Schutz von Bankkunden durch biometrische Authentifizierung

In seiner Eröffnungsrede zum Workshop bekräftigte Vizegouverneur Pham Tien Dung, dass der Bankensektor in jüngster Zeit unter der Leitung und Führung der Regierung kontinuierliche Anstrengungen unternommen und eng mit den zuständigen Ministerien und Behörden im digitalen Transformationsprozess zusammengearbeitet habe. Dabei seien zahlreiche Erfolge auf wichtigen Säulen erzielt worden: Sensibilisierung für das Thema, Optimierung der Institutionen, Modernisierung der Infrastruktur, Anwendung von Data-Mining und Entwicklung digitaler Bankmodelle sowie Gewährleistung von Sicherheit und Schutz;...

Bis heute verfügen über mehr als 87 % der Erwachsenen über ein Zahlungskonto bei einer Bank, und viele Banken wickeln über 95 % der Transaktionen über digitale Kanäle ab. Bargeldlose Zahlungen haben stark zugenommen, insbesondere die Anzahl der Zahlungen per Mobiltelefon und QR-Code, mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von über 100 % im Zeitraum von 2017 bis 2023.

Die technologische Infrastruktur des Bankwesens wird regelmäßig instand gesetzt, modernisiert und weiterentwickelt, um einen kontinuierlichen, reibungslosen und sicheren Betrieb zu gewährleisten; das elektronische Interbanken-Zahlungssystem verarbeitet durchschnittlich 830 Billionen VND pro Tag (entspricht 40 Milliarden USD), und das Finanzvermittlungs- und elektronische Clearing-System verarbeitet durchschnittlich 20 bis 25 Millionen Transaktionen pro Tag.

Der Bankensektor hat sich eng mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit bei der Verbrechensverhütung und -bekämpfung abgestimmt und insbesondere bei der effektiven Umsetzung der Aufgaben im Projekt 06/QD-TTg eine Vorreiterrolle eingenommen. Dabei geht es um die Anwendung von Bevölkerungsdaten zur Datenbereinigung, zur genauen Identifizierung/Authentifizierung von Kundeninformationen, zur Unterstützung von Verbraucherkreditaktivitäten über elektronische Kanäle, zu elektronischen Garantien und zur Gewährleistung der Sicherheit des Bankgeschäfts.

Neben den Vorteilen und dem Komfort, den Bankprodukte und -dienstleistungen im Internet mit sich bringen, sieht sich die Bankenbranche jedoch auch Risiken und Herausforderungen im Zusammenhang mit Sicherheit und Vertraulichkeit gegenüber, etwa der Gefahr von Cyberangriffen, dem Einsatz von Spitzentechnologie zum Betrug und zur Aneignung von Geld und Bankkonten sowie immer raffinierteren und komplexeren Tricks.

Um die Risiken im Zusammenhang mit Informationssicherheit und Sicherheitsfragen bei Bankgeschäften im Cyberspace zu begrenzen und zu minimieren, hat die Bankenbranche in jüngster Zeit proaktiv wichtige Lösungsansätze eingeführt, darunter: die Optimierung von Mechanismen und Richtlinien sowie die Steuerung der Umsetzung; die Bereitstellung technologischer Lösungen und Koordinierungsmechanismen; die Verbreitung von Informationen und Warnungen zur Betrugsprävention und -bekämpfung; die Koordinierung mit den zuständigen Behörden bei der Verhinderung und Bekämpfung von Online-Betrug.

Besonders hervorzuheben ist, dass der Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank am 18. Dezember 2023 den Beschluss Nr. 2345/QD-NHNN über die Umsetzung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen (Beschluss 2345) erlassen hat, der ab dem 1. Juli 2024 in Kraft tritt.

Gemäß Beschluss Nr. 2345/QD-NHNN müssen ab dem 1. Juli 2024 einzelne elektronische Transaktionen mit einem Wert von mehr als 10 Millionen VND oder einem Gesamtzahlungswert von mehr als 20 Millionen VND pro Tag eine der biometrischen Authentifizierungsmaßnahmen anwenden.

Die Umsetzung dieser Entscheidung trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Online-Zahlungstransaktionen nur vom Kontoinhaber durchgeführt werden, wodurch die Sicherheit und Vertraulichkeit von Online-Zahlungstransaktionen verbessert, das Risiko von Betrug und Abzocke bei Online-Zahlungstransaktionen minimiert sowie Fälle von Vermietung, Ausleihe, Kauf und Verkauf von Zahlungskonten und E-Wallets zu illegalen Zwecken verhindert werden.

Dies ist auch eine der Lösungen, die zum Schutz von Bankkunden beitragen. Laut Bankstatistiken verliefen die Transaktionen nach drei Tagen der Implementierung (ab dem 1. Juli 2024) weitgehend reibungslos.

Laut dem stellvertretenden Gouverneur der vietnamesischen Staatsbank, Pham Tien Dung, wird sich die vietnamesische Staatsbank künftig auf folgende Kernaufgaben konzentrieren, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Bankdienstleistungen im Cyberspace gemäß den Richtlinien der Partei und der Regierung zu fördern und zu stärken und so zum Schutz der Kunden beizutragen, die Finanz- und Bankdienstleistungen in Anspruch nehmen:

Erstens, die Forschung fortsetzen, Dokumente und Rundschreiben vervollständigen und unverzüglich veröffentlichen, um die Vorschriften zur Sicherheit bei der Erbringung von Bankdienstleistungen im Internet zu ersetzen, zu ändern und zu ergänzen; die Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN wirksam umsetzen, um insbesondere die Sicherheit bei Zahlungstransaktionen und allgemein die Nutzung von Bankdienstleistungen zu gewährleisten.

Zweitens sollten weiterhin in die Perfektionierung der IT-Infrastruktur von Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern investiert werden; gleichzeitig sollte die Zahlungsinfrastruktur modernisiert und weiterentwickelt werden, um einen kontinuierlichen, reibungslosen und sicheren Betrieb, eine nahtlose und kontinuierliche Anbindung an andere Sektoren und Bereiche (wie öffentliche Dienstleistungen, Gesundheitswesen, Bildung, E-Commerce usw.) sowie grenzüberschreitende Zahlungsverbindungen zu gewährleisten und so den vielfältigen und schnell wachsenden Bedarf an Bankdienstleistungen von Organisationen und Privatpersonen in der Wirtschaft zu decken.

Drittens wird die Zusammenarbeit mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit fortgesetzt, um das Projekt 06 effektiv umzusetzen. Im Fokus steht die Nutzung von Informationen auf Chip-bestückten Bürgerausweisen und VneID-Konten, um Kundendaten zu identifizieren und genau zu authentifizieren sowie den Prozess der Bereitstellung von Bankprodukten und -dienstleistungen bequem und sicher zu koordinieren und zu unterstützen. Dadurch werden Risiken und Straftaten im Zusammenhang mit dem Missbrauch von Zahlungsdiensten zu Betrugs- und Abzockezwecken verhindert.

Viertens: Stärkung der Sicherheit und Informationssicherheit im Zahlungs- und Bankwesen, Koordination mit den Fachabteilungen bei der Prävention, Untersuchung und Verfolgung von Hightech-Kriminalität; Schutz der legitimen Rechte und Interessen der Kunden...

Fünftens, die Kommunikations- und Finanzbildung weiter fördern, um das Wissen und die Fähigkeiten der Öffentlichkeit zu verbessern; die Ausdrucksformen weiterhin innovativ gestalten und diversifizieren, Technologien der Industrie 4.0 und moderne Medien einsetzen; Zielgruppen sind Menschen in ländlichen Gebieten, abgelegenen Gebieten, junge Menschen, Studenten usw.

Laut der Zeitung Nhan Dan

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