhody pro zákazníky a směřovali k udržitelné budoucnosti.“

Kromě zákaznické podpory zváží VinFast také podporu části skutečných škod pro servisní dílny a prodejce bez pojištění majetku, aby pomohl prodejcům rychle stabilizovat provoz a lépe sloužit zákazníkům.

Nguyen Nam - Dong Sa

Zdroj: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/doanh-nghiep-24h/vinfast-ho-tro-khach-hang-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu/20251020105143917