Schutz von Bankkunden durch biometrische Authentifizierung

In seiner Rede zur Eröffnung des Workshops bekräftigte der stellvertretende Gouverneur Pham Tien Dung, dass der Bankensektor in jüngster Zeit unter der Leitung und Anleitung der Regierung kontinuierliche Anstrengungen unternommen und sich im Prozess der digitalen Transformation eng mit den entsprechenden Ministerien und Zweigstellen abgestimmt habe und in wichtigen Bereichen viele Ergebnisse erzielt habe: Bewusstseinswandel, Perfektionierung der Institutionen, Modernisierung der Infrastruktur, Anwendung von Data Mining und Entwicklung digitaler Bankmodelle sowie Gewährleistung von Sicherheit und Schutz.

Bislang verfügen über 87 % der Erwachsenen über ein Zahlungskonto bei einer Bank, und viele Banken wickeln über 95 % der Transaktionen über digitale Kanäle ab. Der bargeldlose Zahlungsverkehr hat stark zugenommen, insbesondere die Zahl der Zahlungstransaktionen über Mobiltelefone und QR-Codes. Zwischen 2017 und 2023 lag der Zuwachs bei durchschnittlich über 100 % pro Jahr.

In die technologische Infrastruktur des Bankwesens wird regelmäßig investiert, sie wird aktualisiert und weiterentwickelt, um einen kontinuierlichen, reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten. Das elektronische Interbanken-Zahlungssystem verarbeitet durchschnittlich 830 Billionen VND pro Tag (entspricht 40 Milliarden USD), und das Finanzvermittlungs- und elektronische Clearingsystem verarbeitet durchschnittlich 20 bis 25 Millionen Transaktionen pro Tag.

Der Bankensektor hat bei der Verbrechensverhütung und -bekämpfung eng mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit zusammengearbeitet und war insbesondere Vorreiter bei der effektiven Umsetzung der Aufgaben im Projekt 06/QD-TTg zur Verwendung von Bevölkerungsdaten zur Datenbereinigung, zur genauen Identifizierung/Authentifizierung von Kundeninformationen, zur Unterstützung von Verbraucherkreditaktivitäten über elektronische Kanäle, für elektronische Garantien und zur Gewährleistung der Sicherheit von Bankgeschäften.

Doch neben den Vorteilen und Annehmlichkeiten, die Bankprodukte und -dienstleistungen im Internet mit sich bringen, ist die Bankenbranche auch mit Risiken und Herausforderungen in Bezug auf Sicherheit, Schutz und Vertraulichkeit konfrontiert. Sie muss sich dem Risiko von Cyberangriffen, dem Einsatz von Hochtechnologie zum Betrug und zur Aneignung von Geld und Bankkonten der Menschen sowie immer raffinierteren und komplexeren Tricks stellen.

Um die Risiken im Zusammenhang mit Informationssicherheit und -schutz bei Bankgeschäften im Cyberspace zu begrenzen und zu minimieren, hat die Bankenbranche in jüngster Zeit proaktiv wichtige Lösungspakete eingeführt, darunter: Verbesserung von Mechanismen und Richtlinien sowie Anleitung zur Umsetzung; Einsatz technologischer Lösungen und Koordinierungsmechanismen; Verbreitung und Warnung vor Betrugsprävention und -bekämpfung; Abstimmung mit den zuständigen Behörden bei der Prävention und Bekämpfung von Online-Betrug.

Insbesondere erließ der Gouverneur der Staatsbank von Vietnam am 18. Dezember 2023 die Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen (Entscheidung 2345), die ab dem 1. Juli 2024 in Kraft tritt.

Gemäß Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN muss ab dem 1. Juli 2024 bei einzelnen elektronischen Transaktionen mit einem Wert von über 10 Millionen VND oder einem Gesamtzahlungswert an einem Tag von über 20 Millionen VND eine der biometrischen Authentifizierungsmaßnahmen angewendet werden.

Die Umsetzung dieser Entscheidung trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Online-Zahlungstransaktionen nur vom Kontoinhaber durchgeführt werden. Dadurch werden die Sicherheit und Vertraulichkeit von Online-Zahlungstransaktionen verbessert, das Risiko von Betrug und Schwindel bei Online-Zahlungstransaktionen minimiert und Fälle des Mietens, Leihens, Kaufens und Verkaufens von Zahlungskonten und E-Wallets für illegale Zwecke verhindert.

Dies ist auch eine der Lösungen, die zum Schutz der Kunden bei der Nutzung von Bankdienstleistungen beitragen. Laut Statistiken der Banken verliefen die Transaktionen drei Tage nach der Implementierung (ab dem 1. Juli 2024) im Wesentlichen reibungslos.

Laut Pham Tien Dung, dem stellvertretenden Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, wird sich die Staatsbank von Vietnam in Zukunft weiterhin auf die folgenden Hauptaufgaben konzentrieren, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Bankdienstleistungen im Cyberspace gemäß den Richtlinien der Partei und der Regierung zu fördern und zu stärken und so zum Schutz der Kunden beizutragen, die Finanz- und Bankdienstleistungen nutzen:

Erstens: Fahren Sie mit der Recherche fort, vervollständigen Sie diese und geben Sie umgehend Dokumente und Rundschreiben heraus, um die Vorschriften zur Sicherheit bei der Bereitstellung von Bankdienstleistungen im Internet zu ersetzen, zu ändern und zu ergänzen …; setzen Sie die Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN wirksam um, um die Sicherheit bei Zahlungstransaktionen im Besonderen und bei der Nutzung von Bankdienstleistungen im Allgemeinen zu gewährleisten.

Zweitens: Weiterhin in die Perfektionierung der Informationstechnologie-Infrastruktur von Kreditinstituten und Zahlungsvermittlungsorganisationen investieren; gleichzeitig die Zahlungsinfrastruktur modernisieren und weiterentwickeln, um einen kontinuierlichen, reibungslosen und sicheren Betrieb, eine nahtlose und kontinuierliche Verbindung mit anderen Sektoren und Bereichen (wie öffentliche Dienste, Gesundheitswesen, Bildung, E-Commerce usw.) und grenzüberschreitende Zahlungsverbindungen zu gewährleisten und so den Bedarf an vielfältigen und schnell wachsenden Bankdienstleistungen von Organisationen und Einzelpersonen in der Wirtschaft zu decken.

Drittens: Die Koordinierung mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit muss fortgesetzt werden, um das Projekt 06 wirksam umzusetzen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Nutzung von Informationen auf Chip-Personalausweisen und VneID-Konten, um Kundeninformationen zu identifizieren und genau zu authentifizieren und den Prozess der bequemen und sicheren Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen zu koordinieren und zu unterstützen und so die Risikoprävention und Verbrechensverhütung im Zusammenhang mit der Ausnutzung von Zahlungsdiensten für Betrugs- und Schwindelzwecke sicherzustellen.

Viertens: Stärkung der Sicherheit und Informationssicherheit bei Zahlungs- und Bankgeschäften, Abstimmung mit Funktionseinheiten bei der Verhütung, Untersuchung und Behandlung von High-Tech-Kriminalität, Schutz der legitimen Rechte und Interessen der Kunden …

Fünftens: Die Kommunikation und die Finanzbildung weiter fördern, um das Wissen und die Fähigkeiten der Öffentlichkeit zu verbessern; die Ausdrucksformen weiter erneuern und diversifizieren, 4.0-Technologie und moderne Medien einsetzen; Menschen in ländlichen Gebieten, abgelegenen Gebieten, junge Menschen, Studenten usw. ansprechen.

Laut der Zeitung Nhan Dan

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