Verwaltungsreform zur Zufriedenheit von Unternehmen und Bürgern

Doan Anh Dung, Vorsitzender des Provinzvolkskomitees der BTO, wies heute Nachmittag, am 17. Mai, auf die Online-Konferenz zum Bericht über die Analyse und Bewertung des Public Administration Reform Index (PAR-Index), des Satisfaction Index of People and Organizations with the Services of State Administrative Agencies (SIPAS) und des Public Administration Performance Index (PAPI) im Jahr 2022 hin.

Ebenfalls anwesend waren der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Hong Hai, sowie Vertreter der zuständigen Abteilungen, Zweige und Sektoren.

Überblick über die Konferenz.

Laut Bericht des Innenministeriums belegte die Provinz im PAR-Index 2022 Platz 60 von 63 Provinzen und Städten; ein Rückgang um vier Plätze gegenüber 2021. Der SIPAS-Index erreichte Platz 63 von 63 Provinzen und Städten; ein Rückgang um zwei Plätze gegenüber 2021. Der PAPI-Index erreichte Platz 7 von 63 Provinzen und Städten; ein Anstieg um fünf Plätze gegenüber 2021. Obwohl die Provinz jährlich einen Plan und Dokumente zur Umsetzung der Verwaltungsreform gemäß den Vorgaben der Zentralregierung und den Richtlinien des Innenministeriums veröffentlicht hat, sind der PAR-Index und der SIPAS-Index über die Jahre gesunken; insbesondere der SIPAS-Index erreichte nur Platz 63 von 63 Provinzen und Städten. Darüber hinaus gab es auf den verschiedenen Ebenen und Sektoren der Provinz nur wenige Initiativen und Lösungen im Bereich der Verwaltungsreform; die Transparenz und die Richtlinien für Verwaltungsverfahren sind für die Bürger nicht nutzerfreundlich, die Bearbeitungsquote von Fällen ist weiterhin niedrig; die Digitalisierung der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren schreitet nur langsam voran.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Doan Anh Dung, hielt eine richtungsweisende Rede.

In seiner Rede auf der Konferenz würdigte der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Doan Anh Dung, die jüngsten Anstrengungen und Erfolge der Verwaltungsreform auf allen Ebenen und in allen Sektoren. Bezüglich der Mängel und Einschränkungen der Verwaltungsreform wies er darauf hin, dass die Indikatoren für Wettbewerbsfähigkeit, Reformniveau und Zufriedenheit von Bevölkerung und Wirtschaft seit vielen Jahren sehr niedrig seien. Zudem sei es auf keiner Ebene und in keinem Sektor gelungen, das Verantwortungsbewusstsein, insbesondere das der Führungskräfte, zu stärken, die Mentalität der Angst, des Abwartens und des Drängens im Umgang mit öffentlichen Angelegenheiten zu überwinden und Schwierigkeiten und Hindernisse für Wirtschaft und Bevölkerung zeitnah zu beseitigen.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Doan Anh Dung, betonte die zentralen Aufgaben für 2023 und die Folgejahre und forderte die Ministerien, Zweigstellen, Einheiten und Ortschaften auf, Kader, Beamte und Angestellte des öffentlichen Dienstes regelmäßig über die Bedeutung und Wichtigkeit der Verwaltungsreform sowie die Verbesserung der Ranking-Indizes der Provinz zu informieren und das Bewusstsein dafür zu schärfen. Dies solle insbesondere als wichtige und regelmäßige Aufgabe aller Ebenen, Zweigstellen und Ortschaften betrachtet werden. Die jeweiligen Leiter tragen die Verantwortung für die Ergebnisse der Umsetzung der Verwaltungsreform in ihrem Zuständigkeitsbereich bzw. ihrer Einheit.

„Auf Grundlage der Ergebnisse des Indexrankings 2022 werden auf jeder Ebene und in jedem Sektor Programme und Pläne entwickelt, die Verantwortlichkeiten, Zeitvorgaben und Aufgaben klar definieren und konkrete Lösungen zur Erhaltung und Verbesserung der bereits gut bewerteten Indizes vorsehen. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Verbesserung der Kriterien, in denen die jeweilige Region oder Einheit Schwächen aufweist, sich verschlechtert oder eine niedrige Platzierung erreicht hat, um diese bis 2023 umgehend zu beheben und zu überwinden. Daher schlage ich vor, dass wir uns bemühen, Veränderungen in der Realität herbeizuführen. Ziel ist es nicht nur, die Ranking-Indizes zu verbessern, sondern vor allem die tatsächliche Zufriedenheit der Wirtschaft und der Bevölkerung zu erreichen“, betonte der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees betonte, dass die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Behörden auf allen Ebenen den Dialog intensivieren und Empfehlungen von Unternehmen und Bürgern, insbesondere in den Bereichen Investitionen, Planung, Landnutzung usw., zügig umsetzen müssten. „Es gilt, das Bild einer dynamischen und bürgernahen Regierung zu stärken, die Denkweise von ‚Erlauben‘ und ‚Genehmigen‘ hin zu ‚Dienen‘ zu verändern, den Fokus von ‚Beseitigung von Schwierigkeiten‘ auf ‚Schaffung günstiger Bedingungen‘ für Unternehmen zu verlagern und den Erfolg von Unternehmen und Investoren stets als Erfolg der Provinz zu betrachten“, so der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees.

Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees wird besonderes Augenmerk auf die Überprüfung und Kritik der Verantwortlichkeiten der Leiter von Behörden und Einheiten legen, die die vom Provinzvolkskomitee zugewiesenen Ziele und Aufgaben der Verwaltungsreform nur schleppend umsetzen. Er wird entschlossen handeln und Stellen, einschließlich derjenigen von Führungskräften und Fachkräften, in unverantwortlichen, langsamen, schikanierenden und problematischen Betrieben versetzen.

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/cai-cach-hanh-chinh-huong-den-su-hai-long-cua-doanh-nghiep-va-nguoi-dan-108980.html