Angesichts des rasanten Wachstums des E-Commerce in Vietnam und der damit einhergehenden Zunahme raffinierter Online-Betrugsformen hat der Schutz der Verbraucherrechte höchste Priorität. Um zu informieren, zu warnen und das öffentliche Bewusstsein zu schärfen, sprachen Reporter der Zeitung „Industry and Trade Newspaper“ mit Herrn Ngo Minh Hieu (auch bekannt als Hieu PC), einem Cybersicherheitsexperten und Gründer des Projekts „Anti-Fraud“, der Betrugsbekämpfungslösungen im Internet erforscht und implementiert.

Der Cybersicherheitsexperte Hieu PC spricht mit Reportern der Zeitung Cong Thuong darüber, wie man betrügerische Webseiten im Internet erkennt. Foto: Thai Manh.
Ende 2020 gründete Herr Ngo Minh Hieu zusammen mit einer Gruppe von Cybersicherheitsexperten die gemeinnützige Organisation Anti-Fraud, um vietnamesische Internetnutzer vor gefälschten, betrügerischen und schädlichen Webseiten sowie Phishing-Angriffen zu schützen. Das Projekt bietet Tools wie Browser-Erweiterungen, Anwendungen und APIs, mit denen Nutzer die Vertrauenswürdigkeit von Webseiten überprüfen, schädliche Links erkennen und rechtzeitig Warnungen beim Zugriff auf betrügerische Adressen erhalten können.
Im Verlauf der Diskussion teilte der Cybersicherheitsexperte Ngo Minh Hieu seine Ansichten zur Rolle des Ministeriums für Industrie und Handel bei der Überwachung des E-Commerce, zu Anzeichen für seriöse Websites sowie zu Vorschlägen für den Einsatz moderner Technologien zum Schutz der Verbraucher mit.
Von der Leidenschaft für Technologie zur Mission, die Gemeinschaft vor Online-Betrug zu schützen

Der Cybersicherheitsexperte Hieu PC (zweiter von links) und seine Kollegen nehmen regelmäßig an Programmen zum Erfahrungsaustausch über Betrugsprävention im digitalen Umfeld teil. Foto: NVCC.
Könnten Sie uns bitte Ihren Werdegang im Bereich Cybersicherheit und Betrugsbekämpfung schildern? Was motiviert Sie, an dieser Mission festzuhalten und durchzuhalten?
Experte Ngo Minh Hieu: Ich bin Direktor und Mitbegründer des Projekts "Anti-Fraud", das ich zusammen mit meinen Kollegen seit fast 5 Jahren, genauer gesagt seit 2020, leite. Die Idee zu dem Projekt entstand, als einige Freunde und ich über den Wunsch sprachen, etwas für die Gemeinschaft zu tun, und uns bewusst wurde, wie verbreitet Online-Betrug ist.
Nach meiner Rückkehr aus den USA nach Vietnam wurde mir bewusst, wie viele Menschen auf unterschiedlichste Weise betrogen wurden. Deshalb beschlossen wir, das Projekt zur Betrugsbekämpfung ins Leben zu rufen. Seit seinem Beginn durfte sich das Projekt über bedeutende Auszeichnungen freuen: den „Make in Vietnam“-Preis, den „Vietnam Talent 2023“-Preis sowie die persönliche Teilnahme und die Verleihung einer Verdiensturkunde durch Premierminister Pham Minh Chinh. Zuletzt erhielten wir den dritten Preis in der Kategorie „Vielversprechendes digitales Technologieprodukt“ beim Wettbewerb „Vietnam Talent 2025“. Das erfüllt uns mit großer Ehre.
Das Projekt wurde vor allem für den Einsatz moderner Technologien, insbesondere künstlicher Intelligenz (KI), ausgezeichnet. Wir möchten jungen Menschen die Möglichkeit geben, sich durch technologisches Wissen und Können in der Gemeinschaft und der Gesellschaft zu engagieren und sie gleichzeitig vor dem Abgleiten in die Kriminalität und Konflikte mit dem Gesetz zu bewahren. Das Projekt hat derzeit über 30 Mitglieder, zumeist junge Vietnamesen, von denen viele im Ausland leben und arbeiten.
Durch das Projekt haben viele Studierende Jobs im Ausland oder bei großen inländischen Unternehmen gefunden. Ein sehr junges Mitglied, das noch die High School besucht, hat ein Stipendium für ein Studium in den USA erhalten.
Das Team hat kürzlich neue, auf KI-Technologie basierende Tools zum Schutz der Community eingeführt. Dazu gehören Chatbots, mit denen Nutzer Fragen zur Cybersicherheit und zu Gesetzen zur Informationssicherheit stellen können. Ziel des Projekts ist es, die Community zu stärken und die Nutzer durch Technologie zu unterstützen. So können Nutzer beispielsweise beim Auffinden eines verdächtigen Links oder einer Website chongluadao.vn aufrufen und dies umgehend und mit hoher Genauigkeit überprüfen.
Erfolge und Auszeichnungen
Können Sie uns mehr über die herausragenden Funktionen der Betrugsbekämpfung und das Feedback der Nutzer zum Projektablauf berichten?
Experte Ngo Minh Hieu: Erstens werden Nutzer von Betrugsschutz-Tools dank künstlicher Intelligenz in Echtzeit geschützt. Zweitens sind sie auch unbemerkt durch die Datenbank geschützt, die der Betrugsschutz in die Plattformen großer Technologieunternehmen wie Google oder seriöser Websites integriert hat.
Wir haben festgestellt, dass Nutzer oft zögern, neue Software zu installieren, insbesondere solche, die mit Sicherheit oder Informationssicherheit zu tun hat, da diese für technisch weniger versierte Nutzer mitunter zu kompliziert sein kann. Genau diese Gruppe möchten wir besonders schützen. Daher hat Anti-Phishing in den letzten Jahren seine Datenbank direkt in Produkte integriert, die Nutzer bereits täglich verwenden, wie Google Chrome, Microsoft Edge oder Safari unter iOS. So können wir Nutzer auf vertrauten Plattformen schützen, ohne sie zur Installation neuer Software zu zwingen.
Das Projekt hat bisher über 200.000 Nutzer durch die Anti-Phishing-Community mit mehr als einer Million Mitgliedern geschützt. Zudem wurden Hunderttausende schädliche Websites blockiert, nicht nur in Vietnam, sondern weltweit . Erfreulicherweise wurde Anti-Phishing von zahlreichen Presseagenturen und staatlichen Medien anerkannt und darüber berichtet. Dies bestärkt uns darin, die Community weiterhin zu unterstützen.
Bedrohungen und wie man Phishing-Websites erkennt

Der Cybersicherheitsexperte Ngo Minh Hieu PC gibt Tipps, wie man sich vor raffinierten Online-Betrügereien schützen kann. Foto: NVCC.
- Angesichts der starken Entwicklung des E-Commerce heutzutage: Wie zeigt sich Ihrer Meinung nach die Rolle des Ministeriums für Industrie und Handel bei der Gewährleistung der Sicherheit und dem Schutz der Verbraucher?
Experte Ngo Minh Hieu: In der aktuellen Situation kommt dem Ministerium für Industrie und Handel eine besonders wichtige Rolle zu, um sicherzustellen, dass E-Commerce-Websites und -Anwendungen sicher und gesetzeskonform betrieben werden und über das offizielle Gütesiegel des Ministeriums verfügen. Das Logo und die Zertifizierung des Ministeriums auf E-Commerce-Websites schützen nicht nur die Verbraucherrechte, sondern bestätigen auch die Seriosität dieser Plattformen für Transaktionen.
Die meisten E-Commerce-Websites und -Apps müssen sich beim Ministerium für Industrie und Handel registrieren, um ein Bestätigungslogo zu erhalten. Daher sollten Nutzer, die auf eine Anwendung oder Website ohne dieses Logo zugreifen oder dort Transaktionen durchführen, diese unbedingt abbrechen, da die Gefahr von Datendiebstahl, unrechtmäßiger Aneignung oder dem Kauf gefälschter oder minderwertiger Waren besteht.
Es gibt jedoch auch Fälle, in denen Betrüger Logos fälschen. Einige Betrugsseiten verwenden das Logo des Ministeriums für Industrie und Handel und platzieren es auf ihrer Website. Ein Klick darauf führt jedoch nicht zur offiziellen Authentifizierungsseite unter online.gov.vn. In manchen Fällen wird sogar die Startseite des Ministeriums gefälscht. Daher sollten Nutzer beachten, dass die Website der zuständigen Behörde die Endung .gov.vn haben muss, um legitim zu sein.
Nutzer sollten den tatsächlichen Link der E-Commerce-Plattform mit dem auf der besuchten Seite angezeigten Link vergleichen. Viele betrügerische Websites verwenden ungewöhnliche Domainnamen wie .xyz, .online usw., um seriöse Marken mit der Endung .vn zu imitieren. Die Überprüfung des Domainnamens und der Registrierungsinformationen auf der Website des Ministeriums für Industrie und Handel ist der beste Weg, um sichere Transaktionen zu gewährleisten.
Anwendung von KI und Biometrie zur Verbesserung der E-Commerce-Überwachung

Der Cybersicherheitsexperte Hieu PC im direkten Austausch mit Schülern der Hong Bang Secondary School über Schutz und sichere Nutzung im digitalen Raum. Foto: NVCC.
Im florierenden Online-Handel sind Verbraucher am stärksten von Betrug betroffen. Welche Vorschläge haben Sie für das Ministerium für Industrie und Handel, um die Überwachung und Koordinierung der Bearbeitung von Verstößen weiter zu unterstützen?
Experte Ngo Minh Hieu: Ich habe einige Vorschläge, die das Ministerium für Industrie und Handel hoffentlich berücksichtigen wird. Erstens könnte das Ministerium mithilfe von Datenverarbeitungstechnologien und künstlicher Intelligenz (KI) Informationen filtern und überprüfen, ob die registrierten Unternehmen tatsächlich existieren. Es gibt Fälle, in denen Unternehmen zwar rechtlich tätig sind, aber betrügerisch agieren oder die Registrierungsinformationen unklar und intransparent sind.
Zweitens können biometrische Lösungen zur Authentifizierung von Geschäftsinhabern eingesetzt werden. Dies trägt dazu bei, die Verwendung gefälschter Dokumente zur Beantragung des Authentifizierungslogos des Ministeriums für Industrie und Handel zu verhindern. Tatsächlich haben wir mehrere Fälle aufgedeckt, in denen betrügerische Websites gefälschte Dokumente verwendet und das Logo des Ministeriums beantragt haben. Dies ist äußerst gefährlich.
Der Einsatz von Biometrie wird das Risiko von Betrug, Dokumentenmissbrauch und dem Missbrauch des Rufs des Ministeriums für Industrie und Handel zur Aneignung von Vermögenswerten der Nutzer erheblich verringern.
Sensibilisierung für die Sicherheit im E-Commerce

Das Betrugsbekämpfungsprojekt verfolgt das Ziel, das Bewusstsein der Nutzer zu schärfen und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Foto: NVCC.
- Was ist Ihrer Meinung nach aus Sicht der Cybersicherheit die größte Schwäche des vietnamesischen E-Commerce-Ökosystems? Möchte das Anti-Betrugsprojekt mit dem Ministerium für Industrie und Handel oder anderen relevanten Behörden zusammenarbeiten, um die Effektivität der Warnung und der Verfolgung von Verstößen im Cyberspace zu verbessern?
Experte Ngo Minh Hieu: Im E-Commerce-Ökosystem ist die mangelnde Aufmerksamkeit der Nutzer eine der größten Schwächen. Sie lassen sich leicht von attraktiven Angeboten locken, beispielsweise von Informationen über günstige Produkte, Vorauszahlungsanforderungen oder Anreizen wie „Jetzt kaufen, später zahlen“. Solche Tricks können zu Kontoübernahmen oder der Offenlegung von Einmalpasswörtern führen.
Auch im technologischen Bereich ist die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten beim Datenaustausch von großer Bedeutung. Um beispielsweise Betrugsmodelle zu bekämpfen, können wir Informationen des Ministeriums für Industrie und Handel mit Projekten wie „Anti-Fraud“ verknüpfen und so einen umfangreichen Datensatz erstellen, mit dem sich betrügerisches Verhalten auf Websites, in Anwendungen oder bei Online-Transaktionen aufdecken lässt.
Große Technologieunternehmen wie Google haben unsere Phishing-Informationen in ihren Chrome-Browser oder ihre Google-Suchplattform integriert – Produkte, die täglich genutzt werden. Google Chrome wird von über drei Milliarden Menschen weltweit verwendet, und die Anti-Phishing-Datenbank dient der Erkennung von Betrugs-E-Mails, Phishing-Websites, E-Mails mit Schadcode usw.
Wenn wir die Möglichkeit haben, mit dem Ministerium für Industrie und Handel zusammenzuarbeiten und Daten auszutauschen, glauben wir, dass dies sehr hilfreich sein wird, um Verstöße im E-Commerce-Bereich zu überprüfen und zu ahnden. Gleichzeitig ist es sehr wichtig, die Nutzer umfassend über das offizielle Informationsportal des Staates und Tools wie die Betrugsbekämpfung zu informieren. Viele Nutzer suchen nicht regelmäßig danach, weshalb Betrug so häufig vorkommt.
Fähigkeiten, um raffinierte Betrugsmaschen zu erkennen und sich davor zu schützen

Cybersicherheitsexperte Hieu PC: „Melden Sie Betrugsfälle umgehend der Polizei oder den zuständigen Behörden.“ Foto: NVCC.
In letzter Zeit sind eine Reihe raffinierter Betrugsformen aufgetreten, wie z. B. die Vortäuschung der Identität von Bankangestellten, die Vortäuschung der Identität von Steuerbeamten, die Anwerbung von Mitarbeitern, Online-Kredite... Welche Fähigkeiten sollten sich Benutzer aneignen, um sich angesichts immer komplexerer Betrugstricks zu schützen?
Experte Ngo Minh Hieu: Zunächst einmal müssen Nutzer verstehen, dass Betrugsanzeichen oft sehr offensichtlich sind, wenn man genau hinsieht. Betrügerische Webseiten weisen häufig folgende Merkmale auf:
Erstens ist der Inhalt einfach gehalten und konzentriert sich lediglich auf die Benutzeroberfläche. Darunter fehlen Kontaktinformationen und Angaben zur Gewerbeerlaubnis. Zweitens ist die Zahlungsmethode unsicher; beispielsweise wird mit Kryptowährungen oder inoffiziellen Zahlungsmethoden um Investitionen geworben. Drittens wirken Logo, Bilder von schlechter Qualität und Rechtschreibfehler unprofessionell. Viertens werden lediglich Benutzername, Passwort und OTP-Code abgefragt, ohne weitere sinnvolle Authentifizierungsschritte.
Darüber hinaus sollten Nutzer auf den Website-Link achten. Websites vietnamesischer Regierungsbehörden haben beispielsweise immer die Endung .gov.vn. Gefälschte Websites verwenden oft ungewöhnliche Endungen wie .xyz oder .online. Laden Sie Apps ausschließlich aus dem App Store oder Google Play herunter, um Schadsoftware zu vermeiden. Wir empfehlen jedem Einzelnen drei grundlegende Schutzmaßnahmen: Gehen Sie besonnen vor und geben Sie Informationen oder Geldüberweisungen nicht übereilt ein. Überprüfen Sie Informationen, bevor Sie Google, die Website des Ministeriums für Industrie und Handel oder die Website der Betrugsbekämpfung nutzen. Melden Sie betrügerische Aktivitäten umgehend den Behörden, um sich und andere zu schützen. Ihre Meldung hilft den Behörden, Informationen zu sammeln und rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen.
Wichtig ist auch, dass kein Anbieter eine Geld-zurück-Garantie im Falle eines Betrugs geben kann. Melden Sie den Vorfall ausschließlich der Polizei oder den zuständigen Behörden. Vertrauen Sie keinen unseriösen Online-Anbietern, die Ihnen Geld zurück versprechen.
Sensibilisierung von Presse, Medien und Nutzern

Cybersicherheitsexperte Hieu PC: „Wir können die Veröffentlichung von Informationen auf beliebten sozialen Netzwerken fördern, die von den Menschen regelmäßig genutzt werden, um eine schnelle und effektive Verbreitung zu erreichen.“ Foto: NVCC.
Welche Rolle spielt die Presse im Zeitalter der digitalen Transformation und des E-Commerce bei der Aufklärung und Warnung der Bevölkerung vor Hightech-Betrug?
Experte Ngo Minh Hieu: Heutzutage beziehen die meisten Menschen Informationen hauptsächlich über beliebte soziale Netzwerke wie Facebook, TikTok oder Instagram. Daher kommt der Presse eine extrem wichtige Rolle bei der Informationsvermittlung, der Warnung vor Risiken und der Sensibilisierung der Öffentlichkeit zu. Die etablierten Medien müssen Inhalte erstellen, die nahbar, leicht verständlich und ansprechend sind, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu gewinnen und gleichzeitig verlässliche Informationen zur Informationssicherheit zu vermitteln sowie betrügerisches Verhalten im Internet aufzudecken.
Kurze, anschauliche Videoclips, die reale Betrugsszenarien veranschaulichen oder zeigen, wie man gefälschte Webseiten erkennt, helfen beispielsweise dabei, die Warnungen zu visualisieren und sich einzuprägen. Gleichzeitig liefert die Zusammenarbeit mit Cybersicherheitsexperten Fachwissen, das jedoch in einer verständlichen und leicht zugänglichen Sprache vermittelt werden muss, damit es insbesondere junge Menschen verstehen und sofort in der Praxis anwenden können.
Die Zeitung für Industrie und Handel, als Sprachrohr des Ministeriums für Industrie und Handel, kann die Veröffentlichung dieser Informationen auf gängigen sozialen Netzwerken fördern, die von vielen Menschen regelmäßig genutzt werden, um eine schnelle und effektive Verbreitung zu gewährleisten. Eine enge Zusammenarbeit des Betrugsbekämpfungsprojekts mit der Presse, einschließlich der Bereitstellung von Warnhinweisen, Anleitungen zur Betrugserkennung und Online-Prüftools, verstärkt die Wirkung zusätzlich. Die Bevölkerung erhält so schnell, leicht verständlich und zuverlässig Zugang zu Informationen, wodurch eine wachsamere Gemeinschaft entsteht und das Betrugsrisiko minimiert wird. Gleichzeitig trägt die Kombination aus Presse und Technologie, insbesondere künstlicher Intelligenz, dazu bei, frühzeitig zu warnen, Risiken proaktiv vorzubeugen und den Verbraucherschutz im Kontext des starken Wachstums von E-Commerce und Online-Zahlungen zu verbessern.
Nehmen Sie sich ein paar Sekunden Zeit, um die Informationen zu überprüfen und Ihr Vermögen zu schützen.

Cybersicherheitsexperte Hieu PC: „Nehmen Sie sich immer mindestens eine Minute Zeit, um Informationen zu überprüfen, bevor Sie Geld überweisen oder verdächtige Links anklicken.“ Foto: NVCC.
- Wenn Sie eine kurze Nachricht an die Verbraucher senden könnten, wie würde diese lauten?
Experte Ngo Minh Hieu: Mein wichtigster Tipp: Nehmen Sie sich immer einen Moment Zeit, um Informationen zu überprüfen, bevor Sie Geld überweisen oder unbekannte Links anklicken. Ein kurzer Blick auf Google, die Webseite der Zeitung für Industrie und Handel, die Webseite des Ministeriums für Industrie und Handel oder chongluadao.vn genügt, um Ihr Vermögen zu schützen. Wer zu voreilig handelt, gerät leicht in eine Betrugsfalle.
Danke schön!
Die rasante Entwicklung des E-Commerce hat einen dringenden Bedarf an Verbraucherschutz geschaffen. Die Überprüfung des Logos des Ministeriums für Industrie und Handel, die Authentifizierung von Unternehmen und die Identifizierung standardisierter Domainnamen sind grundlegende Prinzipien zur Risikominimierung. Der Einsatz neuer Technologien wie Biometrie und künstlicher Intelligenz trägt ebenfalls zur Verbesserung des Schutzes im Online-Ökosystem bei. In diesem Zusammenhang kommt den Medien als offiziellem Informationskanal eine besonders wichtige Rolle zu. Sie informieren zeitnah, warnen vor Risiken und leiten die Bevölkerung zu sicheren Transaktionen an. Die Erfahrungen aus dem Betrugsbekämpfungsprojekt zeigen, dass die Zusammenarbeit von Presseagenturen, Technologieunternehmen und staatlicher Verwaltung ein transparentes, sicheres und nachhaltiges Online-Transaktionsumfeld für vietnamesische Verbraucher schafft.
Quelle: https://congthuong.vn/chuyen-gia-hieu-pc-bi-kip-nhan-dien-de-tranh-bay-lua-dao-truc-tuyen-433275.html






Kommentar (0)