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Sozialversicherung in Vietnam: Zusammenfassung der digitalen Transformationsarbeiten

Việt NamViệt Nam08/08/2023

Am 21. Juli veranstaltete die vietnamesische Sozialversicherung (VSS) eine nationale Online-Konferenz, um die Arbeit an der digitalen Transformation zu überprüfen, das Projekt 06 der Regierung in den ersten 6 Monaten des Jahres 2023 umzusetzen und die Ergebnisse der Pilotierung biometrischer Anwendungen bei der medizinischen Untersuchung und Behandlung (KCB) der Krankenversicherung (HI) sowie bei der Erfassung von Datensätzen und der Rückgabe von Ergebnissen der Abrechnung von Verwaltungsverfahren (TTHC) zu bewerten.

In den ersten sechs Monaten des Jahres wurden im gesamten Sozialversicherungssektor 45 Millionen elektronische Transaktionsdatensätze verarbeitet (87 % aller direkt und online erfassten und verarbeiteten Datensätze). Mit dem offiziellen Start der mobilen Anwendung VssID – Digital Social Insurance – hat die vietnamesische Sozialversicherung ihre öffentlichen Dienstleistungen erweitert, transparente Informationen zu Sozial- und Krankenversicherungsbeiträgen und -leistungen bereitgestellt und die Nutzung von Krankenversicherungskartenbildern in der Anwendung für Krankenversicherungsleistungen (landesweit seit dem 1. Juni 2021) sowie weitere Informationen und Funktionen eingeführt. Bislang wurden landesweit fast 30 Millionen persönliche elektronische Transaktionskonten (für die Anmeldung und Nutzung der VssID-Anwendung) genehmigt, und das Krankenversicherungskartenbild wurde über 4 Millionen Mal in der VssID-Anwendung für Krankenversicherungsleistungen verwendet.

Vertreter der provinziellen Sozialversicherungsleitung und der zugehörigen Abteilungen und Zweigstellen am Brückenpunkt unserer Provinz.

Bundesweit nutzen 12.519 Einrichtungen die Krankenversicherungsleistungen mithilfe von Chipkarten (97,7 % aller Krankenversicherungseinrichtungen). Dabei wurden bereits 32.585.579 erfolgreiche Abfragen von Krankenversicherungsinformationen über diese Karten durchgeführt. Der Einsatz von Biometrie bei der Erfassung von Patientendaten und der Abwicklung administrativer Prozesse hat die Behandlung in den medizinischen Einrichtungen von Anfang an optimiert (Selbst-Check-in und biometrische Authentifizierung). Die durchschnittliche Authentifizierungszeit beträgt 6–13 Sekunden pro Vorgang bei sehr hoher Genauigkeit; für alle Authentifizierungsschalter wird nur eine medizinische Fachkraft benötigt.

Die bei der Umsetzung der digitalen Transformation und des Projekts 06 erzielten Ergebnisse haben zu einem Wendepunkt in allen Aktivitäten der Versicherungsbranche geführt und zur Schaffung und zum Aufbau einer digitalen vietnamesischen Sozialversicherungsbranche beigetragen, die der Ausrichtung der digitalen Regierung entspricht, die Anforderungen an die Gewährleistung der nationalen sozialen Sicherheit erfüllt und dazu beiträgt, Zeit und Kosten für Organisationen und Einzelpersonen bei Transaktionen mit Sozialversicherungsbehörden zu reduzieren.

Zur Umsetzung der anstehenden Aufgaben wird sich der gesamte Sozialversicherungssektor auf folgende Kernaufgaben konzentrieren: Einführung von zwei Gruppen vernetzter Verwaltungsverfahren landesweit; Abstimmung mit der Polizei zur Überprüfung und Aktualisierung der Daten von Sozial-, Kranken- und Arbeitslosenversicherungsnehmern in der nationalen Bevölkerungsdatenbank; Digitalisierung von Akten und Ergebnissen der Verwaltungsverfahren gemäß den Bestimmungen des Dekrets Nr. 45/2020/ND-CP; Förderung der monatlichen Auszahlung von Renten und Sozialversicherungsleistungen über die Konten der Leistungsberechtigten; Schaffung von Komfort und Sicherheit bei allen Transaktionen im Sozialversicherungssektor.


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