Warnung vor dem Risiko, beim Kauf von Produkten, die auf Prominenten basieren, ausgebeutet zu werden

Am 26. Mai teilte die Nationale Wettbewerbskommission ( Ministerium für Industrie und Handel ) mit, dass Verbraucher heutzutage eher den Kommentaren von Freunden, Verwandten oder einflussreichen Persönlichkeiten in sozialen Netzwerken (Prominenten) vertrauen, anstatt sich ausschließlich auf traditionelle Werbung zu verlassen.

Dieses Vertrauen lässt sich jedoch leicht ausnutzen. Viele Marken, Influencer und Werbetreibende haben Werbeinhalte geschickt in Artikel, Videos und Posts eingebettet, ohne transparent auf den Hinweis „Dies ist eine Werbung“ hinzuweisen.

Wenn kommerzielle Zwecke nicht offengelegt werden, können Verbraucher dies leicht mit einer echten Weitergabe verwechseln und so unkluge Kaufentscheidungen treffen (insbesondere, wenn sie Prominenten vollkommen vertrauen, ohne die Motive dahinter zu ahnen).

Die Nationale Wettbewerbskommission bestätigt, dass Wirtschaftsorganisationen und Einzelpersonen, die Influencer sponsern, um deren Bilder, Ratschläge und Empfehlungen für kommerzielle Werbung zu verwenden, die Verbraucher gemäß den Vorschriften im Voraus und öffentlich in jeglicher Form über das Sponsoring informieren müssen.

Was Influencer betrifft, so müssen sie, wenn sie als Geschäftsleute an der Bereitstellung von Informationen beteiligt sind, dafür verantwortlich sein, vollständige und genaue Informationen über die von ihnen vorgestellten Produkte, Waren und Dienstleistungen bereitzustellen (einschließlich spezifischer Inhalte wie Qualität, Verwendung, Preis, Herkunft, Ablaufdatum, Liefermethode, Zahlungsmethode usw.).

Sollten Influencer Produkte selbst testen und persönliche Bewertungen abgeben, deren Inhalt jedoch ungenau, unbegründet oder irreführend ist, drohen ihnen möglicherweise verwaltungsrechtliche Sanktionen im Bereich des Verbraucherschutzes.

Wenn der Influencer als Drittpartei auftritt und Informationen bereitstellt, muss er die Richtigkeit der Informationen sicherstellen und von der Geschäftsorganisation oder Einzelperson Dokumente zum Nachweis der Echtheit der Informationen verlangen, bevor er sie den Verbrauchern vorstellt.

„Insbesondere wenn Influencer Sponsoring in jeglicher Form erhalten, um Produkte und Dienstleistungen vorzustellen, müssen sie ihr Sponsoring den Verbrauchern gegenüber öffentlich offenlegen, um Missverständnisse über die Werbemotive zu vermeiden“, stellte die Nationale Wettbewerbskommission fest.

PHUC VAN

Quelle: https://www.sggp.org.vn/canh-bao-nguy-co-bi-loi-dung-khi-mua-hang-dua-vao-nguoi-noi-tieng-post796919.html