Digitale Transformation im Buchvertriebszentrum

DNO - Die digitale Transformation hilft dem Buchvertriebszentrum (Niederlassung des Nationalen Politischen Verlagshauses Wahrheit in Da Nang) nicht nur bei der besseren Verwaltung, sondern trägt auch dazu bei, Wissen über moderne, leicht zugängliche technologische Plattformen an die Leser zu verbreiten.

Der Ausstellungsraum für Bücher im Buchvertriebszentrum (Nationaler Politischer Verlag, Zweigstelle Wahrheit in Da Nang) zieht Offiziere, Soldaten und Bürger gleichermaßen an. Foto: GT

Die Arbeitsräume im Buchverteilzentrum strahlen die für einen Ort der Wissensbewahrung typische Ruhe aus. Zwischen nach Themengebieten und Dokumentencodes geordneten Bücherregalen sichten die Mitarbeiter sorgfältig neu eingetroffene Buchlieferungen, prüfen deren Qualität, bearbeiten Online-Bestellungen und helfen den Lesern beim Zugriff auf die E-Book-Bibliothek, um den immer vielfältigeren Bedürfnissen der Leserschaft gerecht zu werden.

Als Ort, der als Brücke des Wissens dient und theoretische, politische und juristische Bücher an Ministerien, Behörden, Streitkräfte, Bibliotheken, Schulen und eine große Anzahl von Lesern in Da Nang sowie in den zentralen Provinzen und im zentralen Hochland bringt, gewinnt das Zentrum eine noch wichtigere Rolle.

Dies spiegelt sich nicht nur in der großen Anzahl der verfügbaren Bücher wider, sondern auch im Engagement des Teams. Gerade angesichts des starken Wandels der Lesegewohnheiten hin zum digitalen Bereich erfordert ihre Arbeit noch mehr Flexibilität, Eigeninitiative und Anpassungsfähigkeit.

Im Jahr 2023 führte das Buchvertriebszentrum in Zusammenarbeit mit VNPT Da Nang ein Projekt zur digitalen Transformation seiner Management- und Vertriebsabläufe durch, das beachtliche Ergebnisse erzielte.

Herr Nguyen Tri Thanh, ein Mitarbeiter des Buchvertriebszentrums, berichtete, dass der gesamte Prozess von der Bestandsprüfung und Dateneingabe bis zur Berichtserstellung zuvor manuell durchgeführt wurde, was zeitaufwändig und fehleranfällig war.

Seit der digitalen Transformation sind Bestandsverwaltung, Vertriebsverfolgung, Urheberrechtskontrolle und Datensynchronisation schneller und effizienter geworden.

Gleichzeitig werden die Ressourcen effizient verwaltet, was dazu beiträgt, Wissen schnell an die Leser über moderne, leicht zugängliche technologische Plattformen zu verbreiten.

Neben dem Aufbau einer gemeinsamen Datenbank werden gleichzeitig die Integration des E-Book-Repositorys in Bibliotheken und Schulen sowie die Ausweitung des Angebots auf benachbarte Ortschaften umgesetzt.

Das neue System verkürzt die Zeit für die Katalogisierung von Büchern, die Bestandsabgleichung und die Überprüfung der Lagerbestände erheblich. Die Mitarbeiter können sich dadurch stärker auf die inhaltliche Beratung und die Unterstützung von Behörden und Abteilungen bei der Materialbestellung gemäß ihren spezifischen Bedürfnissen konzentrieren.

Laut Herrn Trinh Truong Son, Direktor der Da Nang-Niederlassung des Nationalen Politischen Verlagshauses und Direktor des Buchvertriebszentrums, ist angesichts der sehr großen Menge an Dokumenten und der vielen Fachbücher von bleibendem Wert die Implementierung digitaler Lösungen unerlässlich und entspricht den aktuellen Trends.

Dies hilft der Abteilung, einen neuen Ansatz im Umgang mit Lesern zu entwickeln und gleichzeitig ein modernes Serviceumfeld zu schaffen, das die für eine öffentlich-rechtliche Verlagsabteilung typische Freundlichkeit beibehält.

„Wenn Daten nach digitalen Standards verwaltet werden, können Forschungs- und Ausbildungseinrichtungen schneller und genauer recherchieren. Leser können Bücher online bestellen, den Lieferstatus verfolgen, auf die elektronische Dokumentenbibliothek zugreifen oder Berater direkt über die digitale Plattform kontaktieren, wodurch Zeit und Reisekosten gespart werden; und sie können sicher sein, die Materialien pünktlich und gemäß ihren Anforderungen zu erhalten“, sagte Herr Trinh Truong Son.

Neben Investitionen in technologische Lösungen ist auch die Verbesserung der Servicequalität ein Schlüsselfaktor für einen reibungslosen Betrieb im Buchvertriebszentrum.

Von kleinen Aufgaben wie dem Einpacken von Büchern, dem Überprüfen auf Druckfehler und dem Anbringen von Barcodes bis hin zu größeren Aufgaben wie dem Aufbau von Bücherregalen in Büros oder der Koordination von Buchmessen wird alles sorgfältig und mit Respekt vor den Lesern erledigt.

Im Laufe der Jahre hat das Zentrum regelmäßig Buchvorstellungen und Fachaustausche organisiert und Einrichtungen beim Aufbau von Rechtsbibliotheken und Bibliotheken für lebenslanges Lernen unterstützt.

Herr Trinh Truong Son bekräftigte, dass die digitale Transformation im Verlagswesen ein geeigneter Schritt sei, da sich die Verlagsbranche einem starken Wandel unterziehe, um sich dem Trend der Nutzung digitaler Inhalte anzupassen.

Doch der menschliche Faktor spielt stets eine entscheidende Rolle. Das Bild von Mitarbeitern, die ruhig in der Bibliothek arbeiten, jedes Dokument sorgfältig behandeln und geduldig die Fragen der Leser beantworten, beweist dies.

„Technologie kann Wissen schneller und weiter verbreiten, aber es ist das menschliche Engagement, das dafür sorgt, dass Wissen mit Vertrauen und Respekt aufgenommen wird“, erklärte Herr Trinh Truong Son.

Quelle: https://baodanang.vn/chuyen-doi-so-o-trung-tam-phat-hanh-sach-3314671.html